فهرست مطالب:

چرا سایت ها این تبلیغ خاص را به شما نشان می دهند
چرا سایت ها این تبلیغ خاص را به شما نشان می دهند
Anonim

کسانی که هنوز مکانیسم های جمع آوری اطلاعات را در حساب های خود راه اندازی نکرده اند، هر روز به معاملات ناخوشایند با شبکه های اجتماعی و سایر خدمات می پردازند.

چرا سایت ها این تبلیغ خاص را به شما نشان می دهند
چرا سایت ها این تبلیغ خاص را به شما نشان می دهند

تبلیغات هدفمند از علایق و نیازهای کاربران سوء استفاده می کند. این نکته اصلی آن است - نمایش تبلیغات به مخاطبانی که احتمالاً به آنها توجه می کنند. برای شناسایی چنین کاربرانی، موتورهای جستجو و شبکه های اجتماعی رفتار افراد را تقریباً زیر ذره بین دنبال می کنند. Lifehacker متوجه شد که داده های هدف چگونه جمع آوری می شوند و کجا پنهان می شوند.

نحوه تشکیل پرونده اطلاعاتی

یافتن صفحه ای با لیستی از ترجیحات خود برای کاربر دشوار یا حتی غیرممکن است - به عنوان مثال، این صفحه به سادگی در شبکه اجتماعی VKontakte وجود ندارد. پلتفرم ها و موتورهای جستجو تمایلی به افشای مکانیسم های هدف گیری ندارند. و واضح است که چرا.

بازاریابان هاروارد مطالعه ای در مورد تبلیغاتی انجام دادند که زیاده روی نمی کنند: به یک گروه از افراد تبلیغات معمولی را نشان می دادند و به گروهی دیگر - همان بنرها را نشان می دادند، اما با توضیح دلایل نمایش: به عنوان مثال، "چون از سایت بازدید کردید. ایکس". گروه دوم 25 درصد کمتر از گروه اول علاقه به خرید داشتند.

با این وجود، در اکثر سیستم‌ها، می‌توانید دریابید که به چه دلایلی در گروه‌های خاصی از مخاطبان قرار می‌گیرید. ما به شما پیشنهاد می کنیم ببینید وب سایت ها و برنامه های کاربردی پرونده اطلاعاتی برای شما ایجاد می کنند و چگونه این کار را انجام می دهند.

فیس بوک و اینستاگرام

تبلیغات هدفمند فیس بوک به درستی دقیق ترین در نظر گرفته می شوند. تنظیم دقیق مخاطب به شما امکان می دهد پست های تبلیغاتی را به علاقه مندترین کاربران نشان دهید. اگر به طور تصادفی به تبلیغات اینستاگرامی برخورد کرده اید که برای شما مناسب نیستند، احتمالاً این یک اشتباه بازاریاب است، نه یک اشتباه رسانه اجتماعی.

تعیین اولویت های تبلیغاتی

حساب فیسبوک خود را باز کنید و هر پست تبلیغاتی را جستجو کنید. یک دکمه کوچک با یک منوی کشویی در گوشه سمت راست بالای تبلیغ پنهان شده است. روی "چرا این را می بینم؟" کلیک کنید.

پنجره ای در مقابل شما باز می شود که به اطلاع می رساند فروشنده شما را بر اساس سن یا جغرافیا انتخاب کرده است. توضیح نسبتا مبهم است و به نظر می رسد "برای نمایش" اضافه شده است، که بار دیگر عدم تمایل شبکه های اجتماعی برای افشای اسرار هدف گیری را تایید می کند.

اما سعی کنید روی تنظیمات نمایش تبلیغات کلیک کنید - کل لیست علاقه مندی هایی که شبکه اجتماعی توانسته است با شما شناسایی کند باز می شود.

تبلیغات هدفمند: تعریف اولویت های تبلیغاتی در فیس بوک
تبلیغات هدفمند: تعریف اولویت های تبلیغاتی در فیس بوک

در اینجا همچنین می‌توانید آگهی‌دهندگانی را بیابید که مخاطبین فیسبوک شما را هنگام تنظیم هدف‌گذاری آپلود کرده‌اند. شرکت ها فعالانه از این فرصت برای شلیک به گنجشک ها با توپ استفاده نمی کنند، بلکه پیشنهادات خود را فقط به مشتریانی که با محصولات آنها آشنا هستند نشان می دهند. بنابراین، شبکه اجتماعی به تبلیغ کنندگان اجازه می دهد تا شماره تلفن و آدرس ایمیل کاربران را در لیست های کامل در سیستم آپلود کنند.

