فهرست مطالب:

اگر در ایستگاه میانی پیاده شوید، چگونه چیزهای فراموش شده در قطار را برگردانید
اگر در ایستگاه میانی پیاده شوید، چگونه چیزهای فراموش شده در قطار را برگردانید
Anonim

اگر به موقع متوجه شدید، این دستورالعمل شما را از تاخیرهای اداری و نیاز به رفتن به ایستگاه آخر برای چمدان خود نجات می دهد.

اگر در ایستگاه میانی پیاده شوید، چگونه چیزهای فراموش شده در قطار را برگردانید
اگر در ایستگاه میانی پیاده شوید، چگونه چیزهای فراموش شده در قطار را برگردانید

در یک ایستگاه میانی از قطار پیاده شدید و متوجه شدید که چمدان خود را فراموش کرده اید. اگر متوجه شدید که قطار شما به ایستگاه آخر رسید، فقط می توانید چمدان خود را از آنجا تحویل بگیرید. در این مورد، دستورالعمل رسمی از راه آهن روسیه وجود دارد.

این مطالب، بر اساس تجربه شخصی، به کسانی که قبل از رسیدن قطار به ایستگاه ترمینال، از دست دادن را کشف کردند، کمک خواهد کرد. یک راهنمای ساده شما را از انبوهی از تاخیرهای بوروکراتیک نجات می دهد و به شما امکان می دهد چیزهای فراموش شده را برگردانید.

1. نام رئیس ایستگاه را پیدا کنید

در اینترنت نام و نام خانوادگی رئیس ایستگاه مقصد نهایی که قطار شما به آنجا خواهد رسید را جستجو کنید. یک پرس و جو ساده مانند "رئیس ایستگاه راه آهن آستاراخان" به شما کمک می کند. سرویس مطبوعاتی راه آهن روسیه کاملاً فعال است، بنابراین رئیس ایستگاه ها اغلب در زمینه اطلاعات ذکر می شود.

2. با میز کمک تماس بگیرید

اگر امکان تعیین نام و نام خانوادگی رئیس ایستگاه وجود نداشت، مهم نیست. به وب سایت راه آهن روسیه در بخش "مخاطبین" بروید و شماره مرجع کارمندان JSC "راه آهن روسیه" را بیابید. در زمان آماده سازی مطالب، شماره تلفن: +7 (499) 262-99-01 می باشد.

زنگ بزن و بگو که به شماره تلفن رئیس ایستگاه فلان شهر نیاز داری. کارمند شما را به میز کمک آن منطقه سوئیچ می کند. در آنجا مجدداً درخواست را مشخص کنید و اگر به تنهایی نتوانستید این اطلاعات را پیدا کنید، نه تنها از شماره مطلع می شوید، بلکه نام، نام خانوادگی و نام خانوادگی رئیس ایستگاه را نیز از شما درخواست می کند.

3. شماره استاد قطار سیار را بیابید

و سپس وظیفه شما این است که یک سری تماس های کوتاه مودبانه با تنها هدف پیدا کردن شماره تلفن رئیس قطاری که در آن سفر می کردید برقرار کنید. زنجیر من به این شکل بود: رئیس ایستگاه → رئیس شرکت مسافربری فدرال → رئیس ذخیره هادی ها.

و این رئیس ذخیره بود که موبایل آرزو را به من داد. اگرچه در پیوند دوم، صادقانه بگویم، تقریباً امیدم را از دست دادم، زیرا رئیس FPK ابتدا گفت که او با چیزهای فراموش شده کاری ندارد. از آنجایی که کم و بیش سلسله مراتب راه‌آهن را درک می‌کردم، پرسیدم چگونه موبایل مدیر قطار را بشناسم، کمکم کرد.

4. شرایط را توضیح دهید

در هر مرحله همان متن کوتاه و موجز را گفتم: «عصر بخیر. آیا صحبت کردن برای شما راحت است؟ نام من ایرینا است، من مسافر فلان قطار هستم که اکنون به سمت آستاراخان می رود. در ایستگاه میانی پیاده شدم و چمدانم را فراموش کردم. لطفا به من کمک کنید تا آن را برگردانم. و وقتی با رئیس قطار تماس گرفتم، همچنین گفتم با کدام واگن و در چه مکانی سفر می کنم و توضیح دادم که چمدان چه شکلی است.

5. در مورد نحوه بازگرداندن چیزها توافق کنید

بعد از اینکه به رئیس قطار شماره واگن، شماره صندلی را گفتید و چیزهای فراموش شده را با جزئیات توصیف کردید، او می رود و بررسی می کند که آیا آنها در جای خود هستند یا خیر. و بعد از آن با شما تماس خواهد گرفت. اگر همه چیز درست است، از او کمک بخواهید. بفهمید قطار چه زمانی برمی‌گردد و چه ساعتی در ایستگاه شما توقف می‌کند تا بتوانید سوار شوید و چمدان‌هایتان را جمع‌آوری کنید. قبول کردم که وسایلم را در نقطه مقابل قطار و نه در ایستگاه میانی تحویل بگیرم.

6. مودب باشید

درک این نکته مهم است که هر بار با فردی صحبت خواهید کرد که هیچ مدیونی به شما ندارد. شما در حال ارائه درخواست هستید زیرا مسئولیت پیگیری چمدان شما بر عهده هر مسافر است. مودب بمان با راهنمایی کمک کنید. از درخواست کمک نترسید و فراموش نکنید که سپس از رئیس قطار تشکر کنید، که شما را از تشریفات اداری جدی و سفر به برخی از بارنول، خاباروفسک، یا، در مورد من، آستاراخان نجات داد.

توصیه شده: