هوش اجتماعی چیست و چرا ارزش توسعه آن را دارد؟

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

توانایی برقراری ارتباط با مردم به اندازه یک ذهن تیز اهمیت دارد.

هوش اجتماعی چیست و چه ویژگی هایی دارد

هوش اجتماعی دانش، مهارت‌ها و توانایی‌هایی است که به فرد کمک می‌کند تا با دیگران ارتباط برقرار کند. توانایی درک رفتار افراد دیگر و رفتار خود، عمل بر اساس شرایط - اینها اجزای این مفهوم هستند.

این مفهوم به خودی خود گسترده تر از آن چیزی است که هوش هیجانی نامیده می شود، که به عنوان توانایی مدیریت احساسات و همدلی با افراد دیگر درک می شود. بلکه می‌توان چنین مهارتی را جزء هوش اجتماعی دانست، زیرا توانایی همدلی - شناخت احساسات خود و دیگران - بخش مهمی از ارتباط است.

هوش اجتماعی ارتباط ضعیفی با رشد ذهنی عمومی افراد دارد. وقتی با دیگران تعامل می کنیم، ناگزیر برای آنها و خودمان ارزش قائل می شویم. با این حال، معیارهای این ارزیابی‌ها معمولاً برای افراد قابل درک نیست و وقتی می‌خواهند تدوین کنند، خود ارزیابی تغییر می‌کند. بنابراین، شهود و ویژگی های فردی در هوش اجتماعی از اهمیت بالایی برخوردار است.

در واقع هوش اجتماعی نشان دهنده میزان درک یک فرد از افراد و موقعیت های روزمره است. در زندگی عادی، چنین مهارت هایی درایت و عقل سلیم نامیده می شود. با این حال، هیچ تعریف پذیرفته شده ای از هوش اجتماعی وجود ندارد و ساختار و جایگاه آن در ذهن انسان هنوز به طور کامل توسعه نیافته است. به عنوان مثال، برخی از تفاسیر همچنین شامل توانایی ارزیابی خود از بیرون است.

مفهوم هوش اجتماعی به عنوان توانایی درک افراد به سال 1920 برمی گردد. رئیس وقت انجمن روانشناسی آمریکا (APA) ادوارد لی تورندایک از Thorndike E. L. Intelligence و کاربردهای آن استفاده کرد. مجله هارپر به همراه دو نوع هوش دیگر:

• مکانیکی یا فنی (توانایی رسیدگی به اشیاء و تجهیزات)؛
• انتزاعی (توانایی درک ایده ها و نمادها).

Thorndike همچنین Thorndike E. L. Intelligence و کاربردهای آن را در نظر گرفت. هوش اجتماعی مجله هارپر کلید موفقیت در زندگی و رفتار معنادار در موقعیت هایی است که شما نیاز به تصمیم گیری سالم دارید.

بعدها این ایده توسط گوردون آلپورت، که نظریه ویژگی های شخصیتی را توسعه داد، جوی گیلفورد، که مدلی از ساختار هوش را ایجاد کرد، و هانس آیزنک، نویسنده نظریه عاملی ساختار شخصیت، توسعه یافت.

فرضیه هوش اجتماعی مبنای بسیاری از مفاهیم سرگرم کننده شده است. برای مثال، نظریه خلاقیت سرمایه گذاری رابرت استرنبرگ می گوید که افراد خلاق روی ایده ای سرمایه گذاری می کنند که پس از توسعه، در آینده به آنها سود می دهد.

چرا هوش اجتماعی توسعه یافته مفید است؟

عضو مسئول آکادمی علوم روسیه، دکتر روانشناسی دیمیتری اوشاکوف می نویسد که در دنیای مدرن، تقسیم کار بیشتر و بیشتر می شود و بنابراین، دستاوردهای فردی به طور فزاینده ای به دستاوردهای جمعی تبدیل می شود. و برای دستیابی به موفقیت، امروز دیگر کافی نیست فقط در رشته خود حرفه ای باشید. شما همچنین باید بتوانید ارتباط خود را با مردم حفظ کنید، ایده های خود را در جامعه ترویج دهید و فقط آنها را ایجاد نکنید. به عنوان مثال، از ارائه پیشنهادهای جسورانه نترسید و بتوانید موارد پیچیده را با کلمات ساده توضیح دهید. در این راستا، هوش اجتماعی به عنصر مهمی در تحقق خود تبدیل می شود.

در واقع این بدان معناست که ناتوانی در حفظ ارتباطات اجتماعی حتی تیزبین ترین ذهن را نیز نفی می کند. نمونه های بزرگی از این شخصیت ها شلدون از تئوری بیگ بنگ یا شرلوک هلمز از شرلوک هستند.

