15 راه برای افزایش سریع فروش اگر پولی برای تبلیغات ندارید

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

هک رشد چیست و چگونه از آن برای تبلیغ کسب و کار خود استفاده کنید - ما به همراه خدمات به شما خواهیم گفت.

هک رشد چیست و چگونه به فروش شما کمک می کند

هک رشد یک روند بازاریابی است که بر افزایش ترافیک و تقاضای محصول متمرکز است. زمانی که پولی برای تبلیغ و تبلیغات وجود ندارد، توسط استارت آپ ها و شرکت های جوان استفاده می شود، اما نتیجه سریع مورد نیاز است - در غیر این صورت کسب و کار از بین می رود و سرمایه گذاران بالقوه در استارتاپ سرمایه گذاری نمی کنند.

این اصطلاح اولین بار توسط شان الیس، مدیرعامل کوالارو در سال 2010 استفاده شد. بعدها، این استراتژی توسط بسیاری از استارت آپ های فناوری آمریکایی استفاده شد: فیس بوک، Airbnb، Evernote، Dropbox، Pinterest، Amazon. امروزه، استارت‌آپ‌های پیشرفته - برای مثال، آن‌هایی که در حوزه ارزهای دیجیتال و بلاک چین فعالیت می‌کنند - اغلب به دنبال بازاریاب‌ها نیستند، بلکه بیشتر به دنبال هکرهای رشد هستند.

هدف اصلی هک رشد، جلب توجه کاربر است.

شما فقط 8 ثانیه فرصت دارید تا یک نفر را در اینترنت و شبکه های اجتماعی ضربه بزنید.

علاوه بر این، تمرکز توجه کاهش می یابد و اگر فردی را به خود جذب نکرده باشید، او منبع را ترک می کند و چیزی در مورد شما به خاطر نمی آورد.

کاری که هکرهای رشد انجام می دهند

1. آنها به سرعت ایده ها را زنده می کنند. به جای یک سایت دست و پا گیر، بهتر است یک سایت تک صفحه ای ساده و بدون جزئیات غیر ضروری بسازید.
2. از روش های تبلیغاتی رایگان یا تقریباً رایگان استفاده کنید.
3. بر آزمایش و تحلیل تاکید کنید. منطقی نیست مدت طولانی برای نتیجه منتظر بمانید: راه اندازی شد → نحوه عملکرد آن بررسی شد → رها یا پذیرفته شد و شروع به بهینه سازی کرد.
4. از اتوماسیون استفاده کنید. برای صرفه جویی در زمان و منابع، باید پست الکترونیکی و پاسخگوی خودکار را تنظیم کنید.
5. آنها یک رویکرد خلاقانه برای ارتقاء دارند. این ایده باید منحصر به فرد باشد - به این ترتیب از صدها پیشنهاد دیگر متمایز می شود و کاربر را جذب می کند.

اگر می خواهید هک رشد را بیاموزید و کسب و کار خود را بدون بودجه هنگفت تبلیغ کنید، در کنفرانس بین المللی GetDigital 2019 که در 22 نوامبر در مسکو برگزار می شود، ثبت نام کنید. شما یاد خواهید گرفت که چگونه در محبوب ترین حوزه های دیجیتال کار کنید، با کارشناسان بازار صحبت کنید و یاد خواهید گرفت که چگونه بدون هزینه کردن برای تبلیغات درآمد خود را افزایش دهید. ثبت نام کنید و پخش آنلاین را تماشا کنید.

تکنیک هایی که در هر زمان و هر مکان کار می کنند

1. آزمایش مداوم

فیس بوک هرگز از آزمایش و اشتباه نترسیده است. به عنوان مثال، ویجت هایی برای پروفایل های کاربر ارائه کرد و امکان قرار دادن آنها را در سایت های شخص ثالث فراهم کرد. افرادی که با این شبکه اجتماعی آشنایی نداشتند، لینک ها را دنبال کردند و در فیس بوک نیز ثبت نام کردند. در نتیجه، این شبکه اجتماعی بدون سرمایه‌گذاری یک سنت در تبلیغات، طی ۱۲ ماه ۱۲ میلیون کاربر جدید دریافت کرد.

