10 مهارتی که بدون آنها نمی توانید شغلی بسازید

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

برای تبدیل شدن به یک حرفه ای باحال، به مهارت های نرم نیاز دارید.

مهارت های نرم چیست؟

مهارت‌های نرم، مهارت‌های فوق حرفه‌ای هستند که برای پیوستن به یک تیم و انجام کارها به طور مؤثر ضروری هستند. به عنوان مثال، قادر به حل تعارضات، موقعیت خود و ایجاد یک برنامه شخصی باشید.

مهارت های نرم برای انجام کار لازم نیست، اما برای گذراندن موفقیت آمیز هر مصاحبه، پیوستن به تیم و ترفیع به آنها نیاز است. به هر حال، تحقیقات نشان می دهد که برای اکثر کارفرمایان، این مهارت ها مهم تر از ویژگی های حرفه ای شما هستند.

1. اعتماد به نفس

اگر ایده های خود را با اطمینان و درک روشن تبلیغ کنید، همکاران به سراغ شما خواهند آمد. و رهبران از دیگران متمایز هستند: احتمال افزایش حقوق و دستمزد آنها بیشتر است.

این مهارت همچنین مهم است زیرا کارمندی که ارزش خود را می داند تأثیر مثبتی بر تصویر کلی شرکت دارد.

چگونه یاد بگیریم

با تقلید شروع کنید: وانمود کنید که فردی با اعتماد به نفس هستید تا زمانی که تبدیل به یک فرد شوید. به عنوان مثال، یک دفتر خاطرات داشته باشید و تمام موفقیت ها و پیروزی های روز خود را در آن یادداشت کنید.

یکی دیگر از راه‌های مؤثر برای ایجاد اعتماد به نفس این است که کارآموز را به دست بگیرید: در حالی که به تازه‌وارد کمک می‌کنید تا به تیم ملحق شود و وظایف را درک کند، مهارت‌های مدیریتی را تقویت کنید.

2. جامعه پذیری

گفتار شایسته و قابل فهم هم در مکالمه و هم در مکاتبه مورد نیاز است. او به همکاران و مشتریان کمک می کند تا تصور درستی از شما ایجاد کنند.

در ارتباط، نگرش نیز مهم است: اگر شما دوستانه و خندان هستید، خوب است و جایی برای شوخی است - به سرعت با همکاران ارتباط برقرار کنید. و درک در دفتر کلید کار موفق و سازنده است.

چگونه یاد بگیریم

با دقت به صحبت های طرفین گوش دهید و افکار خود را به وضوح بیان کنید. به حالات چهره، حرکات و زبان بدن توجه کنید. و مهمتر از همه، پرخاشگر نباشید، درگیری یا شایعات را تحریک نکنید.

3. توانایی کار تیمی

گاهی اوقات انجام کار دیگری آسان تر از این است که برای مدت طولانی به یک همکار توضیح دهید که می خواهید از او به چه چیزی برسید. اما شما نیازی به انجام این کار ندارید. مدیران منابع انسانی به دنبال کارمندانی هستند که بتوانند مسئولیت ها را محول کنند و در یک تیم کار کنند.

چگونه یاد بگیریم

مهم است که بدانید چه مهارت‌ها و نقاط قوتی دارید و چه چیزهایی را می‌توانید به طور مؤثر به تنهایی انجام دهید، و برای چه چیزی به کمک خارجی نیاز دارید.

همکاران خود را به خاطر یک کار عالی تحسین کنید و اگر متوجه هر گونه ناهمواری یا ایراد شدید، بدون برخورد و شکایت در مورد آنها صحبت کنید. اگر دیدید که شریک زندگی شما کاملاً دوخته شده است، کمک خود را ارائه دهید. و اگر خودتان غرق در ضرب الاجل هستید، از واگذاری وظایف نترسید.

4. مهارت صحبت کردن در جمع

حدود 25 درصد از مردم از سخنرانی عمومی می ترسند. اما این مهارت نرم بسیار مهم است: به گفته یکی از ثروتمندترین افراد جهان، وارن بافت، کارگرانی که می توانند با مخاطبان صحبت کنند 50٪ از دیگران ارزشمندتر هستند.

تسلط بر این مهارت مهم است، حتی اگر حرفه شما شامل رفتن روی صحنه و ارائه در کنفرانس ها نباشد. این مهارت نرم به شما کمک می کند تا جلسات را به طور مؤثر برگزار کنید و در جلسات صحبت کنید تا شنیده شوید.

چگونه یاد بگیریم

با یک تمرین در مقابل آینه شروع کنید: در مقابل بازتاب خود صحبت کنید. سپس از خانواده یا دوستان بخواهید که نقش همکاران شما را بازی کنند.

5. توانایی حل مسائل

قاب ها و آسترها از عناصر ضروری هر کاری هستند و نباید شما را گیج کنند. برعکس، برای نشان دادن خود به عنوان یک کارمند عالی، باید خود را جمع و جور کنید، از تمام دانش خود استفاده کنید و بهترین راه را برای خروج از موقعیت پیدا کنید.

چگونه یاد بگیریم

برای حل هر مشکلی می توان از یک الگوریتم ساده استفاده کرد. مشکل را فرموله کنید، طوفان فکری کنید و تمام راه حل های ممکن را یادداشت کنید، لیست حاصل را تجزیه و تحلیل کنید، بهترین گزینه را انتخاب کنید و عمل کنید!

6. توانایی درک زمینه

هنگام ارائه یک ایده یا راه حل جدید، باید درک کنید که چقدر برای شرکت شما و شرایطی که در آن قرار دارید مناسب است.

یادگیری درک زمینه شما را بهره وری بیشتر می کند. به عنوان مثال، اگر شما فروشنده یک شرکت کاغذ هستید و می دانید مشتری شما کیست و چرا به کاغذ نیاز دارد، کارآمدتر خواهید بود. از این گذشته، لازم نیست وقت خود را برای افرادی تلف کنید که قطعاً کاغذ نمی خرند.

چگونه یاد بگیریم

صنعتی که در آن کار می کنید و اصول شرکت خود را بررسی کنید. این دانش را مدام در ذهن خود نگه دارید و زمانی که نیاز به تصمیم گیری دارید آن را به خاطر بسپارید.

7. انعطاف پذیری

همیشه همه چیز طبق برنامه پیش نمی رود. و در زمان فورس ماژور، نباید سر خود را در شن فرو کنید یا عقب بنشینید. برعکس، یک کارمند خوب می تواند راهی برای حل یک مشکل بیابد، تلاش کند و از یک موقعیت دشوار به عنوان برنده بیرون بیاید.

همچنین اگر شرکت تصمیم بگیرد بر جنبه جدیدی از تجارت تسلط یابد یا افق های خود را گسترش دهد، انعطاف پذیری لازم است. شما باید آماده باشید که از منطقه راحتی خود خارج شوید و یک کار غیر استاندارد را انجام دهید.

چگونه یاد بگیریم

چیزهای جدید یاد بگیرید، پیشرفت رشته حرفه ای خود را دنبال کنید و از تغییرات نترسید.

8. خلاقیت

بر اساس آخرین تحقیقات لینکدین، بیشترین درخواست نرم افزار مهارت. اگر خلاق باشید، پس از آن ایده‌ها را هجوم خواهید آورد و می‌توانید چیز جدیدی را به شرکت بیاورید. این برای کارفرما بسیار مهم است.

چگونه یاد بگیریم

در تمام جلسات طوفان فکری شرکت کنید. با خیال راحت ایده های خود را پیشنهاد دهید، حتی زمانی که برای شما احمقانه به نظر می رسند یا به اندازه کافی جالب نیستند. تمام جملات خود را با کلمات "چه می شود اگر …" شروع کنید: حتی اگر تیم خلاقیت را دوست نداشته باشد، شما تمایل خود را برای شرکت در فرآیند نشان می دهید - که یک امتیاز بزرگ است.

9. توانایی رعایت ضرب الاجل ها

مدیریت زمان این نیست که بتوانید به موقع به دفتر بیایید، بلکه به این معنی است که وظایف را به موقع انجام دهید. رهبران خوب واقعاً قدردان توانایی ماندن در بالای ضرب‌الاجل‌ها، سخت کار کردن و عدم حواس‌پرتی با چیزهای کوچک هستند.

شما باید بتوانید وظایف را به ترتیب اهمیت تقسیم کنید، کمتر حواستان را به گفتگو با همکاران و قاتلان زمان ببرید و اگر زمان کافی برای انجام یک کار را ندارید، به موقع به رئیس خود اطلاع دهید.

استراحت را نیز فراموش نکنید: کار بدون استراحت می تواند منجر به فرسودگی شغلی شود. روز را به فواصل زمانی تقسیم کنید - به عنوان مثال، 25 دقیقه با تمرکز کار کنید و سپس به مدت 5 دقیقه از کامپیوتر فاصله بگیرید و استراحت کنید.

چگونه یاد بگیریم

سعی کنید برنامه خود را برای چند روز به دقت زیر نظر داشته باشید: همه کارهایی را که در محل کار انجام می دهید در یک دفترچه یادداشت کنید و یادداشت کنید چقدر طول می کشد تا هر کار را انجام دهید. نکته اصلی این است که آنچه را که حواس شما را پرت می کند و مانع از تمرکز شما می شود به لیست اضافه کنید.

سپس تصویر به دست آمده را ارزیابی کنید و یک برنامه زمانی هوشمندانه بسازید.

10. توانایی پاسخگویی مناسب به انتقاد و انتقاد عینی

همه مردم اشتباه می کنند و شما هم از این قاعده مستثنی نیستید. اگر رئیس شما متوجه یک مشکل در کار شما شد و از شما خواست دوباره آن را انجام دهید، نیازی به جوشیدن و آزرده شدن ندارید. به انتقادات گوش کن، از نظرت تشکر کن و تصحیح کن.

به یاد داشته باشید: به احتمال زیاد، هیچ کس نمی خواهد به شما توهین کند، شما فقط برای یک هدف با هم کار می کنید و رئیس آرزوی عالی ترین نتیجه را دارد.

به هر حال، به همین دلیل، شما نباید از اظهار نظر برای همکاران خود هراس داشته باشید. نکته اصلی این است که در مورد عینیت به خاطر بسپارید، مثال های مشخصی ارائه دهید و توضیح دهید که شخص چه اشتباهی انجام داده است. در مقابل توهین خم نشوید - درگیری در محل کار به هیچ چیز خوبی منجر نمی شود.

چگونه یاد بگیریم

اگر این اظهار نظر شما را عصبانی می کند، آرام می شوید، نفس عمیقی بکشید یا تا 10 بشمارید. سپس سؤالات روشنگری بپرسید تا بتوانید به وضوح متوجه شوید که چه اشتباهی انجام داده اید و برای رفع آن چه باید کرد.