همچنین این عقیده وجود دارد که هر چه سطح هوش اجتماعی ما بالاتر باشد، در ارتباط با خود و دیگران عینیت بیشتری داریم.

بنابراین، فردی با سطح هوش اجتماعی بالا کسی است که می تواند با هرکسی گفتگو کند، با درایت است و با مهارت کلمات را انتخاب می کند، می داند چگونه گوش کند، نقش های رسمی و غیررسمی را درک می کند. او همچنین در تشخیص انگیزه های واقعی افراد دیگر و "انتخاب کلید" برای انواع مختلف شخصیت ها خوب است.

افراد با مهارت های اجتماعی توسعه یافته احساس اعتماد به نفس بیشتری می کنند، می دانند از زندگی چه می خواهند و ضربه های زندگی را راحت تر می پذیرند. این تا حد زیادی با این واقعیت تسهیل می شود که آنها در برقراری ارتباط مشکلی ندارند و به راحتی روابط اجتماعی برقرار می کنند.

چگونه هوش اجتماعی را توسعه دهیم

برای ارزیابی سطح هوش اجتماعی، آزمونی که توسط جوی گیلدفورد ایجاد شده است، بیشتر مورد استفاده قرار می گیرد. پس از گذراندن آن، متوجه خواهید شد که آیا باید مهارت های ارتباطی خود را توسعه دهید و چه کاری باید انجام دهید.

به طور کلی، فرد در طول زندگی خود از تجربه ارتباط، موفقیت و شکست، مهارت های هوش اجتماعی را توسعه می دهد. دوران کودکی در این زمینه اهمیت ویژه ای دارد. سرمایه گذاری بزرگ انرژی در مطالعه رشته های انتزاعی و دور (به عنوان مثال، جبر) در سنین پایین می تواند منجر به این واقعیت شود که کودک مهارت های ارتباط با همسالان را توسعه نمی دهد. این ممکن است پیدا کردن دوستان را برای او دشوار کند و خود او نیز ممکن است هدف تمسخر قرار گیرد.

ارتباط غیررسمی (خارج از برنامه) با بزرگسالان و بازی های نقش آفرینی با همسالان (به عنوان مثال "دختران-مادر") برای رشد هوش اجتماعی در کودکان زیر 7 تا 8 سال مفید در نظر گرفته می شود.

اگر در کودکی اجتماعی نشدید، ناامید نشوید. علاوه بر سطح هوش عمومی (IQ)، می توانید هوش اجتماعی (SQ) خود را بهبود ببخشید. با این حال، برای این کار باید رفتار و نگرش خود را نسبت به محیط زیست تغییر دهید که به تلاش زیادی نیاز دارد.

برای شروع، کافی است به کسانی که با آنها ارتباط برقرار می کنید نگاه دقیق تری بیندازید. یاد بگیرید که گوش دهید و مهمتر از همه، آنچه را که به شما گفته می شود درک کنید، و همچنین نظر خود را در مورد آن شکل دهید. روی مهارت های صحبت کردن خود کار کنید. برای انجام این کار، کلمات، حالات چهره و ژست ها (خود و همکارتان) را تجزیه و تحلیل کنید، روی اشتباهات کار کنید، کسانی را پیدا کنید که می توانید آنها را به عنوان مثال برای خود در نظر بگیرید. کار بر روی هوش هیجانی شما اضافی نخواهد بود.

همچنین سعی کنید تجربه اجتماعی بیشتری کسب کنید. سعی کنید توجه کنید که در موقعیت های خاص چگونه رفتار می کنید و چگونه می توانید آنچه را که مناسب شما نیست اصلاح کنید. به عنوان مثال، اگر پیش‌بینی هر مکالمه‌ای کم و بیش مهم شما را به لرزه درآورد، یاد بگیرید که چگونه با اضطراب کنار بیایید. تجزیه و تحلیل موفقیت ها و شکست های خود بهترین دستیار شما در این زمینه است.

همه موظف به داشتن هوش اجتماعی بسیار پیشرفته نیستند. همه ما متفاوت هستیم: کسی دوست دارد در کانون توجه باشد، و کسی ترجیح می دهد تماس با مردم را به حداقل برساند. با این وجود، برخی از مهارت‌های اجتماعی مانند توانایی توضیح دادن و گوش دادن، واکنش به دروغ‌های آشکار و دروغ در روابط شخصی، در محل کار و در جامعه مفید هستند.