چرا تصمیمات بد می گیریم و چگونه از انجام آن دست برداریم

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

سه دلیل و راهنمای سریع اقدام از نویسنده کتاب پرفروش «هنر ظریف اهمیت نده».

هر تصمیمی رد یکی به نفع دیگری است. در عین حال، هر حرف و عمل و تلاشی زیان و منفعت دارد. گاهی اوقات آنها بلافاصله آشکار نمی شوند: بردها آنی هستند و پرداخت آن از راه دور است. گاهی این ضررها و منافع ملموس نیست، بلکه روانی است.

از این منظر، خوب زیستن، کنار گذاشتن گزینه های بد است. یعنی تصمیماتی بگیریم که منافع زیادی به همراه داشته باشد و ضررهای کمی داشته باشد.

مشکل این است که ما معمولاً برای ارزیابی چیزهایی که از دست می‌دهیم و در نتیجه یک تصمیم به دست می‌آوریم، کم کاری می‌کنیم. من شما را نمی دانم، اما من سهم خود را از شکست تجربه کرده ام به دلیل اینکه قیمت انتخابی خود را ندیده ام. بنابراین امروز می خواهم در مورد آنچه در پشت تصمیمات بد وجود دارد و چگونه از آنها اجتناب کنیم صحبت کنم.

چه تصمیم بدی است

تصور کنید که من از شما خواسته ام که این بازی را انجام دهید: شما یک دلار به من بدهید و من یک سکه را برگردانم. اگر سر، 50 دلار برنده می‌شوید، اگر دم داشته باشید، چیزی به دست نمی‌آورید و دلار خود را از دست می‌دهید. آیا ارزش بازی کردن دارد؟ البته چون ضرر بالقوه کم است و سود بالقوه زیاد است.

این به وضوح توضیح می دهد که یک تصمیم خوب چیست: مرحله ای که در آن ریسک کمی برای فرصت به دست آوردن چیزهای زیاد دارید. به عنوان مثال، با فردی که دوست دارید صحبت کنید، سؤالی بپرسید که ممکن است برای شما ناراحت کننده باشد، برای شغلی در شرکتی که به نظر دست نیافتنی به نظر می رسد درخواست دهید.

یک تصمیم بد مرحله ای است که در آن برای فرصتی که کمی به دست می آورید ریسک زیادی می کنید.

برای مثال، قوانین راهنمایی و رانندگی را زیر پا می گذارید تا به جایی برسید، دروغ می گویید و وانمود می کنید که دیگران را راضی می کنید، عصر قبل از یک جلسه یا امتحان مهم مست می شوید.

اما چگونه می توان "زیاد" را از "کوچک" تشخیص داد؟ بسیاری از موقعیت های تصمیم گیری به سادگی بازی سکه من نیستند. آنها گیج کننده و مغرضانه هستند. آیا ادامه تحصیل ارزش آن را دارد که یک سال تمام زندگی اجتماعی را کنار بگذاریم؟ آیا ارزش خرید خانه برای صرفه جویی در همه چیز برای 10 سال آینده را دارد؟

همه چیز توسط ارزش های شما تعیین می شود. برای گرفتن یک تصمیم خوب، باید بدانید چه چیزی برای شما مهم است.

با نگاهی به مثال های بالا، حتما متوجه نکته جالبی شده اید. تصمیم گیری های خوب به نوعی سخت است. حتی زمانی که برای ما روشن است که کدام انتخاب درست است (و این همیشه صدق نمی کند)، انجام آن برای ما دشوار است. از سوی دیگر، با تصمیمات بد، به راحتی می توان از رهبری پیروی کرد.

چرا اینطور است؟ چرا ما عمدا کارهای خطرناکی انجام می دهیم که می تواند به ما آسیب برساند، اما برای انتخاب خوب باید تلاش های باورنکردنی انجام دهیم؟ اگر فکر می کنید "چون همه ما یک مشت احمق هستیم!" - تو از حقیقت دور نیستی.

چه عواملی بر تصمیم گیری تأثیر می گذارد

ما گزینه‌های بد را انتخاب می‌کنیم، زیرا طبیعتاً آن‌قدر طراحی شده‌ایم که نمی‌توانیم به طور عینی خطرات و منافع را ارزیابی کنیم. این ویژگی مغز ما است که نمی توان از آن اجتناب کرد. تنها کاری که می توانیم انجام دهیم این است که در مورد آن بدانیم و هنگام تصمیم گیری تعصب خود را در نظر بگیریم.

می توان یک کتاب کامل در مورد تله های مختلف فکری نوشت که ما را از عاقل اندیشی باز می دارد، اما برای اختصار، آنها را به سه دسته دسته بندی می کنم و فقط آنها را شرح می دهم.

1. احساسات

به برخی از احمقانه ترین تصمیمات خود فکر کنید. به احتمال زیاد، بیشتر آنها را از نظر احساسی انجام داده اید. به عنوان مثال، آنها در محل کار از چیزی عصبانی شدند، با رئیس خود دعوا کردند و ترک کردند. یا آنها زیاد نوشیدند، از فراق رنج می بردند، مست پشت فرمان نشستند - و هزینه آن را پرداخت کردند.

احساسات درک ما از واقعیت را مختل می کنند.و اکنون یک تصمیم بدیهی خوب به شدت ترسناک و ناخوشایند به نظر می رسد، اما یک ایده بدیهی مانند یک آهنربا جذب می شود.

نکته این است که احساسات جدا از افکار عمل می کنند. برای درک بهتر این موضوع، تصور کنید که ما دو مغز داریم: تفکر و احساس. و دومی بسیار قوی تر از اولی است.

