چیزی که هرگز نباید در مورد آن با همکاران خود صحبت کنید

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

هیچکس اینو بهت یاد نداد راس مک کومون، سردبیر Esquire، کتابی شوخ، خنده دار و مفید در مورد مصاحبه، کار اداری، و ارتباط با همکاران و مشتریان نوشته است. گزیده ای از «راه آنهاست» درباره نحوه رفتار در جلسات و آنچه قطعاً نیازی نیست به همکاران خود بگویید را منتشر می کنیم.

چگونه به موقع ساکت شویم

Esquire میزبان یک جلسه تولید هفتگی است که در آن سردبیران و طراحان در مورد وضعیت فعلی پروژه‌های بزرگ بحث می‌کنند. نکته این است که در برابر چشمان هر تحریریه برجسته باید تصویری از نوعی "ایستگاه مسیر" وجود داشته باشد که در آن او باید مسئولیت کار فعلی خود را بر عهده بگیرد. انتظار می رود که پاسخ های اصلی کارکنان در جلسات باید «بله»، «چهارشنبه» و «اشکالی ندارد» باشد.

من آن را در ماه های اول در Esquire دریافت نکردم. من معتقد بودم که باید صادقانه و با جزئیات به سوالات پاسخ دهم. از این رو در پاسخ به این سوال که با فلان مقاله چطور است؟ شروع کردم به توضیح دادن، عذرخواهی و پاسخ دادن به سوالاتی که از من نپرسیدند. در اتاق کنفرانس همه را آزار می دادم. نمی دانستم که باید بگویم "همه چیز خوب است" و بعد فقط ساکت شوم.

نحوه صحبت در جلسات تولید اینگونه است.

1. ش-ش-ش.
2. ش-ش-ش.
3. یه چیزی
4. ش-ش-ش.

اگر قبلاً دهان خود را باز کرده اید، به هر حال باید جمله را تمام کنید. سپس متوقف شود. در غیر این صورت به امید افزایش ارزش خود در مقابل همکاران خود صحبت و صحبت می کنید. اما بیهوده. اول، شما مانع از صحبت دیگران می شوید. دوم، هر چه بیشتر صحبت کنید، احتمال اینکه گم شوید و خود را نامطلوب نشان دهید، بیشتر می شود. در جلسات (در درجه اول در مورد جلسات تولید هفتگی مدیران صحبت می کنیم) ارزش خود را با خویشتن داری در اظهارات خود نشان می دهید و نه با پرحرفی. و شما فقط باید چیزی را بگویید که قاطعانه به آن متقاعد شده اید. علاوه بر این، روشن و قانع کننده است. و بعد ساکت شو

- کارها با فلان پروژه چگونه پیش می رود؟

- همه عالی

همین. همه خوشحالند. می توانید جلوتر بروید.

اما به یاد داشته باشید، اگر بگویید «همه چیز خوب است» و اینطور نیست، ممکن است بعداً از شما برای گمراه کردن دفترچه راهنما سؤال شود. و این برای شما مشکل ساز خواهد شد. بنابراین، فقط اگر همه چیز واقعا عالی است بگویید "عالی". در غیر این صورت، از کلمات آفتاب پرست مانند «خوب»، «در مسیر درست رفتن» و غیره استفاده کنید (این یک روش بسیار رایج در کارگاه هاست).

نکته اصلی در اینجا این است که شما باید 100٪ مطمئن باشید که همه چیز خوب است.

اما کاری که هرگز نباید تحت هیچ شرایطی انجام داد.

- کارها با فلان پروژه چگونه پیش می رود؟

-خب میبینی…

هرگز عبارات خود را با "خوب …" و "می بینید …" شروع نکنید. این را به فرماندهان هواپیماهای غیرنظامی بسپارید ("ببینید آقایان، ما همین الان با برج تماس گرفتیم و وضعیت ما خراب است"). بعد از کلمات "خب …" و "می بینی …" نمی توان انتظار خوبی داشت.

• - من با …

  برای کسی مهم نیست که شما با چه کسی ملاقات داشته اید.

• - با تیم من …

  اوه، این طور است، "با تیم".

• - و ما مصمم هستیم …

  خدایا هیچ کس به این موضوع علاقه ندارد!

من خمیازه می کشم، حتی این را تایپ می کنم.

آیا واقعاً فکر می کنید که این جلسه برای شنیدن در مورد شما، تیم شما، آنچه با او صحبت کرده اید، نحوه انجام او، آرزوهای او و غیره ترتیب داده شده است؟ خدای من، چه تیم بزرگی!

در اینجا یک تست ساده وجود دارد: آیا به آنچه می گویید علاقه دارید؟ نه؟ سپس متوقف شود. هر چند در یک نیم عبارت.

کوتاهی یک دارایی مهم است. و دست کم گرفته شده ترین تاکتیک در کارگاه ها سکوت است.

آنچه هرگز نباید در حلقه همکاران بگویید

گاهی اوقات به من می گویند (بیشتر توسط طراحان مجلات که منتظر تصمیم من هستند) که من بیش از حد "آزارم می دهم". بسیاری از آنها می‌گویند: «من فکر می‌کنم برای فکر کردن به چیزها خیلی زمان می‌برد.این ممکن است درست باشد، اما من معتقدم که عبارت "شما خیلی طول می کشد تا به راه حل فکر کنید" در کارهای عادی نباید استفاده شود. به نظر می رسد افراد را به خاطر این واقعیت مجازات می کند که با توجه بیشتر به کسب و کار یا مشکل خود نزدیک می شوند و سعی می کنند به حداکثر نتیجه برسند.

من فکر می‌کنم کسانی که دیگران را برای تفکر طولانی سرزنش می‌کنند، خودشان تمایلی به جدی فکر کردن ندارند. این بدان معناست که آنها هیچ فکر جدی ندارند.

در اینجا چند نمونه از آنچه که نباید به همکاران خود بگویید آورده شده است.

1. "ببخشید"

ممکن است بگویید: «می‌دانم که اشتباه کردم. این دیگر تکرار نخواهد شد. و منظورتان را توضیح دهید. اما برای زندگی شخصی خود تقاضای بخشش کنید. آنها معمولاً یک پس زمینه کاملاً احساسی دارند.

اذعان به وجود مشکل و نشان دادن اینکه چگونه می خواهید وضعیت را حل کنید از دیدگاه حرفه ای بسیار ارزشمندتر است.

2. "میفهمی چی گفتم؟"

مردم دوست دارند این سوال را بعد از نظرات خود بپرسند. اگر مجبور به انجام این کار هستید، به این معنی است که یا از آنچه گفته اید مطمئن نیستید، یا خودتان متوجه نمی شوید که چه گفته اید. و حالا از طرف مقابل می خواهید حرف مزخرفی را که گفتید تایید کند.

3. "بگذارید همه چیز همانطور که پیش می رود پیش برود"

بله، اما چگونه؟ اگر این عبارت را بازتابی از قوانین هستی بدانید، در نهایت در هنگام پریدن از صخره سیگاری روشن خواهید کرد. همه ما باید یک بار برای همیشه این کلیشه را کنار بگذاریم. هیچ معنایی ندارد. این یک مانترا برای احمق ها است.

4. "هر چیزی دلیلی دارد."

رجوع کنید به "اجازه دهید چیزها همانطور که می روند."

5. ممکن است با قهوه حواس من پرت شود؟

آیا می توانم با قهوه حواس شما را پرت کنم؟ آیا می توانم برای ناهار حواس شما را پرت کنم؟ آیا می توانم پنج دقیقه حواس شما را پرت کنم؟ آیا می توانی حواس من را برای پنج دقیقه پرت کنی؟ همه چیز بستگی به این دارد که برای چه چیزی باشد.

و آیا واقعاً برای پنج دقیقه حواس من را پرت خواهید کرد یا این تازه آغاز راه خواهد بود؟ آیا می توانم حواس شما را هم پرت کنم؟ حواس پرتی یک عمل پرخاشگرانه نسبت به دیگران است. و این نشان می دهد که شخصی که از شما می خواهد "حواس پرت شوید" یا به گفتگوی جدی با شما اعتقاد ندارد یا خودش برای آن آماده نیست. ما باید با هم کاری انجام دهیم، نه اینکه حواسمان پرت شود. ناهار را با هم بخوریم برای گفتگو ملاقات کنید برای نوشیدن قهوه

6. "دیروز خواب دیدم"

پس یادم باشه… انگار تو دفتر بودیم ولی انگار تو دفتر نبودیم… این مرد کوچولو هم بود… نه کوتوله نیست، فقط یه کوچولو… و کیکی در دست داشت که روی آن نوشته شده بود … یادم رفت چه … اما یک جور ستاره پاپ هم بود.

پس از بحث در مورد نسخه جدید زبان برنامه نویسی جاوا اسکریپت و شکایت از خماری، گفتن رویاها به همکاران خسته کننده ترین چیز است. راستی…

7. "بعد از دیروز خیلی احساس بدی دارم…"

هیچ کس نمی خواهد در مورد خماری شما شکایت بشنود. حتی خودت

8. "احساس می کنم …"

در محل کار، می توانید فکر کنید. اما شما نباید احساس کنید.

9. "به من نگویید که مدت زیادی به این سوال فکر کرده ام."

به احتمال زیاد شما واقعاً این کار را انجام می دهید.