20 مورد عجیب دنیای شرکت ها در ژاپن

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

چرا روسا دیر کار می کنند و کارمندان سعی می کنند درخشش نداشته باشند.

کاربر توییتر Marat Vyshegorodtsev در مورد شیوه های تجاری غیرمنتظره و گاه خنده دار صحبت کرد که در طول 7 سال زندگی و کار خود در ژاپن با آنها روبرو شد.

درباره مکاتبات تجاری

1. اولین و آزاردهنده ترین: آب زیاد در ایمیل ها و پیامک ها. نوع:

• هی!
• چطور هستید؟
• میتوانی صحبت کنی؟

یا 150 خط متن کلیشه ای در سر نامه، جایی در وسط - یک خط در واقع، سپس 150 خط کلیشه-نتیجه گیری و امضا با تمام علائم.

2. ژاپنی ها پیوست ها را در یک آرشیو رمزگذاری شده ارسال می کنند. و رمز عبور در نامه ای دیگر به همان آدرس ارسال می شود. برای چی؟ چه کسی این را به آنها آموخت؟ سپس به چنین نامه‌ای پاسخ می‌دهید، یک فایل متنی یا تصویری را ضمیمه می‌کنید و در پاسخ: «آنتی ویروس ما اجازه باز کردن فایل‌های پیوست را نمی‌دهد». رمز عبور معمولاً "12345" یا چیزی در سطح دشواری مشابه خواهد بود. البته برای راحتی گیرنده!

3. اگر یک ژاپنی نیاز به دریافت داده ها به صورت ساختار یافته داشته باشد، یک صفحه گسترده اکسل همراه با فرمی برای پر کردن برای شما می فرستد. همه چیز خوب خواهد بود، اما قطعاً یک ماکرو VBA برای تأیید اعتبار تمام فیلدهای ورودی خواهد داشت. چگونه می تواند بدون آنها باشد. کاربران خشخاش به ویژه خوشحال هستند. با توجه به قوانین اعتبار سنجی فرم، نام خانوادگی شما مطمئناً مناسب نیست، زیرا شما یک "gaijin" (خارجی) هستید، به تعداد زیادی اینجا بیایید. اما ماکرو این موضوع را به شما نمی گوید، فقط در یکی از هزاران فیلدی که پر کرده اید، خطای "Invalid Input" می دهد.

کلاسیک این ژانر: یک اسکرین شات درج شده در اکسل، فشرده شده در یک آرشیو با یک رمز عبور، رمز عبور در یک حرف دیگر است. سوزن در تخم مرغ است، تخم مرغ در اردک است.

4.هر نامه ای توسط یک منشی ترسناک نوشته می شود. هنر دانستن آن حتی برای خود ژاپنی ها ناشناخته است. و آنها صادقانه معتقدند که درک "سونکیگو" (سبکی از گفتار مودبانه) برای یک خارجی غیرممکن است که صرفاً ژنتیکی باشد.

5.ژاپنی‌ها علاقه شدیدی به نامه‌های «بسیار مهم» یا «نیاز به پاسخ دادن» دارند، در صورتی که واقعاً مهم نیستند و ضروری نیستند. سپس آنها پنج بار دیگر برای اطمینان ارسال می کنند. به خصوص ژاپنی‌های پیشرفته می‌دانند که چگونه با کار کارکنان ساعتی با دستمزد کم، فرآیند را «اتوماتیک» کنند.

شما باید به ایمیل های گروهی 30 نفره در هر نسخه عادت کنید. چگونه به آنجا رسیدید و چرا این موضوع به شما مربوط است - حتی کسی که شما را در آنجا اضافه کرده است نمی داند. در ژاپن دکمه Reply وجود ندارد، فقط Reply all وجود دارد.

در مورد کار و اوقات فراغت

6.در ژاپن شلیک مرسوم نیست. و تغییر شغل نیز پذیرفته نیست. همانطور که در ارتش، تا زمانی که حقوق بازنشستگی فقط برای مدت خدمت افزایش یابد. «استخدام مادام العمر» نامیده می شود.

7. شرکت های ژاپنی از الگوریتم تفریق استفاده می کنند، در حالی که شرکت های غربی از جمع استفاده می کنند. به طور معمول، ژاپنی ها همه چیز را از موقعیت 100٪ شروع می کنند. برای هر مفصل، رئیس یک یا دو امتیاز از ذهن خود کم می کند. در پایان نیم سال، هرکسی که بیشترین امتیاز را داشته باشد (شول کمتر) یک ترفیع و افزایش پاداش دریافت می کند.

در شرکت های غربی، کارمندان از 0% شروع می کنند و به ازای هر موفقیت، یک امتیاز ذهنی از رئیس خود دریافت می کنند. هر کس در پایان نیم سال امتیاز بیشتری داشته باشد عالی است. بنابراین، در ایالات متحده مرسوم است که خودنمایی کنند، اما در ژاپن مرسوم است که ندرخشند.

8. صرف ناهار ساعت 12:00 است. در ساعت 11:30 - "من هنوز گرسنه نیستم" و در ساعت 12:30 ژاپنی در حال حاضر در شوک انسولین است. شما در ظهر به یک رستوران نخواهید رسید، اما در ساعت یک توپ غلتکی وجود دارد و در ساعت 14:30 همه موسسات قبل از شام بسته هستند.

9. افسانه ای وجود دارد که ژاپنی ها دیر کار می کنند. در واقع، آنها تمام روز در جلسات احمق هستند، آنها نامه ها را با یک منشی پاسخ می دهند و در اکسل 99٪ مواقع خطوط را مرتب می کنند. عصر وقت رفتن به خانه است، اما اگر رئیس هنوز نشسته است، مرسوم نیست که زودتر از خانه خارج شوید. لذا همه هم نشسته اند.

و رئیس به خانه نمی رود، زیرا فرزندانش قبلاً به رختخواب رفته اند و او پنج سال است که با همسرش صحبت نمی کند و به طور کلی بحران میانسالی دارد.

بسیاری از مردم می پرسند: "پس چگونه چنین محصولات جالبی درست می کنند؟" در اینجا ما در مورد پلانکتون اداری صحبت می کنیم: فروش، آفیس پشتیبان و سایر متخصصان فناوری اطلاعات، متخصصان بازاریابی و سرمایه داران. در کارخانه ها، ژاپنی های خشن بدون نفس شخم می زنند و به این سیسی ها نگاه محبت آمیز دارند.

10.برای من، مدیریت ژاپنی با عبارتی از رمان در مورد هانزاوا نائوکی مشخص می شود: "دستاوردهای زیردستان متعلق به رئیس است، دسته های رئیس به عهده زیردستان است." اتفاقاً یک سریال عالی بر اساس آن فیلمبرداری شده است، پیشنهاد می کنم.

درباره جلسات و مذاکرات

11.در هر شرایط بازنده در مذاکرات، ژاپنی ها به آخرین استدلال متوسل می شوند: "در کشور ما در ژاپن مرسوم نیست." اگرچه همه چیز مورد قبول آنهاست.

12.بسیاری از خارجی ها در مورد "nemawashi" (آمادگی اولیه قبل از تصمیم گیری) تصادف می کنند. این زمانی است که همکاران ژاپنی شما را به یک جلسه کاری دعوت کردند تا نظر شما را بپرسند. اگرچه در واقع آنها از شما دعوت کردند تا نتیجه تصمیم جمعی خود را به اشتراک بگذارید. زیرا قبل از جلسه نماواشی وجود داشت و تمام خاک از قبل "حفر" شده بود.

پس اگر بخواهید یک راه حل بزرگ ارائه دهید چه می شود - برای مثال: "بیایید حداقل اکسل را با Google Forms جایگزین کنیم؟" - سپس ابتدا باید همکاران خود را به آرامی در هنگام ناهار به این ایده بیاورید. و سپس رسماً با سر تکان دادن (معمولاً از طریق خواب) به جلسه بروید.

در مورد قوانین

13. قوانین به خاطر قوانین وجود دارند. "من به آنها نرسیدم، این به من مربوط نیست که آنها را لغو کنم، و نمی دانم چرا این قانون وجود دارد، اما کورکورانه از آن پیروی خواهم کرد." بنابراین، شما هرگز نمی توانید یک ژاپنی را از اکسل با ماکرو جدا کنید.

14. اگر ژاپنی طوری ساخته نشود که ساعت 9:00 و با کراوات سر جایش باشد، عموماً سر کار نمی رود و آن را هم انجام می دهد. آنها عاشق روند، تشریفات کار هستند، نه نتیجه. البته استثناهایی هم وجود دارد.

درباره فناوری ها

15. ژاپنی ها از مایکروسافت ورد استفاده نمی کنند. بطور کلی. اگر بتوان چیزی را در جدول خلاصه کرد، اکسل خواهد بود. اگر به متن آزاد نیاز دارید، در Power Point به اسلایدها تقسیم می شوند. هر نتیجه کار یا xls یا ppt خواهد بود. در آرشیو. رمزگذاری شده است.

16. ثبت نام در هر سایت ژاپنی نیاز به:

• نام در هیروگلیف؛
• نام خانوادگی در هیروگلیف؛
• نام هیراگانا است.
• نام خانوادگی هیراگانا؛
• پست الکترونیک؛
• دوباره ایمیل - در صورتی که در اولی اشتباه کرده باشید.
• تلفن همراه؛
• تلفن ثابت؛
• کد پستی؛
• آدرس، فقط با حروف ژاپنی؛
• نام خانه ای که در آن زندگی می کنید (در اینجا همه ساختمان های آپارتمانی دارای نام هستند).
• شماره کارت اعتباری - فیلد ورودی مورد نیاز به چهار قسمت تقسیم می شود تا تکمیل خودکار کار نکند.
• سوال مخفی در ژاپنی؛
• پاسخ فقط هیراگانا است.
• تاریخ تولد؛
• کد مخفی برای بانکداری تلفنی (اگر بانک باشد)؛
• کد مخفی برای برنامه تلفن همراه (4-6 رقم).

سپس "برنامه پذیرفته می شود"، و شما همان را از طریق پست دریافت می کنید، اما قبلا چاپ شده است. تمبر اعلیحضرت باید روی کاغذ مهر شود و همه چیز باید پس داده شود.

و این فقط برای خرید آنلاین بلیط فیلم است.

به هر حال، زمانی که همه آن را از 15 بار به درستی پر کنید، این خواهد شد: "جلسه شما منقضی شده است، از اول شروع کنید." یا خدای نکرده دکمه «بازگشت» را در مرورگر خود فشار دهید.

در مورد آموزش

17. اگر به تحصیلات دانشگاهی نگاه کنید، فیزیک، شیمی، انواع مواد مقاومتی و سایر مهندسی های کاربردی در بهترین حالت خود هستند. این را می توان در اتومبیل ها، جاده ها، پل ها، لوازم الکترونیکی مصرفی، مصالح ساختمانی مشاهده کرد. اما با علم کامپیوتر، این مشکل است.

برای اولین بار، برنامه نویسان ژاپنی کد صنعتی را در طول آموزش در حین کار (OJT) لمس می کنند. در دانشگاه، همکلاسی های من در دادگستری (!) نتوانستند بیشتر از این به دنیا سلام کنند. اصلا چرا باید به دانشگاه بروند یک معما است.

18. OJT چنین روشی برای پرداخت حقوق گدایی به افراد جدید پس از دانشگاه برای سه سال اول است. در آخرین کارم، نشان آنها حتی یک برچسب داشت: "سال اول OJT"، "دوم"، "سوم". «روح»، «اسکوپ»، «بی حرکت» را تایپ کنید.

در مورد خدمات

19. مشتری مداری ژاپنی ها نسبت به تازه واردان با ترفند زیر مشخص می شود که همه تازه واردان گایجین در آن قرار می گیرند. برای افتتاح حساب بانکی به گوشی و برای خرید سیم کارت به حساب بانکی نیاز دارید.

20. به طور کلی، سطح خدمات در ژاپن بسیار زیاد است. اولین دلیلی که چرا هرگز نمی خواهید اینجا را ترک کنید. رسیدن به این سطح بسیار دشوار است. دستورالعمل های کارمندان جدید در یک کافه در ضخامت، مانند "جنگ و صلح" باید از روی قلب آموخته شود: بدون این، آنها اجازه کار نخواهند داشت.

همه چیز وجود دارد: نحوه تحویل چک پس از پرداخت با دو دست و با کمان، درجه این کمان، نحوه شمارش تغییر در سکه ها و اسکناس ها، نحوه پذیرش کارت، در صورت ترکیدن توالت چه باید کرد. مشتری از غذا، نحوه استقبال از بازدیدکنندگانی که وارد فروشگاه می شوند و غیره شکایت می کند.

داستانهای زندگی

1. در طول OJT، تقریباً هیچ وظیفه واقعی به شما داده نمی شود، حداقل دستمزد و پاداش دریافت می کنید. و آنها شما را به عنوان یک فرد به هر طریق ممکن سرکوب می کنند، ذهنیت وفاداری به شرکت و پدر موسس آن - مدیر عامل را در شما شکل می دهند.

در جایی حتی افراد استخدام شده را صبح در اتاق جلسه حبس می کنند و نیمه تعظیم فریاد می زنند: «ایراسشایماسه!» (خوش آمدید) تا غروب یا گرفتگی صدا (هر کدام زودتر آمد). و رئیس، مانند ارتش: "عمیق تر تعظیم کن! بلندتر فریاد بزن! یامادا-کون خصوصی، نمی شنوم!"

برخی از شرکت ها تصمیم گرفتند بلافاصله کارمندان جدید را برای آموزش به ارتش بفرستند. به طور جدی. در ارتش به آنها یاد می دهند که به موقع بیایند، رختخواب را مرتب کنند و تمیز کنند. به طور کلی، ضروری ترین دانش برای بانکداران و برنامه نویسان آینده است.

2. در شرکت قبلی من، همه افرادی که تازه از دانشگاه آمده بودند، مجبور به فروش سرد قراردادهای کارت اعتباری شدند. باید با هر کسی تماس می گرفتم: اقوام، دوستان، همکلاسی ها. حداقل 100 تماس. آنها حتی به من اجازه ندادند که ناهار بخورم، اگر آنقدر خوب نبود.

یک دختر در محل کار کسی را نداشت که به او زنگ بزند، بنابراین حدود 40 بار با مادر خود تماس گرفت و وانمود کرد که با شخص دیگری تماس می گیرد. و سپس او ساکت نشست و در گوشه ای گریه کرد.

3. سنگ بنای حسن نیت شرکتی ژاپنی، امتحان وزیر خارجه است. مثال زیر را ببینید.

رئیس جدید یک کاغذ ضخیم منتشر کرد که روی آن نوشته شده بود: "زمان خود را صرف کنید، هر چه زودتر تمام شود، همه چیز را وارد اکسل کنید." فکر کردی عجله ای نیست و گذاشتی لبه میز. صبح روز بعد، رئیس می پرسد: "خب، همه داده ها را وارد کردی؟" شما: "هنوز نه." رئیس خیلی ناراضی می رود.

سه مثال برای جلوگیری از تکرار این کابوس پیشنهاد کنید.

نمونه هایی از پاسخ های صحیح:

1. مهلت را پیدا کنید یا خودتان پیشنهاد دهید. مطمئن شوید که رئیس با او موافق است.
2. از قبل این عادات رئیس جدید را بیابید.
3. اگر کار زیاد است، بهتر است بلافاصله آن را به عهده بگیرید و گزارش های موقت ارائه دهید.

نه، "رئیس یک احمق است" پاسخ اشتباهی است.

نکته این است که کوسه های شرکتی سخت باید بین خطوط بخوانند (به معنای واقعی کلمه در ژاپنی "هوا را بخوانید"). آنچه گفته نمی شود مهمتر از آنچه گفته می شود. یک منشی واقعی دست روی … "هون" (افکار و نیات واقعی) رئیسش دارد.