چگونه در ارتباط با رئیس خود متقاعد کننده باشید: 7 نکته موثر

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

Kostya Gorskiy، مدیر طراحی در Intercom و مدیر سابق طراحی Yandex، به شما می گوید که چگونه ایده خود را به یک مدیر ارائه دهید و شنیده شوید.

یک بار در زندگی هر متخصص، زمانی فرا می رسد که باید در محل کار با "رؤسای عالی" ارتباط برقرار کند: مشتریان، مدیران ارشد یا صاحبان مشاغل. گاهی اوقات سخت است حتی ممکن است به نظر برسد که شما را درک نمی کنند یا جدی نمی گیرند.

در اینجا چند نکته وجود دارد که به شما کمک می کند قانع کننده به نظر برسید و به آنچه می خواهید برسید.

1. افراد متخصص و غیر متخصص را در مقابل هم قرار ندهید

همه ما فقط مردم هستیم و ظاهراً داریم روی یک پروژه کار می کنیم یا قرار است کار کنیم. در مورد ماهیت آن صحبت کنید.

2. با مشکل پیش مدیر نروید

مشکل باید همیشه همراه با راه حل آورده شود. اگر راه حلی پیدا کنید، به زبان شنونده صحبت می کنید. سپس در مورد تصمیم می توان بحث کرد، حتی می توانید آن را دوباره اختراع کنید - در هر صورت، این جالب است. اگر با مشکلی بدون راه حل مواجه شدید، فقط آزاردهنده هستید.

3. برای جلسه آماده شوید

به طور کلی، خوب است که برای همه جلسات آماده شوید، اما اگر قرار است با مقامات بلندپایه ملاقات کنید، نمی توانید "تکلیف" خود را انجام دهید: به موضوع گفتگو مسلط باشید و آماده پاسخگویی باشید. سوالی هست. حتی اگر انتظار می رود جلسه فقط 5 دقیقه طول بکشد. بسیاری از سوالاتی که ممکن است از شما پرسیده شود به راحتی قابل پیش بینی هستند. و پاسخ های خوبی ارائه دهید.

4. بلافاصله هدف جلسه را بیان کنید

امیدوارم برای همه روشن باشد که هدف باید به وضوح بیان شود. اگر ارائه ای دارید، باید از همان اسلاید اول مشخص باشد که چه می خواهید. بدون نیاز به خط چشم غنایی، در وقت همه صرفه جویی کنید و مستقیماً به اصل مطلب بروید.

5. اظهارات خود را با حقایق پشتیبانی کنید

نظرات و قضاوت های ارزشی بهتر است به خودتان واگذار شود. علاوه بر این، شما نباید در مورد همکاران یا رقبا شکایت کنید یا بد صحبت کنید.

"طراحی سایت ما کاملاً مزخرف است. من یک نسخه جدید ساختم و می خواهم آن را نشان دهم "- حتی اگر این درست باشد، متاسفم، اما نمی توان شما را جدی گرفت. "تبدیل به سفارشات در وب سایت ما - 1٪. ما متوجه شدیم که چگونه آن را بهبود بخشیم، و اولین آزمایش A / B نسخه جدید 5٪ را نشان داد، "این گفتگوی یک فرد سالم است. اگر هیچ واقعیتی وجود نداشته باشد، ممکن است برای رفتن به جلسه زود باشد.

6. اگر احساس می کنید پیشنهاد شما ممکن است رد شود، انتخاب بیشتری بدهید

به عنوان مثال، فقط یک نسخه جدید از سایت را ارائه نکنید، بلکه سه گزینه را نشان دهید. و به من بگویید کدام یک از نظر شما بهترین است و چرا. انتخاب همیشه راحت تر از موافقت با یک گزینه واحد است.

7. به ایجاد راه حل پیشنهادی خود کمک کنید

به عنوان مثال، پیامدهای اجرا و پیامدهای تاخیر در اجرا را شرح دهید. گفتن بله برای فرد باید آسان و راحت باشد، در این مورد به او کمک کنید.

قانون. ما با مقامات عالی رتبه بر اساس طرح زیر صحبت می کنیم: هدف از جلسه - مشکل - حقایق - گزینه های حل - چرا نتیجه می دهد.

اگر این رویکرد نه تنها در گفتگو با مدیران ارشد، بلکه به طور کلی همیشه اعمال شود، می توانید در مقطعی خودتان یک مدیر ارشد شوید.