چگونه هر کسی را راضی کنیم: اسرار مامور ویژه FBI

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

جک شفر، پروفسور روانشناسی، سال ها به عنوان مامور ویژه FBI کار می کرد. در بسیاری از عملیات های مخفی، او مجبور بود طلسم را روی کلیک روشن کند. جک می گوید که یک قانون طلایی وجود دارد که می توانید از آن برای جلب نظر هر شخصی استفاده کنید. و این چنین به نظر می رسد: "مصاحبه را مانند خودت بساز." نحوه انجام این کار را در این مقاله بخوانید.

اشتباه کن

هنگامی که جک شفر شروع به تدریس یک دوره سخنرانی در یک جریان جدید می کند، به طور اتفاقی در تلفظ یک کلمه اشتباه می کند و به دانش آموزان اجازه می دهد تا خود را اصلاح کنند. جک می‌گوید: «من وانمود می‌کنم که خجالت می‌کشم، از آنها به خاطر دقتشان تشکر می‌کنم و اشتباه را تصحیح می‌کنم.

او از این تکنیک برای رسیدن به سه هدف استفاده می کند. اولاً، وقتی دانش‌آموزان اشتباه معلم را تصحیح می‌کنند، باعث می‌شود آنها احساس اعتماد بیشتری کنند. ثانیا، آنها شروع به برقراری ارتباط آزادانه با مربی می کنند. سوم، آنها به خود اجازه می دهند اشتباه کنند.

از همین تکنیک می توان برای جلب نظر هر شخصی استفاده کرد. اشتباه کنید، نقص خود را نشان دهید، اجازه دهید مردم شما را اصلاح کنند. و نسبت به تو متمایل خواهند شد.

تعریف سوم شخص

گاهی اوقات تعارف مستقیم بیش از حد مزاحم به نظر می رسد. بسیاری از مردم آمادگی پذیرش آنها را ندارند یا احساس ناراحتی می کنند. در چنین مواقعی بهتر است از تعارف شخص سومی استفاده کنید.

به عنوان مثال، شما می خواهید از حسابدار افروسینیا استپانونا چیزی بخواهید و برای انجام این کار، با این عبارت به او نزدیک شوید: "افروزینیا استپانونا، من با رئیس بخش پرسنل اینجا صحبت می کردم، و او گفت که به نظر خود، شما بهترین کارمند شرکت ما هستید!"

لازم نیست، البته، برای تمجید از ویژگی های حرفه ای، شما همچنین می توانید شخصی. به عنوان مثال، مانند این: "افروسینیا استپانونا، رئیس بخش پرسنل گفت که در 23 فوریه گذشته چنین پنکیک هایی پختید! او هنوز به یاد دارد که چقدر خوشمزه بودند."

همدردی را فراموش نکنید

البته مردم خیلی بیشتر از بقیه به شخص خود علاقه دارند. و این کاملا طبیعی است.

اگر به مردم علاقه واقعی نشان دهید در عرض دو ماه دوستان بیشتری نسبت به دو سال تلاش برای علاقه مندی آنها به خود پیدا خواهید کرد.

دیل کارنگی

مردم همچنین اظهارات دلسوزانه را دوست دارند. منظور از "همدل" چیست؟ هر فردی از این که بداند با دقت به او گوش می شود و احساساتش با او در میان گذاشته می شود خوشحال است. البته، اگر فردی شروع به صحبت در مورد این واقعیت کرد که روز سختی داشته است، نباید زمین بخورید و بگویید: "چه وحشتناک، ای پنجه کوچک بیچاره!" به خصوص اگر رئیس شما باشد.

یک ضرب المثل رایج مانند: «امروز روز سختی داشتی. برای همه اتفاق می افتد». یا مثلاً می‌توان آن را این‌طور خلاصه کرد: «منظور شما این است که بگویید امروز از کاری که انجام می‌دهید کاملاً راضی هستید. این عالی است.

ما باید مخاطب را متقاعد کنیم که احساسات او را به اشتراک می گذاریم و او را درک می کنیم. در عین حال، اگر در تلاش برای حمایت از شخصی هستید، نیازی به بازتولید دقیق سخنان او ندارید. مخاطب ممکن است محتاط باشد: مغز او تکرار را به عنوان یک ناهنجاری درک می کند.

خود را تحسین کنید

همانطور که قبلاً گفتیم، مرز بسیار باریکی بین تعارف معمول و چاپلوسی وجود دارد، بنابراین بهتر است مطمئن شوید که طرف مقابل خود را تحسین می کند. به عنوان مثال، شخصی این داستان را برای شما تعریف می کند: "من 60 ساعت در هفته کار کردم تا این پروژه را تعطیل کنم." در اینجا می توانید بگویید: "بله، احتمالاً برای کار کردن 60 ساعت در هفته نیاز به اراده و مسئولیت آهنین دارید." تقریباً تضمین شده است - طرف مقابل چیزی مانند "بله، من باید سعی می کردم این پروژه را به موقع تحویل دهم. مطمئناً کار بزرگی انجام دادم. شما نمی توانید در این مورد چیزی بگویید."

توانایی وادار کردن شخص به تعریف و تمجید از خود یک شخصیت ایروباتیک است. تمرین کنید، لطفا مردم. و قطعا آن را دوست خواهید داشت.

درخواست لطف کنید

جملات معروف بنجامین فرانکلین: "کسی که زمانی به شما نیکی کرد، با کمال میل به شما کمک می کند تا کسی که خودتان به او کمک کردید." این پدیده به اثر بنجامین فرانکلین معروف است. کسی که به دیگری مهربانی می کند از نظر خودش رشد می کند. یعنی اگر می خواهی یک نفر را راضی کنی بهتر است به او لطفی نکنی بلکه از او طلب لطف کنی. البته، نباید از درخواست کمک زیاده روی کنید.

همانطور که فرانکلین فوق الذکر به درستی اشاره کرد: "مهمانان، مانند ماهی، از روز سوم شروع به بوی بد می کنند." همین امر در مورد افرادی که اغلب درخواست لطف می کنند نیز صدق می کند!

همه این توصیه ها قطعا دعوت به ریا نیست. ما فقط می خواهیم به برخی افراد کمک کنیم تا دیگران را راضی کنند. گاهی برای اهداف خودشان.:)

بر اساس مطالب کتاب "".