فهرست مطالب:

چگونه یک رهبر را بشناسیم و با آن ارتباط برقرار کنیم: نکاتی برای یک رهبر
چگونه یک رهبر را بشناسیم و با آن ارتباط برقرار کنیم: نکاتی برای یک رهبر
Anonim

در حالت ایده آل، رئیس و رهبر یک فرد هستند. اما در عمل، همیشه اینطور نیست. دریابید که چگونه می توان چنین کارمندی را در تیم شناسایی کرد و رابطه درستی با او ایجاد کرد.

چگونه یک رهبر را بشناسیم و با آن ارتباط برقرار کنیم: نکاتی برای یک رهبر
چگونه یک رهبر را بشناسیم و با آن ارتباط برقرار کنیم: نکاتی برای یک رهبر

شما یک رهبر موفق و یک مدیر شایسته هستید، تیم شما به طور کلی کار می کند، یکی برای همه، و همه برای یکی. مطمئن؟ یا شاید تیم شما را دنبال نمی کند، بلکه کسی است که در روانشناسی به او رهبر غیررسمی می گویند؟

روزولت همچنین گفت: "رهبر رهبری می کند و رئیس حکومت می کند." بیایید سعی کنیم بفهمیم که آیا این چنین است و بفهمیم که یک رهبر غیررسمی (IP) کیست، چگونه او را محاسبه کنیم، چه نوع رهبران غیررسمی هستند و چگونه با آنها همکاری کنیم.

مکرر مواردی وجود دارد که رهبری غیررسمی منجر به نزاع‌های بی‌پایان، درگیری‌ها و طبقه‌بندی جمع به گروه‌های متخاصم می‌شود. کشمکش بین یک رهبر و یک رهبر غیررسمی می تواند به طور جدی بر بهره وری نیروی کار و جو روانی در تیم تأثیر بگذارد.

چه کسی یک رهبر غیررسمی است

برای اینکه وارد اصطلاحات پیچیده روانشناسی نشویم، به سادگی توضیح خواهیم داد. رئیس به سمت مدیریت منصوب می شود. یک رهبر غیررسمی می تواند هم یک متخصص جوان و هم یک مدیر سطح متوسط باشد.

نکته اصلی در اینجا روزه نیست، بلکه مجموعه ای از ویژگی های شخصی، تجربه زندگی و اقتدار است.

بازیگران پیشرو در تمام زمینه های فعالیت وجود دارد. بالاخره هر جمعی یک جامعه کوچک است. و جامعه باید از کسی پیروی کند. و در این شرایط اقتدار فرد از اقتدار مقام قویتر است. برای هر رهبر مهم است که بداند و درک کند که چگونه باید با IP همکاری کند و به طور کلی همزیستی داشته باشد.

ابتدا مشخص کنید که کیست.

نحوه شناسایی یک رهبر غیر رسمی

دقیق ترین راه برای تعیین IP تست جامعه سنجی است. به یاد دارید که چگونه روانشناسان آنها را در مدارس انجام می دادند؟ اگر فرصتی برای دعوت از متخصص و انجام آزمایش وجود ندارد، خودتان آن را تجزیه و تحلیل کنید:

  • که کارکنان بیشتر در مورد مسائل غیر کاری با آنها ارتباط برقرار می کنند.
  • که برای مشاوره حرفه ای با او مشورت می شود.
  • چه کسی دلایل نارضایتی در تیم را بیان می کند.
  • که پیشنهادات و ایده های جدید می آورد.

مطمئناً هنگام تنظیم برنامه ها ، بحث در مورد نوآوری ها ، یکی از زیردستان نظر کلی را بیان می کند ، بیشتر از دیگران سؤال می کند یا به عنوان محرک اختلاف عمل می کند. نگاه دقیق تری به این فرد و رفتار او با همکاران بیندازید.

دو سبک وجود دارد: سازنده و مخرب. در حالت اول، رهبر غیررسمی ایده تولید می کند، فرآیند کار را سازماندهی می کند و به همکاران انگیزه می دهد، در حالت دوم، اختلاف ایجاد می کند و موقعیت های تعارض ایجاد می کند.

ایجاد مشارکت با شرکت سازنده مهم است، زیرا فعالیت های آن هم برای بخش و هم برای تجارت مفید است. با مخرب دشوارتر است، اما می توان انرژی آن را نیز کنترل کرد. نکته اصلی شناخت انگیزه های واقعی رهبری است: میل به قدرت، میل به تحقق خود. هنگامی که متوجه شدید چه چیزی این کارمند را هدایت می کند، خواهید دانست که چه کاری انجام دهید.

6 نوع رهبر غیررسمی

یک رهبر شایسته می داند که چگونه زیردستان را مدیریت کند و با رهبران غیررسمی مختلف روابط اعتماد ایجاد کند. توضیحات زیر به شما کمک می کند IP ها را به درستی شناسایی کنید و نحوه ادامه کار را درک کنید.

1. مبتکر

احساسی و خلاق. ایده های او اصیل است. این غیررسمی می تواند انرژی را در تیم تقویت کند و رویکردهای کلیشه ای را به سمت نوآوری تغییر دهد. اگر حمایتی پیدا نکند یا با انتقاد مواجه شود، مانند هر فرد خلاقی به سرعت تسلیم می شود.

نحوه استفاده از آن

  • زمانی که کسب و کار شما به هوای تازه نیاز دارد با او مشورت کنید. این تیم آماده است تا از نوآوران پیروی کند و ایده های آنها را زنده کند.شاید پشت چنین نوآوری هایی دور دیگری از موفقیت این شرکت وجود داشته باشد.
  • این نوع از یافتن و معرفی چیزهای جدید رضایت می یابد. هر جلسه طوفان فکری در تیم شما باید با مشارکت و ترجیحاً تحت هدایت یک مبتکر انجام شود.
  • طغیان های عاطفی در رفتار این فرد به افشای مشکلات در تیم کمک می کند. از این سیگنال برای رفع مشکلات به موقع و خنثی کردن نارضایتی زیردستان استفاده کنید.

2. هماهنگ کننده

تجاری و سازمان یافته من آماده برنامه ریزی برای کار و هماهنگی واضح فرآیندها هستم. او برای همه سوالات پاسخ های مستدل دارد، بنابراین از قدرت بالایی در تیم برخوردار است. و حتی ممکن است برخی از طبیعت خشک هماهنگ کننده مرعوب شوند.

نحوه استفاده از آن

  • کار سازمانی را به رهبر تجارت بسپارید - او با خوشحالی این کار را انجام خواهد داد.
  • هماهنگ کننده را دست راست خود قرار دهید. می توانید با خیال راحت بخشی از مسئولیت های کنترلی خود را به این نوع محول کنید. قدرت او را با ترفیع قانونی کنید و او را شریک کنید.
  • از اختیارات هماهنگ کننده برای کسب امتیاز از دید کارکنان و برای خود استفاده کنید. او می تواند صدای شما یا واعظی برای تصمیمات نامطلوب باشد.

3. کاردینال خاکستری

در سایه رئیس زندگی می کند. اما در عین حال، او همه چیز را می داند: چه کسی ضرب الاجل دارد، چه کسی اخیراً با شوهر (یا همسر خود) درگیری داشته است، و چه کسی به دنبال شغل جدیدی است. اما کاردینال این اطلاعات را برای شایعات در اتاق سیگار جمع آوری نمی کند.

نحوه استفاده از آن

  • اطلاعات مفیدی را بیابید تا در جریان فرآیندهای داخلی تیم باشید.
  • مراقب باشید: برجستگی های خاکستری بر تصمیم گیری خود رئیس تأثیر می گذارد. بنابراین، حتی توصیه های شایسته را به تجزیه و تحلیل سوق دهید.
  • به برجستگی خاکستری احترام بگذارید و بگذارید او آن را احساس کند. سپس او مقابل شما بازی نخواهد کرد.
  • کاردینال هرگز مسئولیت تصمیماتی را که می گیرید بر عهده نخواهد گرفت. حتی اگر بر آن تأثیر گذاشته باشد.

4. انقلابی

یاغی و منتقد. همان که در راس حال و هوای نارضایتی در تیم است. او هیچ چیز را دوست ندارد. انقلابی اشتباه را بیان می کند، اما راه رفع آن را پیشنهاد نمی کند. این نوع می تواند باعث درگیری و تشکیل گروه های متخاصم شود.

نحوه استفاده از آن

  • انقلابی را به حل مشکل تشویق کنید نه اینکه هوا را تکان دهید. این به احتمال زیاد او را گیج می کند. و برای آن دسته از اعضای تیم که او را دنبال می کنند، به درک اینکه IP فقط در کلمات قوی است کمک می کند.
  • انرژی خشونت آمیز یک انقلابی را به سمت خدمات اجتماعی هدایت کنید.
  • پروژه های اضافی را اختصاص دهید یا به بخش دیگری منتقل کنید که در آن تماس با همکاران حداقل است.
  • اگر این مراحل کمکی نکرد و درگیری ها ادامه پیدا کرد، تنها یک راه وجود دارد - اعمال جریمه یا اخراج شورشی.

5. هموطن مبارک

آنها در مورد چنین "روح شرکت" می گویند. تیم او را دنبال می کند زیرا او جذاب است و با او خسته کننده نیست. کارمندان آماده انجام کارهای حتی یکنواخت تحت هدایت سبک و آرام هستند.

نحوه استفاده از آن

  • به عنوان یکسان همکاری کنید. در واقع، از نظر زیردستان، او مال خودش است.
  • چند کار دشوار را از طریق مرد سرگرم کننده تحویل دهید، او را به عنوان مدیر پروژه منصوب کنید.
  • چنین IP را به عنوان فرد اصلی برای کار با تازه واردان شناسایی کنید. سپس روند سازگاری سریعتر خواهد بود.
  • Veselchak یک فضای راحت در بخش ایجاد می کند. به او دستور دهید تا فعالیت های اوقات فراغت مشترکی را برای همکاران ارائه دهد. فعالیت های خارج از دفتر نقطه قوت اوست.

6. مدیر بحران

این یک رهبر موقعیتی است. او ممکن است به هیچ وجه در کارهای روزمره خود را نشان ندهد، اما در صورت فورس ماژور به سرعت می تواند مسیریابی و تصمیم گیری کند.

نحوه استفاده از آن

  • اجازه دهید در موقعیت های استرس زا نشان داده شوید. مستقیماً بگویید: "حالا شما مسئول هستید!"
  • بر اساس نتایج، کار مدیر بحران را ارزیابی کنید و از بقیه اعضای تیم تشکر کنید.
  • پاداش یک عامل مهم برای IP ها است. اما وقتی واقعاً چیزی دارید باید تحسین کنید.

سرانجام

با رهبر غیررسمی همکاری کنید و سعی کنید از او متحد بسازید. از ظاهر یک IP نترسید.شخصیت، شایستگی ها، اختیارات او را تجزیه و تحلیل کنید و مشخص کنید که فاقد چه ویژگی هایی هستید.

شاید تئودور روزولت درست می گوید و وظیفه اصلی شما به عنوان یک رئیس مدیریت است؟ از رهبری همتایان به نفع کسب و کار خود استفاده کنید. و سپس موفقیت دور از دسترس نخواهد بود!

توصیه شده: