چگونه با مخاطب بحث کنیم: بلز پاسکال در مورد هنر متقاعد کردن

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

وارد شدن به بحث می تواند کاری بیهوده به نظر برسد زیرا مردم از اعتراف به اشتباه خود متنفرند. اما هنوز هم می توانید مخاطب را متقاعد کنید. بلز پاسکال بزرگ نیز در مورد چگونگی انجام موثر این کار صحبت کرد.

متفکر و دانشمندی که در قرن هفدهم زندگی می کرد قبل از هر چیز به خاطر شرط بندی افسانه ای - استدلالی به نفع عقلانیت ایمان دینی - به یاد آوردند. این استدلال اولین ثمره مستند نظریه تصمیم بود.

ظاهراً مرد برجسته فرانسوی چیزهای زیادی در مورد روانشناسی می دانست. این تصور رو به رشدی وجود دارد که پاسکال روشی بسیار مؤثر برای متقاعد کردن شخص دیگر توصیف کرده است. علاوه بر این، او این کار را صدها سال قبل از شروع مطالعه رسمی روش های متقاعدسازی انجام داد.

بلز پاسکال، ریاضیدان، فیزیکدان، نویسنده و فیلسوف فرانسوی.

وقتی می‌خواهیم اختلافی را به نفع خود حل کنیم و به طرف مقابل اشاره کنیم که اشتباه می‌کند، مهم این است که بفهمیم او از چه زاویه‌ای به علت اختلاف نظر می‌کند. به احتمال زیاد، از منظر مخاطب، نظر او واقعاً صحیح به نظر می رسد. ما باید برای حریف اعتراف کنیم که واقعاً چنین است. و سپس می توانید دیدگاه دیگری را برای او باز کنید، که از آن نظر او اشتباه به نظر می رسد.

این کار طرف مقابل را راضی می کند. او شروع به فکر می کند که حق با او بود، او به سادگی نمی توانست همه جوانب موضوع را ببیند. اعتراف به این امر به اندازه یک اشتباه توهین آمیز نخواهد بود. طبیعی است که انسان همه چیز را یکباره نبیند و طبیعی است که به آنچه می بیند ایمان داشته باشد، زیرا حواس به ما دروغ نمی گوید.

متقاعد کردن مردم نه با استدلال های تحمیلی، بلکه با استدلال هایی که خودشان به آن ها می رسند آسان تر است.

به بیان ساده، پاسکال پیشنهاد می‌کند به دنبال زوایایی باشید که نظر طرف مقابل درست به نظر می‌رسد. و برای متقاعد کردن مخالفان، باید به آنها کمک کنید تا به دنبال زوایای دید جدید باشند.

آرتور مارکمن، استاد روانشناسی در دانشگاه تگزاس در آستین، ایالات متحده، با پاسکال موافق است. مارکمن می‌گوید: «برای کمک به طرف مقابل در تغییر باورهایش، ابتدا باید قدرت دفاعی او را تضعیف کنید و از ایستادگی او در موضع خود جلوگیری کنید.»

اگر بلافاصله شروع کنم به گفتن اینکه اشتباه می کنی، کوچکترین تمایلی برای اعتراف به آن نخواهی داشت. اما اگر با این کلمات شروع کنم: "بله، شما استدلال های منطقی دارید، من معنی را در آنها می بینم"، به شما دلیلی می دهم که با شرایط مساوی با من صحبت کنید. این به من این امکان را می دهد که با موضع شما به گونه ای مخالف باشم که به هر دو طرف اجازه همکاری بدهد.

آرتور مارکمن

وقتی نظر خودم را دارم، احساس می کنم مالک هستم. و قبول عقیده ی دیگری مانند این است که بگوییم: «من تسلیم تو به عنوان صاحب این نظر». مارکمن می‌گوید: «همه به دنبال آن نیستند.