اسرار آداب معاشرت: چگونه در آلمان رفتار کنیم

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

آلمان کشور شگفت انگیزی است. اما ما در مورد او چه می دانیم؟ سوسیس های خوشمزه، آبجو عالی و ماشین های خوب و همچنین وقت شناسی آلمانی و عشق به نظم. از شما دعوت می کنیم این کشور را بهتر بشناسید. چگونه در جاده و سر میز رفتار کنیم؟ چگونه مردم را خطاب قرار دهیم؟ و چگونه می توان با شرکای آلمانی مذاکره کرد؟ زیر برش را پیدا کنید.

وقت شناس، دقیق، صرفه جو، منضبط و دقیق تا حد فاضله - این گونه است که مردم آلمان در سراسر جهان مورد توجه قرار می گیرند. و بی دلیل نیست. آلمانی ها واقعاً فوق العاده منطقی هستند. آنها همه چیز را جدی می گیرند و دستورالعمل های مختلف را به شدت دنبال می کنند. از جمله قوانین آداب معاشرت.

البته مانند سایر کشورهای اروپایی، تأثیرات جهانی شدن در آلمان به شدت احساس می شود. جوانان کمتر و کمتر از قوانین رفتاری ملی پیروی می کنند. با این وجود، آلمانی ها همیشه به توانایی یک خارجی برای رفتار در کشورشان توجه می کنند و به آن احترام می گذارند.

آداب گفتار

آلمانی ها زبان خود را دشوار می دانند و سعی می کنند هنگام صحبت کردن مودب باشند.

در آلمانی، مانند روسی، دو شکل آدرس وجود دارد:

• روی "شما" - du;
• و در "تو" Sie.

اولین مورد در ارتباط بین اقوام و دوستان استفاده می شود. روی آوردن به "شما" نشان دهنده یک رابطه نزدیک اعتماد است. Sie به افرادی گفته می شود که سنشان بالاتر یا بالاتر است. همچنین درخواست رایج برای نمایندگان کارگران فکری - پزشکان، وکلا و غیره است.

شکل مناسب آدرس را انتخاب کنید تا بی ادبانه به نظر نرسد. اگر مطمئن نیستید که چه بگویید - "شما" یا "شما" - به صحبت مخاطب گوش دهید. اگر او به شما دو گفت، آزادانه از او پیروی کنید.

در مورد نام های خاص خود، آلمانی ها اغلب با نام خانوادگی خود با اضافه کردن پیشوندهای Herr ("ارباب") و Frau ("معشوقه") به یکدیگر اشاره می کنند. به عنوان مثال: "عصر بخیر، آقای شولتز!" (گوتن تگ، آقا شولتز!). اما این زبان ارتباطات رسمی است. این گونه است که مردم در محل کار یا مدرسه (دانش آموزان به معلمان) یکدیگر را خطاب می کنند. در زندگی روزمره، پیشوندها به ندرت استفاده می شوند.

فراو توسل به زن متاهل است. افراد مجرد معمولاً به سادگی با نام کوچک خود شناخته می شوند. قبلاً از عبارت gnädiges fräulein استفاده می شد، اما منسوخ شده است.

در آلمان به انواع و اقسام عنوان ها افتخار می کنند. اگر یک آلمانی از دکترای خود دفاع کند، پس درخواست دکتر شولتز برای او فوق العاده جذاب خواهد بود (پیوند Herr معمولاً در این مورد اضافه نمی شود). در هنگام ایجاد آشنایی رسمی، رتبه ها اهمیت دارند. اولی که عنوانش بالاتر است.

عبارات اساسی

	به زبان آلمانی	ترجمه
با درود	گوتن مورگن! تگ گوتن! گوتن آبند! (یا فقط Morgen، Tag و Abend برای ارتباطات غیر رسمی) سلام! Sei gegrüßt! (Grüß Dich - نسخه غیر رسمی)	صبح بخیر! روز خوب! عصر بخیر! ("صبح!"، "روز!"، "عصر!" - برای ارتباطات غیر رسمی) هی! من به شما سلام می کنم ("سلام" - غیر رسمی)
فراق	Auf Wiedersehen! Gute Nacht! Tschüss! بیس آبند (بیس مورگن)!	خداحافظ! شب بخیر! خدا حافظ! (ارتباطات غیررسمی) تا غروب (تا فردا)!
با تشکر	دانکه! Danke schön! / ویلن دانک!	با تشکر! خیلی خیلی ممنون!
لطفا	Gerne geschehen! (Gerne یک شکل کوتاه تر است) نیش!	لطفا! این خوشحالی من است! (در پاسخ به سپاسگزاری) لطفا! (به عنوان درخواست)
متاسف	Entschuldigen! توت میر سهر لید!	متاسف! / متاسف! متاسفم!