ضمناً یوتیوب هم همین راه را طی کرد و شروع به ارائه کد ویدیویی برای جاسازی آن در سایت کرد و تصمیم درستی نیز گرفت.

2. هدیه برای یک توصیه

بازاریابی ارجاعی قدرتمندترین است. مردم به دوستان و آشنایان خود اعتماد دارند و تمایل دارند از توصیه ها پیروی کنند. میزبانی فایل Dropbox از کاربران دعوت کرد تا دوستان خود را دعوت کنند. برای این کار، مشتریان دراپ باکس 16 گیگابایت را به صورت رایگان دریافت کردند و اگر یکی از دوستان از این پیشنهاد استفاده می کرد و فضای ذخیره سازی ابری را شروع می کرد، هر دو 500 مگابایت دیگر دریافت می کردند. در نتیجه، تعداد کاربران دراپ باکس از 100 هزار نفر به 4 میلیون در 15 ماه افزایش یافت که 2.8 میلیون کاربر از توصیه‌ها وارد شدند.

3. عشق

ما دوست داریم دوست داشته باشیم. ما عاشق هدیه هستیم هات‌میل با اضافه کردن یک امضا به ایمیل‌های خود در این مورد بازی کرد. درست یک خط بعد از لوگو بود: «پ. S. دوستت دارم! صندوق ورودی Hotmail خود را به صورت رایگان دریافت کنید. دوستت دارم … چه کسی می تواند در برابر چنین چیزی مقاومت کند؟ 12 میلیون نفر نتوانستند مقاومت کنند که در 18 ماه از این سرویس استفاده کردند. و سپس مایکروسافت Hotmail را به قیمت 400 میلیون دلار خریداری کرد.

4. پول رایگان

شما می توانید مبالغ هنگفتی را برای تبلیغات سرمایه گذاری کنید و بازدهی کمی داشته باشید یا اصلاً هیچ بازدهی نداشته باشید.در عوض، بهتر است آنها را فقط در اختیار مردم قرار دهید. سیستم پرداخت PayPal به هر کاربر 10 دلار به حساب خود صرفاً به این دلیل که یک حساب باز کرده است، می دهد. اگر کاربر این سرویس را به یکی از دوستان خود توصیه کند، 10 دلار دیگر دریافت می کند. پس از شروع کمپین، رشد تعداد کاربران روزانه بین 7٪ تا 10٪ بود و در سال 2002 شرکت eBay PayPal را به مبلغ 1.5 میلیارد دلار خریداری کرد.

5. دوره آزمایشی رایگان

پیشنهاد کنید خدمات خود را برای چند هفته یا یک ماه قبل از خرید آزمایش کنید. اگر کاربر آن را دوست داشته باشد، آماده خرید است، در غیر این صورت، از پول خرج شده پشیمان نخواهد شد. پلتفرم هکر رشد مبتنی بر اینترنت GetResponse از یک پیشنهاد 30 روزه رایگان به جای تماس «اکنون خرید کنید» استفاده کرد. در ماه اول، رشد تعداد کاربران ثبت نام شده از 200 درصد فراتر رفت.

GetResponse محبوب ترین ابزارهای هک رشد را گرد هم می آورد. آنها می توانند به شما کمک کنند تا به سرعت فروش خود را افزایش دهید حتی اگر پولی برای صرف تبلیغات ندارید: ایجاد و خودکارسازی کمپین های ایمیل، ایجاد سایت های یک صفحه ای برای کمپین های تبلیغاتی، و استفاده از ویژگی زمان بندی کامل برای اطلاع از اینکه چه زمانی مشترکین شما بیشترین تعداد را دارند. به احتمال زیاد ایمیل ها را باز می کند.

تکنیک هایی برای ایجاد سریع پایگاه داده مخاطبین

موفقیت تبلیغات تا حد زیادی به این مرحله بستگی دارد. برای ارتباط با مردم، باید کانالی را پیدا کنید که از طریق آن بتوانید این کار را انجام دهید.

