5 سوگیری شناختی که عزم شما را از بین می برد

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

سوگیری های شناختی تله های فکری هستند، سوگیری هایی که ما را از تفکر منطقی باز می دارند. اما تصمیمی که بطور غیرمنطقی و به طور خودکار گرفته شود، به ندرت بهترین است. بنابراین، امروز در مورد چگونگی جلوگیری از اشتباهات رایج در درک صحبت خواهیم کرد.

تنها چیزی که ما را از رسیدن به مرز توانایی هایمان باز می دارد، افکار خودمان است. ما بدترین دشمنان خودمان هستیم.

معمولاً، روند رشد شخصی به صورت مجازی به عنوان بالا رفتن آرام از پله ها، مرحله به مرحله ارائه می شود. در واقع از پرش تشکیل شده و بیشتر شبیه پریدن بین طبقات روی ترامپولین است. در زندگی من، چنین جهش هایی به دلیل تغییر در نحوه تفکر رخ می دهد: من به گذشته نگاه می کنم و کل تصویر را به عنوان یک کل ارزیابی می کنم، نگرش خود را نسبت به چیزی تغییر می دهم. به هر حال، چنین لحظاتی اغلب اتفاق نمی افتد، آنها در طول زمان پراکنده می شوند.

برای مقابله با سیل اطلاعات و محرک های بیرونی که بر مغز ما وارد می شود، ناخودآگاه شروع به تفکر کلیشه ای می کنیم و از روش های اکتشافی و شهودی برای حل مشکلات استفاده می کنیم.

نویسنده Ash Read، اکتشافی را به یک مسیر دوچرخه سواری برای ذهن تشبیه کرده است که به آن اجازه می دهد بدون مانور بین اتومبیل ها و بدون خطر ضربه خوردن کار کند. متأسفانه اکثر تصمیماتی که فکر می کنیم عمدا می گیریم در واقع ناخودآگاه گرفته می شوند.

مشکل بزرگ این است که ما در مواجهه با انتخاب های مهم بر اساس الگوهای اکتشافی فکر می کنیم. هر چند در این شرایط، برعکس، تفکر عمیق لازم است.

مضرترین الگوهای اکتشافی سوگیری های شناختی هستند که ما را از دیدن مسیر تغییر باز می دارند. آنها درک ما از واقعیت را تغییر می دهند و زمانی که به سکوی پرشی نیاز داریم ما را برای مدت طولانی به بالا رفتن از پله ها سوق می دهند. در اینجا لیستی از پنج سوگیری شناختی وجود دارد که عزم شما را از بین می برد. غلبه بر آنها اولین قدم برای تغییر است.

1. سوگیری تایید

فقط در یک دنیای ایده آل، همه افکار ما منطقی، منطقی و بی طرف هستند. در واقعیت، اکثر ما به آنچه می خواهیم باور کنیم، باور داریم.

ممکن است آن را لجاجت بنامید، اما روانشناسان اصطلاح دیگری برای این پدیده دارند - سوگیری تایید. این تمایل به جستجو و تفسیر اطلاعات به گونه ای است که ایده ای را که به شما نزدیک است تأیید کند.

بیایید یک مثال بزنیم. در دهه 1960، دکتر پیتر واسون آزمایشی را انجام داد که در آن به آزمودنی‌ها سه عدد نشان داده شد و از آنها خواسته شد تا قاعده‌ای را حدس بزنند که آزمایش‌کننده می‌داند تا توالی را توضیح دهد. اینها اعداد 2، 4، 6 بودند، بنابراین آزمودنی ها اغلب این قانون را پیشنهاد می کردند که "هر عدد بعدی دو عدد افزایش می یابد." برای تأیید این قانون، آنها دنباله های اعداد خود را ارائه کردند، به عنوان مثال 6، 8، 10 یا 31، 33، 35. آیا همه چیز درست است؟

نه واقعا. از هر پنج آزمودنی فقط یک نفر در مورد قانون واقعی حدس زد: سه عدد به ترتیب افزایش مقادیر. به طور معمول، شاگردان Wason با یک ایده نادرست مواجه شدند (هر بار دو عدد اضافه کنید)، و سپس فقط در آن جهت جستجو کردند تا شواهدی برای حمایت از فرضیه خود بدست آورند.

با وجود سادگی ظاهری، آزمایش واسون چیزهای زیادی در مورد ماهیت انسان می گوید: ما تمایل داریم فقط به دنبال اطلاعاتی باشیم که باورهای ما را تأیید کند، نه اطلاعاتی که آنها را رد کند.

سوگیری تایید در همه افراد، از جمله پزشکان، سیاستمداران، افراد خلاق و کارآفرینان، ذاتی است، حتی زمانی که هزینه خطا بسیار زیاد است. به جای اینکه از خود بپرسیم چه کار می کنیم و چرا (این مهمترین سوال است)، اغلب دچار تعصب می شویم و به شدت به قضاوت اولیه تکیه می کنیم.

2. افکت لنگر

اولین راه حل همیشه بهترین نیست، اما ذهن ما به اطلاعات اولیه ای که به معنای واقعی کلمه ما را تحت تأثیر قرار می دهد می چسبد.

اثر لنگر، یا اثر لنگر، تمایل به بیش از حد برآورد کردن اولین برداشت (اطلاعات لنگر) هنگام تصمیم‌گیری است. این به وضوح هنگام ارزیابی مقادیر عددی آشکار می شود: برآورد به سمت تقریب اولیه متمایل است. به عبارت ساده، ما همیشه در رابطه با چیزی فکر می کنیم، نه عینی.

تحقیقات نشان می‌دهد که اثر لنگر می‌تواند هر چیزی را توضیح دهد، از این که چرا افزایش حقوقی را که می‌خواهید دریافت نمی‌کنید (اگر در وهله اول بیشتر بخواهید، رقم نهایی بالا خواهد بود و بالعکس) تا اینکه چرا به کلیشه‌ها اعتقاد دارید. درباره افرادی که برای اولین بار در زندگی خود می بینید.

تحقیقات آشکار توسط روانشناسان Mussweiler و Strack، که نشان دادند که اثر لنگر حتی با اعداد اولیه غیر قابل قبول نیز کار می کند. از شرکت کنندگان در آزمایش خود که به دو گروه تقسیم شدند، خواسته شد به این سوال پاسخ دهند که مهاتما گاندی در زمان مرگ چند ساله بود. و در ابتدا به عنوان مجریان، از هر گروه یک سوال اضافی پرسیدیم. اول: «قبل از نه سالگی مرد یا بعد از آن؟» در نتیجه، گروه اول پیشنهاد کردند که گاندی در 50 سالگی درگذشت و گروه دوم در 67 سالگی (در واقع او در 87 سالگی درگذشت).

سوال لنگر با عدد 9، گروه اول را مجبور به نام بردن تعداد قابل توجهی کمتر از گروه دوم کرد که بر اساس یک عدد عمداً بالا بود.

قبل از تصمیم گیری نهایی، درک معنای اطلاعات اولیه (چه قابل قبول باشد یا نه) بسیار مهم است. از این گذشته، اولین اطلاعاتی که در مورد چیزی می آموزیم بر نحوه ارتباط ما با آن در آینده تأثیر می گذارد.

3. اثر پیوستن به اکثریت

انتخاب اکثریت مستقیماً بر تفکر ما تأثیر می گذارد، حتی اگر با باورهای شخصی ما در تضاد باشد. این اثر به غریزه گله معروف است. احتمالاً جملاتی مانند "آنها با منشور خود به یک صومعه عجیب و غریب نمی روند" یا "در روم، مانند یک رومی عمل کنید" شنیده اید - این دقیقاً تأثیر پیوستن است.

این تحریف می تواند ما را به سمت تصمیم گیری های بد سوق دهد (مثلاً به یک فیلم بد اما محبوب برویم یا در یک مکان مشکوک غذا بخوریم). و در بدترین حالت منجر به تفکر گروهی می شود.

گروه‌اندیشی پدیده‌ای است که در گروهی از افراد به وجود می‌آید که در آن سازگاری یا میل به هماهنگی اجتماعی منجر به سرکوب همه نظرات جایگزین می‌شود.

در نتیجه، گروه خود را از تأثیرات بیرونی منزوی می کند. ناگهان، دیدگاه های متفاوت خطرناک می شود و ما شروع به سانسور خود می کنیم. در نتیجه ما منحصر به فرد بودن و استقلال تفکر خود را از دست می دهیم.

4. اشتباه بازمانده

اغلب ما به یک افراط بیشتر می رویم: ما منحصراً بر داستان های افرادی تمرکز می کنیم که به موفقیت رسیده اند. ما از موفقیت مایکل جردن الهام گرفته ایم، نه کوام براون یا جاناتان بندر. ما استیو جابز را می ستاییم و گری کیلدال را فراموش می کنیم.

مشکل این اثر این است که ما روی 00001٪ افراد موفق تمرکز می کنیم، نه اکثریت. این منجر به ارزیابی یک طرفه از وضعیت می شود.

به عنوان مثال، ممکن است فکر کنیم که کارآفرین بودن آسان است، زیرا فقط افراد موفق کتاب هایی در مورد تجارت خود منتشر می کنند. اما در مورد کسانی که شکست خورده اند چیزی نمی دانیم. احتمالاً به همین دلیل است که انواع استادان و متخصصان آنلاین بسیار محبوب شده اند و قول می دهند "تنها راه موفقیت" را باز کنند. فقط باید به یاد داشته باشید که مسیری که یک بار کار کرده است لزوماً شما را به همان نتیجه نمی رساند.

5. بیزاری از باخت

هنگامی که ما انتخاب کردیم و مسیر خود را طی کردیم، دیگر تحریفات شناختی وارد عمل می شوند. احتمالاً بدترین آنها زیان گریزی یا تأثیر مالکیت است.

اثر از دست دادن گریزی توسط روانشناسان دانیل کانمن و آموس تورسکی رایج شد، آنها دریافتند که ما ترجیح می‌دهیم حتی از یک ضرر کوچک اجتناب کنیم تا اینکه روی مزایایی که می‌توانیم به دست آوریم تمرکز کنیم.

ترس از یک باخت کوچک می تواند شخص را از شرکت در بازی باز دارد، حتی اگر یک برد افسانه ای ممکن باشد. Kahneman و Tversky آزمایشی را با معمولی ترین لیوان انجام دادند. افرادی که آن را نداشتند آماده بودند حدود 3،30 دلار برای آن بپردازند و کسانی که آن را داشتند فقط با 7 دلار آماده جدا شدن از آن بودند.

در نظر بگیرید که اگر یک کارآفرین نوپا هستید، این تأثیر چگونه ممکن است بر شما تأثیر بگذارد. آیا از ترس از دست دادن چیزی می ترسید خارج از چارچوب فکر کنید؟ آیا ترس بیشتر از چیزی است که می توانید به دست آورید؟

پس مشکل آنجاست. راه حل کجاست؟

همه سوگیری های شناختی یک چیز مشترک دارند: آنها به دلیل عدم تمایل به برداشتن یک قدم به عقب و نگاه کردن به کل تصویر ظاهر می شوند.

ما ترجیح می دهیم با چیزی آشنا کار کنیم و نمی خواهیم به دنبال محاسبات اشتباه در برنامه های خود باشیم. مثبت اندیشی فوایدی دارد. اما، اگر تصمیمات مهم را کورکورانه بگیرید، بعید است که بهترین انتخاب ممکن را داشته باشید.

قبل از تصمیم گیری جدی، مطمئن شوید که قربانی سوگیری های شناختی نیستید. برای انجام این کار، یک قدم به عقب بردارید و از خود بپرسید:

• چرا فکر می کنید باید این کار را انجام دهید؟
• آیا استدلال مخالفی برای نظر شما وجود دارد؟ آیا آنها ثروتمند هستند؟
• چه کسی بر باورهای شما تأثیر می گذارد؟
• آیا از نظرات دیگران پیروی می کنید زیرا واقعاً به آنها اعتقاد دارید؟
• اگر چنین تصمیمی بگیرید چه چیزی را از دست خواهید داد؟ چه چیزی بدست خواهید آورد؟

به معنای واقعی کلمه صدها سوگیری شناختی مختلف وجود دارد، و بدون آنها مغز ما به سادگی نمی تواند کار کند. اما، اگر تحلیل نکنید که چرا اینطور فکر می کنید و غیر از این فکر نمی کنید، آسان است که در یک تفکر کلیشه ای قرار بگیرید و فراموش کنید که چگونه برای خودتان فکر کنید.

رشد شخصی هرگز آسان نیست. این یک کار دشوار است که باید تمام وجود خود را به آن اختصاص دهید. اجازه نده آینده ات صدمه ببیند فقط به این دلیل که فکر نکردن راحت تر است.