»

در بسیاری از شهرهای آلمان (به ویژه شهرهای استانی) سنت احوالپرسی با غریبه ها حفظ شده است. به عنوان مثال، رفتن به یک فروشگاه کوچک یا گرفتن صف در یک بیمارستان.

حرکات

دست دادن در آلمان رایج است. زن و مرد هر دو هنگام ملاقات، ملاقات و حتی هنگام جدایی دست می دهند. در عین حال، نگه داشتن دست دوم در جیب هنگام دادن دست برای دست دادن، بی ادبی محسوب می شود. همچنین پنهان کردن دست ها در جیب هنگام صحبت کردن، بد است.

زنان در ارتباطات غیررسمی می توانند با یک بوسه بر گونه (یا بهتر است بگوییم فقط با لمس گونه ها) به یکدیگر سلام کنند.اما این فقط در صورتی است که یکدیگر را خوب بشناسند.

از کودکی به ما آموخته اند که زشت است که با انگشت به چیزی اشاره کنیم و حتی بیشتر از آن به کسی اشاره کنیم. این در آلمان کاملاً عادی است. آلمانی‌ها می‌توانند انگشت اشاره خود را بالا ببرند یا آن را در جایی بکشند تا توجه مخاطب را جلب کنند.

ژست «مشت» نیز در این کشور معنای دیگری دارد. ما آن را به عنوان یک تهدید داریم، اما یک اشاره وجود دارد که مغز مخاطب بزرگتر از یک مشت نیست …

هرگز در آلمان سلام نازی نشان ندهید. این کار مجازات قانونی دارد و اوج جهل محسوب می شود.

خارج از

آلمانی ها نظم را دوست دارند. و با پاکیزگی شروع می شود. جای تعجب نیست که بسیاری از خارجی ها، پس از بازگشت از آلمان، در پاسخ به این سوال که "چه چیزی شما را بیشتر متعجب کرد؟" پاسخ - "براق!"

در آلمان رسم نیست که در خیابان ها زباله ریخته شود. زباله ها به طور کلی جدی گرفته می شوند: در شهرهای بزرگ مرتب شده و برای بازیافت فرستاده می شوند. سطل های زباله را از دست ندهید، اما هنگام پیاده روی سگ، بعد از آن را تمیز کنید. برای دومی، ماشین های مخصوص با کیسه های پلاستیکی در پارک های شهرهای بزرگ وجود دارد.

در ضمن، آلمانی ها نسبت به حیوانات بسیار حساس هستند. ماشین را متوقف نکنید و … قورباغه را از دست ندهید - این در چشم آنها بی ادبی است و مرز بربریت است. حتی یک تابلوی راه وجود دارد که به قورباغه ها کمک می کند در هنگام مهاجرت به سلامت از جاده عبور کنند.

آداب معاشرت در آلمان موضوعی جداگانه است. تقریباً غیرممکن است که فردی را که از جاده در مکان نامناسب یا در علامت راهنمایی اشتباه عبور می کند، ملاقات کنید. و این در مورد جریمه های بزرگ نیست (اگرچه آنها واقعاً بزرگ هستند). فقط این رفتار باعث ایجاد ناراحتی برای سایر کاربران جاده می شود که به معنای بی احترامی است. در مورد پارکینگ هم همینطور است: رها کردن ماشین خود در مکان نامناسب فقط جریمه شدن نیست، بلکه نشان دادن تحقیر شما به جامعه است.

اگر راننده هستید، پس از سیگنال ماشین برای براندن ماشینی که به سختی در جلو حرکت می کند یا برای "بیدار کردن" راننده ای که در چراغ های راهنمایی و رانندگی فاصله می گیرد، استفاده نکنید. این را می توان به عنوان "اجبار به ارتکاب تخلف" تعبیر کرد.

دور و سر میز

آلمانی ها به وضوح بین زندگی خصوصی و عمومی تمایز قائل می شوند. اولین مورد خانواده، دوستان، سرگرمی ها، تفریح و غیره است. دوم کار، تجارت، سیاست و غیره است. اختلاط یکی با دیگری غیر قابل قبول است.

بنابراین اگر برای بازدید دعوت شدید به این معنی است که به شما افتخار داده شده است، وارد حوزه زندگی شخصی یک فرد شده اید. رد کردن دعوت زشت است. برای دیر کردن - حتی بیشتر. درباره وقت شناسی آلمانی ها افسانه هایی ساخته شده است. جوانان آنقدرها اهل بازی نیستند، اما اکثریت به وقت خود احترام می گذارند.

شما نباید دست خالی وارد خانه شوید. گل یا شیرینی برای اولین بار به عنوان هدیه برای معشوقه خانه مناسب است.

گل رز قرمز در آلمان از نیات عاشقانه هدیه دهنده صحبت می کند. گل میخک، نیلوفر و گل داوودی نماد عزاداری است.

باید مراقب شراب به عنوان هدیه بود. اگر مالک خود به شراب‌سازی مشغول است، چنین هدیه‌ای را می‌توان کنایه از کمبود انبار شراب او دانست و ممکن است باعث توهین شود. اگر با خود شراب می آورید، برندهای فرانسوی یا ایتالیایی را انتخاب کنید.

هدایا معمولاً به محض ورود مهمانان ارائه و باز می شوند.

از فیلم های آمریکایی می دانیم که معمولاً به مهمانان خانه گشت می دهند. این در آلمان پذیرفته نیست. مدعوین برای ناهار یا شام به یک اتاق برده می شوند.

آلمانی‌ها برای نظم و انضباط ارزش قائل هستند، بنابراین معمولاً ساعت غذا می‌خورند. از ساعت 7:00 تا 9:00 - صبحانه، از 12:00 تا 13:00 - ناهار، از ساعت 15:50 تا 17:00 - استراحت قهوه و از ساعت 19:00 تا 20:00 - شام. درمان بستگی به این دارد که چه زمانی برای بازدید دعوت شده اید. اگر جلسه برای 4 روز برنامه ریزی شده باشد، مطمئناً قهوه و مقداری شیرینی روی میز خواهد بود.

قبل از غذا خوردن، مرسوم است که برای شما آرزوی اشتهای خوب - گوتن اپتیت یا مهلزیت داشته باشید. وقتی افراد زیادی سر میز هستند، این عبارت توسط صاحب خانه تلفظ می شود، یعنی - همه چیز سرو می شود، می توانید بخورید.

اگر جشن در یک رستوران برگزار می شود، مهم است که چند نکته ظریف دیگر را به خاطر بسپارید:

• دست‌هایتان را (نه آرنج‌هایتان!) را بالای میز نگه دارید، نه روی زانو، حتی اگر غذا نمی‌خورید.
• چاقو و چنگال روی یک بشقاب به این معنی است که شما هنوز غذای خود را تمام نکرده اید.
• چاقو و چنگال در سمت راست بشقاب به موازات یکدیگر قرار گرفته اند - به پیشخدمت سیگنال دهید تا ظروف را خارج کند.

در مورد انعام، معمولاً 10 درصد سفارش است.

فرهنگ نوشیدنی آلمانی شایسته توجه ویژه است. ساکنان آلمان عاشق نوشیدن هستند، الکل سبک (آبجو یا شراب) به طور مداوم روی میز وجود دارد. اما این رسم نیست که شما را به مشروب بنوشند. اگر می خواهید با یک آلمانی رفتار کنید، اما او قبول نمی کند، این به هیچ وجه تواضع یا ادب نیست. اصرار نکنید ("آیا به من احترام می گذارید؟!") - او فقط نمی خواهد.

آبجو غرور ملی آلمانی هاست. بنابراین، اگر می خواهید آنها را به دست آورید، توانایی خود را در نوشیدن آبجو نشان دهید.

اول اینکه آلمانی ها هرگز آبجو را از بطری یا در حال حرکت نمی نوشند. اعتقاد بر این است که این به شما اجازه نمی دهد طعم نوشیدنی کف آلود را احساس کنید.

دوم، همه لیوان ها یکسان ساخته نمی شوند. هر درجه ظروف شیشه ای مخصوص به خود را دارد.

جرم (لیوان 1 لیتری با دسته) - برای "Helles" سبک.

شیشه باریک با ظرفیت 0.2 لیتر - برای Kölsch.

یک شیشه استوانه ای کم ساخته شده از شیشه نازک - برای آلتبیر تیره.

لیوان های بلند در حال گسترش به سمت بالا (0.5 لیتر) - برای انواع گندم.

ثالثاً، در آلمان، بر خلاف فرانسه یا انگلیس، کف آبجو هرگز از بین نمی رود. به هر حال، این یکی دیگر از معیارهای ارزیابی طعم و کیفیت نوشیدنی است.

لیوان های کوبنده می گویند پروست! ("هور!") یا زوم وول! ("سلامت باشید!"). در عین حال سعی می کنند به چشم همتای خود نگاه کنند.

در یک شرکت بزرگ، تا زمانی که همه لیوان های خود را دریافت نکرده اند، نباید شروع به نوشیدن کنید. (غذا خوردن قبل از سرو غذا برای همه نیز بی ادبی محسوب می شود. استثنا در مواردی است که غذای شما زودتر به رستوران آورده شده و ممکن است سرد شود، در حالی که غذای دیگران هنوز در حال آماده شدن است. اما در این مورد باید از آن ها بپرسید. برای اجازه شروع غذا حاضر شوید.)

آداب تجارت

اینکه بگوییم آلمانی ها در کارشان جدی هستند، چیزی نگفتن است. آنها اجازه بیهودگی، بی مسئولیتی و هرج و مرج را در تجارت نمی دهند.

این حتی در چیزهای کوچک خود را نشان می دهد. آلمانی ها رک هستند، تمثیل ها را درک نمی کنند و کنایه را نمی پذیرند. آنها خواستار دقت در همه چیز هستند. بنابراین، هنگام بحث در مورد قیمت، فقط گفتن "دو هزار" کافی نیست. مهم است که واحد پول را مشخص کنید - "دو هزار یورو".

همچنین، برای جلوگیری از ابهام، بازرگانان در آلمان بدون ابهام "بله" یا "نه" می گویند. برخلاف ژاپنی‌ها که برای اینکه شریک خود را با امتناع آزار ندهند، از پاسخ طفره می‌روند، آلمانی‌ها مستقیماً می‌گویند Nein در صورتی که معامله برای آنها مناسب نباشد.

به همین دلیل (به منظور جلوگیری از سوء تفاهم) کلیه ارائه ها، قراردادها و سایر اسناد رسمی باید به دو زبان - آلمانی و زبان طرف مقابل ارائه شود. (کارت ویزیت را می توان به زبان انگلیسی تحویل داد - این زبان ارتباطات تجاری بین المللی است و در آلمان به خوبی شناخته شده است.)

عشق آلمانی به نظم در ارتباطات تجاری به این معنی است که شما باید:

• به موقع به جلسات بیایید. در حالی که تأخیرهای کوچک هنوز در بازدیدهای خصوصی قابل قبول است، اما در امور تجاری قابل قبول نیست. زمانی که به دلایل عینی (تاخیر هواپیما، گیر افتادن در ترافیک و غیره) دیر می‌کنید، حتماً باید از طریق تلفن به همسرتان اطلاع دهید.
• کد لباس را رعایت کنید. کت و شلوار، پیراهن و کراوات وضعیت و رویکرد شما را به تجارت نشان می دهد.
• زنجیره فرمان را به خاطر بسپار آشنایی با مافوق در آلمان پذیرفته نمی شود.

جلسات کاری باید از قبل ترتیب داده شوند و فقط در صورتی که دلیل خوبی داشته باشید. در طول مذاکرات، مرسوم است که بلافاصله بدون صحبت غیر ضروری "در مورد آب و هوا" وارد کار شوید. آلمانی ها شرکای دقیق و روشمندی هستند، بنابراین همیشه در مورد برنامه مکالمه خود با دقت فکر کنید.

آراستگی تجار آلمانی ممکن است حتی بیش از حد و عجیب به نظر برسد. مثلاً وقتی برای مدت کوتاهی محل کار را ترک می کنند، مطمئناً روی رایانه خود رمز عبور می گذارند یا لپ تاپ با خود می برند. این بدان معنا نیست که همکار آلمانی شما به شما اعتماد ندارد. فقط به احتمال زیاد توی دفترچه سرویسش نوشته.

همانطور که تو برای من هستی، من برای تو هستم / Wie du mir, so ich dir ضرب المثل آلمانی

قانون اصلی آداب معاشرت در هر کشوری، ادب متقابل است. قوانین رفتاری اتخاذ شده در آلمان را رعایت کنید و در این ایالت مهمان خوش آمدید خواهید بود.

در نظرات بنویسید، چه رازهای آداب معاشرت آلمانی را می دانید؟.