6. صفحات فرود

صفحه فرود یک وب سایت ساده تک صفحه ای است. برای معرفی محصولات جدید، اطلاعیه های فروش و رویدادها مناسب است. یک صفحه فرود می تواند 2 تا 4 برابر بیشتر از یک وب سایت معمولی فروش داشته باشد.

صفحه اول بسیار مهم است - آنچه بلافاصله پس از جابجایی به صفحه فرود می بینید. یک فرم ثبت نام تبلیغاتی را درست در اینجا قرار دهید - برای مثال، می توانید به مشتری در اولین سفارش خود تخفیف بدهید.

شما می توانید در نیم ساعت یک صفحه فرود ایجاد کنید، برای این کار نیازی به دانش خاصی نیست. GetResponse یک سازنده مفید با صدها گزینه صفحه فرود دارد: سایت‌های فروش و تبلیغاتی، صفحات دانلود و وبینارها، و همچنین قالب‌های خالی که می‌توانید کاملاً سفارشی کنید.

قالبی را انتخاب کنید که مناسب شما باشد، عکس‌های رایگان از iStock اضافه کنید و فرم جمع‌آوری داده‌ها را در صفحه ارسال کنید. همه قالب‌ها برای دستگاه‌های تلفن همراه سازگار شده‌اند - درست در سازنده، می‌توانید ببینید که صفحه فرود در تلفن هوشمند چگونه به نظر می‌رسد. اگر دامنه خود را ندارید، می توانید صفحه فرود خود را در زیر دامنه های رایگان GetResponse منتشر کنید.

GetResponse به خوانندگان Lifehacker 50٪ تخفیف منحصر به فرد برای دو ماه اول می دهد.

7. فیلم ها

به یاد داشته باشید که شما فقط 8 ثانیه فرصت دارید! با یک ویدیو توجه مشتری را در سایت جلب کنید - در آن می توانید بینندگان را نیز دعوت کنید تا آدرس ایمیل خود را ترک کنند.

اگر 10 تا 11 درصد از بینندگان مخاطبین خود را با شما به اشتراک گذاشته باشند، یک نتیجه خوب برای صفحه فرود در نظر گرفته می شود. تبدیل صفحه فرود آکادمی GetResponse - 17.31%.

یک رویکرد ساده و مؤثر: ویدیوی مستقیم در صفحه اول، فرم اشتراک و تماس «یادگیری رایگان».

ترفندهایی برای فروش سریع

هنگامی که مشتری تقریباً آماده خرید است، یک قدم دیگر به جلو بردارید - در مورد محصول خود به او بگویید تا آخرین تردیدها برطرف شود.

8. پیشنهادات آزمایشی رایگان

به عنوان مثال، یک دوره آنلاین رایگان به شما کمک می کند هم مخاطبین را جمع آوری کنید و هم فروش را افزایش دهید. آکادمی GetResponse یک دوره ویدیویی رایگان با نام بازاریابی ایمیلی برای تازه کارها راه اندازی کرده است. دو هفته پس از راه اندازی، 1100 دانش آموز جمع آوری کرد، در حالی که تبلیغات هزینه ای نداشت - اثر ویروسی کارآمد بود. در یک سال و نیم، بیش از 4000 نفر این دوره را به پایان رسانده اند، و هنوز هم فروش ماهانه از طریق ارسال دروس به دست می آید. بازگشت سرمایه در ایجاد آن در حال حاضر بیش از 400٪ است.

برای یک دوره بازاریابی ایمیلی به صورت رایگان ثبت نام کنید →

9. اتوماسیون پیام

اغلب مردم آماده خرید فوری نیستند. شما باید اعتماد و تمایل آنها را برای خرید محصول یا خدمات خود برانگیزید.

اتوماسیون بازاریابی به ایجاد ارتباط با مشتری به گونه ای کمک می کند که پیام مناسب را در زمان مناسب دریافت کند و عملی را که از او انتظار دارید انجام دهد. یک طرح ساده کار می کند: اگر (اقدام مشتری) → سپس (پاسخ شما به اقدام او) → وقتی (زمان پاسخ). همراه با خبرنامه های ایمیل، ارتباط مستمر و به موقع با خریداران بالقوه را تضمین می کنید. در تجربه GetResponse، اتوماسیون ایمیل می تواند پرداخت مشتریان را تا 228٪ افزایش دهد.

10. نامه های خوش آمد گویی

این یک نوع آشنایی با کاربر است. شما به او سلام می کنید، به او اطلاع می دهید که اشتراک موفقیت آمیز بوده است و به او می گویید که چه چیزی در لیست پستی خواهد بود. شما نیازی به وادار کردن شخص به خرید چیزی با کمک نامه های خوش آمد گویی ندارید، وظیفه آنها ایجاد رابطه بین شرکت شما و یک مشتری بالقوه است. این ایمیل ها باید بلافاصله پس از دریافت آدرس ایمیل ارسال شوند، در حالی که مشتری هنوز "داغ" است.

برند حرفه ای لوازم آرایشی Janssen Cosmetics با GetResponse همکاری کرده است تا یک ایمیل خوشامدگویی شامل پنج ایمیل ارسال کند که هر سه روز یک بار ارسال می شود. در مرحله اول، به مشتری در مورد مزایای برند گفته شد و کد تبلیغاتی شخصی به او ارائه شد.

سه نامه بعدی به موضوعات مرتبط با مشتریان بالقوه اختصاص یافت: تغییرات پوستی مرتبط با سن، مراقبت از ناحیه اطراف چشم، مراقبت از چهره. در نامه آخر، این شرکت پیشنهاد ثبت نام رایگان برای مشاوره با متخصص زیبایی و دریافت یک ست لوازم آرایش به عنوان هدیه داده است.

تبدیل به فروش 6.48٪ بود و گردش مالی 2٪ افزایش یافت. تنها پنج ایمیل خوش آمدگویی تا 15 درصد به رشد سالانه کسب و کار کمک کردند.

11. بازاریابی عصبی

این رویکردی است که با استفاده از دانش در زمینه روانشناسی و فیزیولوژی عصبی، تأثیر بر رفتار مشتری را مطالعه می کند. خود مرد نمی فهمید که چرا این یا آن انتخاب را انجام داده است، اما قبلاً آن را انجام داده بود. بازاریابی عصبی رفتار و واکنش انسان به تکنیک های بازاریابی را مطالعه می کند. در اینجا مؤثرترین آنها هستند:

1. ابتدا یک هدیه - سپس یک فروش. اگر ابتدا به مشتری یک محصول یا خدمات مفید و رایگان ارائه دهید، برای او سخت تر است که از پیشنهاد خرید خودداری کند.
2. نه تخفیف، بلکه هدیه. به جای «خرید با تخفیف»، به مشتری بگویید که برای او هدیه دارید - همان تخفیف. یک تغییر ساده در جمله بندی می تواند نرخ پاسخ را افزایش دهد.
3. اثر Restorff. ماهیت آن این است که شیئی که از تعدادی از عناصر مشابه متمایز است بهتر به خاطر سپرده می شود. یک دکمه فراخوان برای اقدام روشن به ابتدای ایمیل خود اضافه کنید تا مطمئن شوید که کاربر متوجه آن خواهد شد.
4. رنگ های صحیح به عنوان مثال، بهتر است دکمه را نارنجی کنید - این رنگ عمل را تحریک می کند، اما نه به اندازه قرمز تهاجمی.
5. جادوی اعداد. اگر کلمات را با نتایج تحقیقات پشتیبانی می کنید، آنها را طبیعی و باورپذیر نشان دهید. عبارت «۹۹، ۴۱ درصد خریداران محصولات ما را انتخاب می‌کنند» نسبت به همین اطلاعات با ذکر ۹۹ درصد خریداران معتبرتر است.

12. بررسی های ویدئویی محصول

نظرات مشتریان واقعی بهترین نتیجه را دارد. تحلیل موردی استفاده کنید: مشتری چه مشکلی داشت، چه راه حل هایی پیدا کرد و چرا شما را انتخاب کرد، از چه ابزاری استفاده کرد و در نهایت چه چیزی به دست آورد.

کاربران ترجیح می دهند ویدیو را به جای خواندن متن تماشا کنند. این به ویژه برای هزاره ها مهم است: در چهار مورد از پنج مورد، هنگام تصمیم گیری برای خرید، آنها توسط فیلم ها هدایت می شوند. ویدیو در سایت فروش را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد: طبق تجربه GetResponse، تبدیل ها می توانند تا 34٪ رشد کنند.

13. فروش وبینار

ارتباط با یک شخص واقعی باعث ایجاد اعتماد می شود و فرمت تعاملی به شما کمک می کند تا پاسخ تمام سوالات خود را دریافت کنید. برای ایجاد تمامی شرایط برای فروش، به بینندگان پیوندی به صفحه فرود محل فروش محصول بدهید و یک کد تبلیغاتی ارائه دهید.

در پلتفرم GetResponse، می‌توانید یک وبینار میزبانی کنید، یک لیست پستی یادآور زمان راه‌اندازی کنید، با بینندگان چت کنید، یک پخش را ضبط کنید و آن را برای کسانی که آن را از دست داده‌اند ارسال کنید.

پس از وبینار، گزارش مفصلی در مورد اینکه شرکت کنندگان از کجا آمده اند، مدت زمانی که پخش را تماشا کرده اند و چند نفر از آنها خرید کرده اند، دریافت خواهید کرد.

14. تبلیغات متقابل

تبلیغات متقابل یک تبلیغ مشترک چند شرکت است. در صورت جذب شرکا، بینندگان بیشتری جمع خواهید کرد و تأثیر وبینار را افزایش خواهید داد. اینها ممکن است شرکت هایی باشند که شما در همان صنعت با آنها کار می کنید اما در رقابت نیستند. شما مخاطبین هدف مشابهی دارید، مشکلات مشابهی دارید، به این معنی که می توانید آنها را با هم حل کنید.

در اکتبر 2017، GetResponse، سرویس تجزیه و تحلیل سرتاسر Roistat و پلتفرم مدیریت PPC Origami میزبان کنفرانس آنلاین مبتنی بر وبینار «چگونه فروش را بدون افزایش بودجه تبلیغاتی خود افزایش دهیم» برگزار کرد. کنفرانس با استفاده از ابزار GetResponse آماده شد: یک صفحه فرود، دو ایمیل و یک پخش آنلاین.

این کنفرانس 1116 شرکت کننده را جذب کرد که 673 نفر از شرکای GetResponse بودند. تبدیل از صفحه فرود 67، 31٪ بود، 32 مشتری جدید آمدند.

15. خبرنامه ایمیل

با وجود توسعه کانال های ارتباطی جدید، بازاریابی ایمیلی همچنان سودآور است. طبق پلتفرم SalesForce CRM، می توانید 1 دلار در ایمیل سرمایه گذاری کنید و 44.25 دلار پس بگیرید. از همان ابتدا سیستم بازاریابی ایمیلی خود را بسازید: در زمان خود صرفه جویی کنید و ایمیل های خود را خودکار کنید.

GetResponse یک ویژگی زمان‌بندی کامل دارد: سرویس هوشمند زمانی که مشترکین شما اغلب ایمیل‌ها را باز می‌کنند، خود را تجزیه و تحلیل می‌کند و در آن زمان پیام را ارسال می‌کند. در طول تست این ویژگی، نرخ باز شدن ایمیل 23 درصد افزایش یافت و تعداد کلیک ها به 20 درصد افزایش یافت.

هدیه ای برای خوانندگان لایف هکر - ویدیویی از پروژه #GRDigitalTalks با رومن کومار ویاس، مرشد هک رشد، که در مورد درخشان ترین نکات بازاریابی کم هزینه برای استارت آپ ها صحبت می کند.