فیس بوک مدل گوشی شما را می داند، از چه خدمات و برنامه هایی استفاده می کنید، به کدام مکان ها و شهرها علاقه دارید، به چه چیزهایی علاقه دارید و چه نوع سبک زندگی دارید. البته داده های واتس اپ و اینستاگرام نیز به آنجا می رود.

این شبکه اجتماعی همچنین اطلاعاتی در مورد اقدامات شما در سایت ها و برنامه های شرکای فیس بوک دریافت می کند. به عنوان مثال، اگر از یک صفحه وب با موضوع گردشگری بازدید می کنید، ممکن است تبلیغاتی برای تبلیغات هتل به شما نشان داده شود. این در صورتی امکان پذیر است که توسعه دهندگان وب سایت و برنامه از فناوری های About Facebook Ads برای ادغام با فیس بوک و همچنین ابزارهای تجزیه و تحلیل استفاده کنند.

اگر به عنوان مثال رستورانی را دوست دارید که در آخر هفته از آن بازدید کرده اید، سیستم آن را با علامت "Ivan Ivanov" را برای دوستان شما تبلیغ می کند. در مورد آن فکر کنید: آیا دوستان، همکاران و مدیران شما واقعاً باید بدانند که مثلاً به موضوع برنامه ریزی بارداری یا مهاجرت به ایالت دیگر علاقه دارید؟

کاربران به صورت پیش فرض این تنظیمات را دارند.در همین رابط، می‌توانید از جمع‌آوری اطلاعات مربوط به فعالیت‌های شما در خارج از محصولات شرکت توسط فیس‌بوک جلوگیری کنید و لایک‌های خود را برای دوستان در جوامع مختلف تبلیغ کنید.

عامل فیس بوک در اپلیکیشن های موبایل

در کد بسیاری از برنامه های تلفن همراه، یک SDK وجود دارد - کتابخانه های سیستم های تجزیه و تحلیل و شبکه های اجتماعی. آنها به توسعه دهندگان کمک می کنند تا رویدادها را در برنامه ها ردیابی کنند: نصب ها، فعالیت کاربر، زمان صرف شده در برنامه و موارد دیگر. علاوه بر این، SDK قابلیت های تبلیغات را گسترش می دهد.

به عنوان مثال، با نصب SDK رسمی فیس بوک، توسعه دهندگان می توانند محصولات خود را با استفاده از مدل محبوب و بسیار سودآور Pay Per Install تبلیغ کنند. همانطور که ممکن است حدس بزنید، این کد در اکثر برنامه هایی که در فیس بوک و اینستاگرام تبلیغ می کنند وجود دارد.

این اتفاق می افتد: هنگامی که کاربر برنامه را نصب و باز می کند، SDK به طور خودکار به پلت فرم تحلیلی در مورد آن اطلاع می دهد. رویدادها بسته به تنظیمات و وظایف می توانند متفاوت باشند.

به طور کلی، Facebook SDK داده‌های مربوط به نصب، فعال‌سازی و تعامل را ثبت می‌کند. با این حال، این شبکه اجتماعی بارها به جمع آوری اطلاعات شخصی بیشتر در اپلیکیشن ها متهم شده است. وال استریت ژورنال تحقیق کرد که شما اطلاعات شخصی حساس به برنامه ها می دهید. سپس آنها به فیس بوک می گویند و متوجه شدند که فیس بوک داده ها را از برنامه های کاربردی در مورد سلامت کاربر جمع آوری می کند - وزن، فشار خون، وضعیت تخمک گذاری. موافقم، هیچ کس در این مورد در شبکه های اجتماعی نخواهد نوشت. اما با چنین داده هایی می توانید تبلیغات موثرتری را نشان دهید.

پیکسل های فیس بوک در سایت ها

آیا تا به حال برای شما اتفاق افتاده است که با بازدید از یک فروشگاه آنلاین، تقریباً بلافاصله شروع به دریافت تبلیغات برای آن کنید؟ واقعیت این است که یکی دیگر از نمایندگان فیس بوک در کد سایت پنهان شده است - یک پیکسل. این داده ها برای هدف گیری مجدد پویا استفاده می شود.

هدف آن استفاده از نیاز حل نشده مشتری است. فرض کنید از سایت بازدید کرده، با محصول آشنا شده، اما اقدام هدفمندی انجام نداده است. با این حال، تبلیغات می توانند پس از خرید شما را دنبال کنند - این همه به تنظیمات کمپین بستگی دارد.

هدف‌گیری مجدد به تبلیغ‌کننده کمک می‌کند تا به خاطر «گرم‌شده» مخاطبان، خود را یادآوری کند. از این گذشته، داده‌هایی که به این کفش‌های کتانی خاص در فروشگاه آنلاین نگاه کردید، خواسته‌های مصرف‌کننده شما را بسیار دقیق‌تر از اطلاعات مربوط به سن و جنسیت نشان می‌دهد.

به هر حال، فناوری پیکسل توسط سایر شبکه های اجتماعی - Vkontakte، Odnoklassniki نیز استفاده می شود.

گوگل و یوتیوب

گوگل نه تنها بر اعمال کاربران، بلکه حرکات آنها را نیز رصد می کند. برای نمایش تبلیغات دوباره به مکان جغرافیایی نیاز است. در اینجا می توانید سابقه موقعیت مکانی خود را مشاهده کنید. همچنین دکمه ای برای غیرفعال کردن ردیابی وجود دارد.

تبلیغات هدفمند: گوگل و یوتیوب
تبلیغات هدفمند: گوگل و یوتیوب

Google آماده است تا اطلاعات مربوط به اولویت های تبلیغاتی جمع آوری شده را با کاربران به اشتراک بگذارد. هر سایتی را برای یک بنر گوگل جستجو کنید یا یک ویدیوی YouTube اضافه کنید، سپس روی دکمه ظریف کلیک کنید من … دلایل نمایش تبلیغات و همچنین تنظیم اولویت های تبلیغاتی را خواهید دید که در آن تمام داده ها و علایق کاربر ثبت می شود. شما حق دارید شخصی سازی تبلیغات را غیرفعال کنید.

لیست کاملی از اقدامات ردیابی شده را می توان در این مورد مشاهده کرد - همه جستجوها، دستورات صوتی، جستجوهای YouTube، حرکت در سراسر جهان در آنجا ذخیره می شوند.

"Webvisor" و "Yandex. Metrica"

تبلیغات هدفمند: "Webvisor" و "Yandex. Metrica"
تبلیغات هدفمند: "Webvisor" و "Yandex. Metrica"

اینها محصولات Yandex هستند که قادر به جمع آوری اطلاعات در مورد مخاطبان سایت ها و فیلمبرداری از اقدامات کاربر در صفحات وب در قالب ویدیو هستند. با کمک "Webvisor" شرکت ها می توانند به راحتی ببینند بازدیدکنندگان سایت در هر صفحه چه می کنند، کجا کلیک می کنند، کجا توجه خود را جلب می کنند.

کاملاً بی ضرر به نظر می رسد ، زیرا اقدامات شخصی نیستند ، یعنی صاحبان منابع وب نمی توانند تعیین کنند که دقیقاً چه کسی برای بازدید از آنها آمده است. تنها چیزی که آنها می توانند در مورد شما بدانند شهر، سیستم عامل، مرورگر، نوع دستگاه است. بر اساس اقدامات فیلمبرداری شده، سپس توسعه دهندگان، به عنوان مثال، دکمه های خرید را در جایی که مردم اغلب از ماوس استفاده می کنند، قرار می دهند.

Webvisor، در ارتباط با Yandex. Metrica، به شرکت‌ها کمک می‌کند تا مخاطبان خود را تقسیم‌بندی کنند تا تبلیغات را به افرادی که قبلاً از سایت بازدید کرده‌اند، صفحات خاصی را مشاهده کرده‌اند و روی محصولات خاصی کلیک کرده‌اند، بیشتر نشان دهند. برای سیستم، هر کاربر مجموعه‌ای از شناسه‌ها است که با آن رفتار و برخی ویژگی‌های اجتماعی-جمعیتی (جنسیت، سن، علایق، جغرافیا) را تعیین می‌کند. داده ها غیرشخصی هستند و هیچ کس نمی داند که این شما بوده اید که از سایت بازدید کرده اید، اما تبلیغات این شرکت به احتمال زیاد به شما خواهد رسید.

سیستم های تجزیه و تحلیل موبایل

بسیاری از سیستم های تجزیه و تحلیل تلفن همراه، مانند فیس بوک، SDK های مخصوص به خود را دارند. و تبلیغ‌کنندگان نیز فعالانه از آنها برای تشکیل مخاطبان هدف خود استفاده می‌کنند. بازاریابان داده ها را از منابع مختلف مقایسه می کنند و بنابراین تصویری کم و بیش قابل درک از کاربر ایجاد می کنند.

به لطف سیستم های تحلیلی، آنها می توانند شهر، سن، مدل گوشی هوشمند، جنسیت، اپراتور، زمان صرف شده در برنامه را تعیین کنند. تنها چیزی که کم است عکس است، اما تکنیک هنوز به اینجا نرسیده است. همه اینها همچنین برای شناسایی مخاطبان و سفارشی کردن تبلیغات استفاده می شود.

یک کاربر معمولی هرگز نمی داند که برنامه روی گوشی هوشمند او دارای نوعی کتابخانه، ادغام با شبکه های اجتماعی و پایگاه های داده مختلف است، تا زمانی که یاد بگیرد قراردادهای کاربر را بخواند.

چرا داده ها جمع آوری می شوند و در کجا ذخیره می شوند

همه تبلیغات هدفمند بر اساس ترجیحات و علایق ساخته می شوند. شما حق دارید اطلاعات را حذف کنید و برخی سیستم ها را از ردیابی علایق خود منع کنید، اما نمی توانید از خود تبلیغات دور شوید. فقط تصادفی می شود، زیرا ترجیحات شما در هنگام نمایش در نظر گرفته نمی شود.

اغلب اطلاعات تماس شما توسط تبلیغ کنندگانی که در آنها ثبت نام کرده اید فاش می شود. آنها پایگاه داده های خود را در سیستم های هدف آپلود می کنند تا یک مخاطب وفادار ایجاد کنند.

از یک طرف، درک این موضوع برای کاربران ناخوشایند است که هر قدم آنها در وب در جایی ثبت و ذخیره می شود، از طرف دیگر، تبلیغاتی دریافت می کنید که با علایق شما مطابقت دارد. برای مقایسه، تلویزیون را به خاطر بسپارید: ویدیوهایی در مورد قرص های برفک دهان و پدهای تنفسی توسط والنتین 48 ساله تماشا می شود و تامارا 15 ساله در بین برنامه های مورد علاقه خود، به خواص معجزه آسای داروها برای مردان گوش می دهد.

بسیاری از مردم نگران هستند که شرکت هایی مانند فیس بوک مکالمات ما را استراق سمع می کنند و سپس تبلیغات مرتبط را نمایش می دهند. این شبکه اجتماعی بیش از ۲ میلیارد حساب کاربری دارد. تصور کنید چقدر برق نیاز است و سرورها چقدر نیاز دارند تا ضبط مکالمات یک سوم جمعیت جهان را ذخیره کنند؟ Wired حساب کرده است که فیس بوک از طریق تلفن شما گوش نمی دهد. لازم نیست که برای استراق سمع کاربران تنها در ایالات متحده، یک شبکه اجتماعی 20 پتابایت اطلاعات در روز دریافت کند، در حالی که حجم کل داده های فیس بوک فقط 300 پتابایت است.

و چرا این شرکت ها، اگر کاربران در حال حاضر ردپای اطلاعاتی نسبتاً واضحی در شبکه های اجتماعی از خود به جای می گذارند: آنها دوست دارند، در نشریات خاص بمانند، بازنشر می کنند.

نحوه مسدود کردن تبلیغات

  • ابتدا باید ترافیک خروجی را محدود کنید. در هر مرورگری، به تنظیمات بروید، مورد "حریم خصوصی" را انتخاب کنید (همچنین می توان آن را "امنیت" یا "حریم خصوصی" نامید) و ممنوعیت ردیابی داده ها را روشن کنید.
  • از حساب Google خود دیدن کنید و از جمع‌آوری تاریخچه جستجوها، مکان‌ها، کنترل صوتی و بازدیدهای ویدیوی YouTube توسط سیستم جلوگیری کنید.
  • تنظیمات برگزیده شما، که فیس بوک موفق به ثبت آنها شد. علاقه‌مندان و تبلیغ‌کنندگان را حذف کنید، از استفاده شبکه‌های اجتماعی از داده‌های شخصی جلوگیری کنید و اطلاعات مربوط به شما را با سایت‌ها و برنامه‌های دیگر مبادله کنند.
  • اگر تبلیغات مزاحم همچنان در فید ظاهر می شوند، روی "پنهان کردن تبلیغات از …" کلیک کنید. پیشنهادات این تبلیغ کننده دیگر شما را آزار نمی دهد.
  • از پلاگین های مسدود کننده مرورگر استفاده کنید.آنها نه تنها نمایش تبلیغات را متوقف می کنند، بلکه از ردیابی فعالیت کاربران آنلاین توسط شرکت ها نیز جلوگیری می کنند.

توصیه شده: