9 ترفند خرید آنلاین که مدام گرفتار آن می شویم

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

عدم بازگشت نقدی، پاداش های بیهوده و شرایط پرداختی تحت ستاره ها. در اینجا نحوه فریب شما در فروشگاه های آنلاین آمده است.

1. پاداش های بی فایده

• کد تبلیغاتی برای محصولات خاص برخی از فروشندگان درصد خرید را به صورت تخفیف برمی گردانند که دفعه بعد قابل استفاده است. درست است، فقط برای دسته انتخاب شده اعمال می شود. به عنوان مثال، شما یک لباس خریده اید و یک کد تبلیغاتی برای کالاهای یک اقامتگاه تابستانی دریافت کرده اید، اما خانه روستایی ندارید.
• معاوضه بی سود بازگشت نقدی یا بازپرداخت امتیاز نیز ایده آل نیست. یک فروشگاه آنلاین ممکن است یک تبدیل بی سود ارائه دهد - فرض کنید برای هر 100 روبل، 1 امتیاز بازگشت نقدی تعلق می گیرد. و برای خرج کردن آنها، باید حداقل 300 جمع آوری کنید. جمع آوری جوایز زمان زیادی می برد، علاوه بر این، تقریباً هر روز باید خرید کنید.
• عدم بازگشت نقدی وقتی انتخابی وجود دارد، خرید و عدم بازگشت سود معنی ندارد. علاوه بر این، اکثر فروشگاه های آنلاین با نقدینگی کار می کنند.

فروشگاه‌هایی را انتخاب کنید که در آن‌ها بازپرداخت با حجم بالا شارژ می‌شود و برای پرداخت برای همه دسته‌های کالا مناسب است. شما می توانید در وب سایت فروشگاه با اطلاعاتی برای مشتریان از نحوه عملکرد برنامه پاداش مطلع شوید.

2. تحویل پرداخت شده یا شرایط تحت ستاره

تبلیغات فروشگاه اینترنتی اغلب بر این واقعیت استوار است که کالاهای موجود در آنها ارزان تر هستند. گاهی اوقات این درست است، اما تفاوت قیمت بیش از آن است که با حمل و نقل جبران شود. ممکن است چندین برابر بیشتر از خود چیز هزینه داشته باشد. بنابراین، خرید یک نوار پروتئین آنلاین به هیچ وجه سودآور نیست: حدود 100 روبل هزینه دارد، اما حداقل مقدار تحویل ممکن است بیش از 200 روبل باشد.

مشکل دیگر عدم انتخاب است. برخی از فروشگاه های آنلاین تحویل را فقط به پایانه های بسته یا فقط از طریق پیک ارائه می دهند. مشکلات جدی ممکن است با گزینه دوم ایجاد شود. به عنوان مثال، پیک فقط در طول روز کار می کند یا قبل از رسیدن از تماس خودداری می کند. برای اینکه منتظر وسایلت بمانی، باید همیشه در خانه بنشینی.

گزینه های تحویل قبل از خرید و انتخاب سودآورترین. اگر بعد از مبلغ مشخصی تحویل رایگان شد، سعی کنید قبل از آن سفارش را به پایان برسانید. از دوستان خود بپرسید: اگر آنها نیز نیاز به خرید چیزی در این فروشگاه آنلاین داشته باشند چه می شود.

3. محصولات قدیمی یا تقلبی

در هنگام خرید اینترنتی امکان بازرسی و لمس کالا وجود ندارد. بنابراین سه مشکل وجود دارد:

1. جعلی. اغلب در عطرسازی، لباس و لوازم جانبی یافت می شود. تشخیص تقلبی با عکس یا توضیحات امکان پذیر نخواهد بود.
2. اجناس دست دوم مبدل به صورت نو. این اغلب در مورد فروشگاه های کوچک الکترونیکی آنلاین اتفاق می افتد. اگر یک آیفون فوق‌العاده ارزان می‌بینید، به احتمال زیاد یک دستگاه دست دوم بازسازی شده است که ممکن است به Apple ID شخص دیگری گره خورده باشد.
3. تاخیر انداختن. عطر و لوازم آرایشی ممکن است در انبار خراب شود و غذا و نوشیدنی نیز در حین تحویل خراب می شود.

قانونی بودن فروشنده را در وب سایت اداره مالیات بررسی کنید. برای این کار به نام رسمی شرکت یا TIN نیاز دارید. آنها را می توان در وب سایت فروشگاه در برگه "درباره شرکت" یا در بخش ویژه "شرایط" یافت. بنابراین ریسک کمتری برای خرید محصولات مستعمل یا تقلبی از خارج وجود دارد. اگر تحویل بیش از چند روز طول کشید از خرید مواد غذایی فاسد شدنی خودداری کنید.

4. بدون ضمانت و بدون بازگشت

یک گلدان گل ارزان قیمت و تجهیزات جدی ممکن است در جاده شکسته یا گم شوند. اما هر فروشنده ای آماده ورود به موقعیت یک خریدار آزرده نیست. در صورت عدم وجود گزینه بازگشت و تعویض در فروشگاه اینترنتی، با پول خداحافظی کنید.

مشکل ممکن است حتی پس از مدتی پس از دریافت سفارش ایجاد شود. به عنوان مثال، پس از چند ماه استفاده، لوازم الکترونیکی روشن نشدند یا شروع به عقب افتادن کردند.اگر فروشنده هنگام خرید رسید گارانتی ارائه نکند، محصول باید با هزینه خود تعمیر شود.

بررسی کنید که آیا گزینه ای در سایت برای بازگرداندن یا تعویض کالا وجود دارد یا خیر. شرایط خدمات گارانتی را بخوانید: ممکن است بسته را با دقت باز کنید و به هر حال پاره نشود.

5. تبلیغات نامناسب

محصولات ویژه ترفند جالبی هستند که گاهی ما را به خرید وا می دارد حتی زمانی که به آنها نیاز نداریم. فرض کنید یک فروشگاه آنلاین لوازم آرایشی هنگام سفارش 1500 روبل یک کیف به عنوان هدیه ارائه می دهد. جالب به نظر می رسد، اما اغلب چنین هدایایی مارک دار یا ضعیف هستند. بنابراین، بعید است از آنها استفاده کنید، حداکثر را با خود به ساحل خواهید برد.

مشکل دیگر اکثر فروشگاه های آنلاین این است که تبلیغات تجمعی نیستند. اما هنگام خرید، می توانید آن را فراموش کنید. و در حین پرداخت تعجب خواهید کرد که یکسری کالا را تحت تبلیغات "40% تخفیف برای کل برند" جمع آوری کرده اید و فروشگاه ارسال رایگان را برای شما لغو کرده است.

برای اینکه گرفتار نشوید، کافی است شرایط ترفیع را مطالعه کنید که با حروف کوچک زیر ستاره نوشته شده است. چیزی که به عنوان هدیه می آید را می توان درخواست کرد که در عکس نشان داده شود.

6. تخفیف های مسخره

بیش از نیمی از مردم روسیه تخفیف دارند و حتی حاضرند منتظر پیشنهادات ویژه باشند تا بیش از حد پرداخت نکنند. اما فروش همیشه به صرفه جویی در هزینه کمک نمی کند.

• گاهی اوقات فروشندگان از تخفیف به عنوان یک استراتژی تبلیغاتی استفاده می کنند و آن را به حداقل می رساند. به عنوان مثال، قبل از اینکه لباس به قیمت 1497 روبل فروخته شود و سپس قیمت آن 1490 روبل آغاز شد. تفاوت کوچک است، اما کتیبه "تخفیف" انگیزه خرید دارد.
• گزینه دیگر افزایش قیمت قبل از فروش است. بهای تمام شده کالا ابتدا به صورت مصنوعی و سپس ظاهراً کاهش می یابد. گاهی اوقات قیمت نهایی حتی بالاتر از قیمت اولیه است. فروشگاه های آنلاین روسی قبل از جمعه سیاه مرتکب چنین گناهی می شوند.
• در طول فروش فصلی، ترفندهای قبلی نادر است. اما توزیع نابرابر تخفیف وجود دارد. به عنوان مثال، یک فروشگاه می گوید: "تخفیف برای همه چیز - 70٪." اما در واقع، تنها کالاهای ارزان و نامطلوب، حداکثر کاهش هزینه را ایجاد می کنند، و برای کالاهای واقعاً ارزشمند، 10-15٪.

هفته قبل از بلک فرایدی، قیمت اقلامی که قصد خرید دارید را یادداشت کنید. سپس آنها را با تبلیغات مقایسه کنید. البته اگر کالای مورد نیاز شما در فروش باشد. یا سایت هایی را انتخاب کنید که قابلیت پیگیری برنامه تغییر قیمت را دارند.

7. پشتیبانی ضعیف از مشتری

اگر محصول در حین تحویل گم شود، آسیب دیده برسد یا سفارش شما با شخص دیگری اشتباه گرفته شود، پشتیبانی مشتری به شما کمک می کند. در پایان، اپراتور می تواند کمک کند اگر شما نمی دانید که چگونه تحویل را ترتیب دهید یا بر چه اساسی پاداش ها اعطا می شود.

اگر پشتیبانی طبق برنامه خود عمل کند، دریافت مشاوره سریع و راحت امکان پذیر نخواهد بود. اپراتورها می توانند نه شبانه روزی، بلکه 8 ساعت در روز و به وقت مسکو کار کنند. سپس، اگر در ولادی وستوک زندگی می کنید، باید شبانه مسائل را حل کنید.

خدمات بد به مشتریان می تواند به همه درخواست ها با پاسخ های استاندارد و مهر پاسخ دهد. و او شخصاً وضعیت شما را درک نخواهد کرد. علاوه بر این، اکنون برخی از فروشگاه های آنلاین به جای پشتیبانی از مشتریان با افراد واقعی، ربات های کمکی راه اندازی می کنند. آنها با استفاده از یک شبکه عصبی به درخواست‌ها پاسخ می‌دهند - همچنین می‌توانند اگر اتفاقی بیفتد آنها را ارسال کنند.

به مخاطبین و برنامه پشتیبانی فنی در وب سایت نگاه کنید. راه های تماس موجود را بررسی کنید: یک شرکت خوب باید چندین گزینه مانند خط تلفن، ایمیل، رسانه های اجتماعی و پیام رسان های فوری داشته باشد. اگر یک فروشگاه آنلاین پنجره خاصی برای تماس با مشتریان دارد، قبل از خرید، سعی کنید چند سوال در آنجا بپرسید.

8. نظرات جعلی

قبل از خرید از طریق اینترنت، حتماً رتبه بندی محصولات و نظرات مشتریان را بررسی کنید. اما انتخاب محصول با بالاترین امتیاز گاهی اوقات می تواند خطرناک باشد. برخی از فروشندگان برای بررسی های خوب پول می پردازند تا به طور مصنوعی امتیاز کاملی برای محصول خود ایجاد کنند.اغلب، در چنین مواردی، نظرات ویژگی های فنی را تحسین می کنند و همه آنها تقریباً مانند دو نخود در یک غلاف خواهند بود.

اگر کامنت‌ها کپی شده یا غیرطبیعی به نظر می‌رسند، اعتماد نکنید. به دنبال نظرات منفی باشید و ببینید فروشگاه چگونه به آنها پاسخ می دهد. اگر فروشنده در تلاش است تا مشکلی را حل کند، می توان به او اعتماد کرد. نظرات مثبت همچنین می تواند در مورد کیفیت محصول صحبت کند: اگر سایت برای نظرات بازپرداخت ارائه می دهد، خریداران می خواهند نظر خود را به اشتراک بگذارند و پاداش خود را دریافت کنند.

9. تضمین قیمت پایین

اگر ارزانتر پیدا کردید، پول شما را پس می دهیم. این چیزی است که اکثر فروشندگان در اینترنت می گویند. اما همه حاضر نیستند واقعاً تفاوت را جبران کنند. گاهی اوقات، برای بازپرداخت، باید برای مدت طولانی به پشتیبانی فنی ضربه بزنید. علاوه بر این، تفاوت اغلب نه به پول، بلکه به صورت کوپن تخفیف برای خرید بعدی داده می شود.

قیمت ها را در چندین خرده فروش آنلاین مقایسه کنید و دنبال فروش نباشید.

اگر همه چیز را در یک مکان قابل اعتماد بخرید، بیشتر حقه ها را می توان ذخیره کرد. بازار برای این کار همه شرایط را دارد:

شما می توانید بیش از یک میلیون کالا از دسته های مختلف را در goods.ru خریداری کنید

قیمت سایر فروشگاه های آنلاین مستقیماً در صفحه محصول نشان داده شده است

برنامه تغییر قیمت وجود دارد

در سبد می توانید بررسی کنید که چند روبل جایزه برای خرید خود دریافت خواهید کرد

سودمندترین پیشنهادها با نشانگر "ضمانت بهترین قیمت" مشخص شده اند

بر روی دکمه "قیمت ها" کلیک کنید و پیشنهادات فروشندگان مختلف را مشاهده خواهید کرد

• سبد خرید تکی. این سایت دارای بیش از یک میلیون محصول از دسته های مختلف از 2500 فروشنده تایید شده است. می توانید گوشی هوشمند، کتاب و آب میوه خود را در یک سبد قرار دهید و همه چیز را از طریق یک پیک جمع آوری کنید.
• میتونی مقایسه کنی در صفحه هر محصول دکمه "قیمت ها" وجود دارد، روی آن کلیک کنید و پیشنهادات فروشندگان مختلف را مشاهده خواهید کرد.
• تحویل. روش مناسب خود را انتخاب کنید: دستگاه بسته PickPoint، تحویل پیک درب منزل، نقاط تحویل یا فروشگاه های M. Video. هنگام خرید از 1000 روبل، باید فقط 1 روبل برای تحویل بپردازید. Goods.ru سفارشات را به 149 شهر در روسیه تحویل می دهد.
• بازپرداخت نقدی. در هر خرید و به مقدار زیاد - تا 25٪ شارژ می شود. در برخی از تبلیغات، بازپرداخت نقدی به 40٪ افزایش می یابد و در روز تولد پاداش ها دقیقاً به همین ترتیب داده می شود. بازگشت نقدی را می توان ذخیره کرد. برای دریافت امتیاز اضافی، نظرات خود را برای محصولات ارسال کنید. آنها می توانند هم مثبت و هم منفی باشند. نکته اصلی این است که برداشت های خود را به اشتراک بگذارید. و در مسابقات در شبکه های اجتماعی goods.ru شرکت کنید. روبل های جایزه را می توان ذخیره کرد تا بعداً تا 50٪ از ارزش کالا به آنها پرداخت شود.
• برنامه تغییر قیمت در صفحه هر محصول وجود دارد. اگر به صداقت تخفیف شک دارید، فقط به قیمت یک هفته یا ماه قبل از شروع تبلیغات نگاه کنید.
• تضمین بهترین قیمت در صفحه محصول دکمه "من آن را ارزان تر می خواهم" وجود دارد. اگر محصول مشابهی را با قیمت کمتر در فروشگاه اینترنتی دیگری پیدا کردید، روی آن کلیک کنید. حتی قبل از ثبت سفارش، فرم و هزینه را پر کنید. اما به احتمال زیاد، شما مجبور نخواهید بود این کار را انجام دهید: goods.ru یک سیستم ویژه دارد که هزینه کالاها را در سایر فروشگاه های آنلاین مقایسه می کند و اگر ارزان تر بیابد، به طور خودکار قیمت را تغییر می دهد. بهترین معاملات با نشانگر "ضمانت بهترین قیمت" مشخص می شوند.
• معاوضه و برگشت. اگر محصولی دارای نقص بود، با سفارش مطابقت نداشت یا صرفاً به این دلیل که نظر خود را تغییر دادید، می‌توانید آن را پس بگیرید.
• پشتیبانی مشتری شبانه روز کار می کند و می توانید از طریق تلفن، پیام رسان یا شبکه های اجتماعی با اپراتور تماس بگیرید.

همچنین اپلیکیشن موبایل خود را دارد. با استفاده از آن، نه تنها می توانید به راحتی کالاها را سفارش دهید، بلکه دائماً از تبلیغات فعلی بازار آگاه باشید.

بازار goods.ru به خوانندگان Lifehacker یک کد تبلیغاتی برای اولین سفارش می دهد. هنگام پرداخت برای خرید از 5000 روبل کلمه Lifehacker را وارد کنید و 1000 روبل تخفیف بگیرید. کد تبلیغاتی تا 15 اکتبر 2019 معتبر است.