چیزی که اساساً شبیه بازی با یک سکه است (برای شروع مکالمه با یک دختر 10 ثانیه طول می کشد، و از این تلاش تقریباً چیزی برای از دست دادن ندارید)، ناگهان شروع می شود به طور باورنکردنی خطرناک و ترسناک به نظر می رسد. بنابراین شما همان جایی که هستید می مانید و سپس به این فکر کنید که یک هفته دیگر چه چیزی می تواند باشد.

غلبه بر تأثیر احساسات بسیار دشوار است. نمی‌دانم می‌توان به طور کامل به آنها مسلط شد یا خیر. اما اولین قدم این است که یاد بگیرید به آنها توجه کنید. بسیاری از مردم تا زمانی که کار احمقانه ای انجام ندهند حتی متوجه نمی شوند که غمگین یا عصبانی هستند. بیشتر مراقب وضعیت عاطفی خود باشید.

قدم بعدی این است که عادت کنید درباره تصمیمات مهم با صدای بلند یا روی کاغذ فکر کنید (در ادامه در این مورد بیشتر توضیح دهید).

2. ادراک تحریف شده از زمان

مغز عاشق بازی و شوخی با ماست. به عنوان مثال، تحقیقات تأیید می کند که مردم معمولاً ترجیح می دهند مبلغ کمتری را در حال حاضر دریافت کنند تا یک سال بعد.

به نظر ما پاداشی که در آینده دور در انتظار ماست به اندازه پاداش فوری ارزشمند نیست. این خطای فکری استهلاک هذلولی نامیده می شود و در حوزه های مختلف زندگی خود را نشان می دهد.

به خاطر اوست که پس انداز کردن پول و به تعویق انداختن کار برایمان سخت است. به خاطر او، آنها آماده هستند تا هر شنبه پیتزا بخورند، بدون اینکه به پوندهای اضافه ای که در یک سال خواهیم داشت فکر کنند. به خاطر او، امشب قرار است خوش بگذرانیم و به این فکر نکنیم که فردا در محل کار چه احساسی خواهیم داشت.

هر چه پیامد در زمان دورتر باشد، به نظر ما کمتر اهمیت دارد.

و این تنها «اشکال» در درک ما از زمان نیست. مغز ما ناراحتی ناشی از انجام یک عمل پیچیده امروز را بیش از حد ارزیابی می کند و تأثیر تجمعی را که اگر آن عمل را به طور منظم انجام دهیم، دست کم می گیرد.

این به این دلیل است که ما خطی فکر می کنیم، نه نمایی. "فقط فکر کن، من یک بار تمرین را از دست خواهم داد! هیچ اتفاق بدی نخواهد افتاد." یک کلاس از دست رفته واقعاً فرقی نمی کند.

اما ما این را بارها و بارها، سال به سال تکرار می‌کنیم و میزان از دست دادن خود را دست کم می‌گیریم. از این گذشته، تأثیر ورزش منظم به عنوان بهره مرکب انباشته می شود. یعنی اگر هر روز 1٪ بهتر شوید، در پایان سال نتیجه شما نه 365٪، بلکه 3.778٪ بهتر خواهد شد. و با از دست دادن یک روز اینجا و آنجا، چیزهای زیادی از دست می دهید.

3. موقعیت اجتماعی دیگران

ممکن است فکر کنید که مطلقاً به این موضوع اهمیت نمی دهید. اینکه جایگاه یک شخص یا حیثیت یک چیز به هیچ وجه روی شما تاثیر نمی گذارد. فقط در واقعیت اینطور نیست.

ما تحریف‌های شناختی مرتبط با وضعیت را به همان شیوه درک تحریف شده از زمان به ارث برده‌ایم (اجداد دور ما زمانی برای ارزیابی سودآوری چیزی در یک سال نداشتند، در حال حاضر زنده ماندن مهم‌تر بود).

آنچه از نظر جامعه ارزشمند و مطلوب تلقی می شود بر همه ما تأثیر می گذارد حتی اگر متوجه آن نباشیم.

وقتی با زیبایی، ثروت یا قدرت باورنکردنی روبرو می شویم، همه ما کمی احمق و ناامن تر می شویم. ما افراد با موقعیت اجتماعی بالا را دست بالا می گیریم. ما معتقدیم که زیباها باهوش‌تر یا مهربان‌تر هستند، موفق‌ها جالب‌تر هستند و کسانی که در قدرت هستند کاریزماتیک‌تر از آنچه واقعا هستند هستند.

بازاریابان به خوبی از این موضوع آگاه هستند و از آن کسب درآمد می کنند. به افراد مشهوری فکر کنید که اتومبیل، لوازم آرایشی یا ویتامین ها را تبلیغ می کنند. چگونه چیزی را دوست دارید، زیرا کسی که آن را تحسین می کنید، آن را دوست دارد.

شما باید با این موضوع مانند بقیه تله‌های تفکر برخورد کنید: بدانید که چگونه ایده‌های مربوط به موقعیت بر شما تأثیر می‌گذارند و این را در هنگام استدلال در نظر بگیرید.

مراقب رفتار خود با فردی باشید که آن را موفق و شایسته احترام می دانید.توجه داشته باشید که چقدر با حرف های او موافق هستید و ویژگی های مثبتی را به او نسبت می دهید. سپس از خود بپرسید: "اگر فقط یک آشنا، یک فرد معمولی، این را می گفت، آیا من هم همین واکنش را نشان می دادم؟" به احتمال زیاد، پاسخ "نه" خواهد بود.

چگونه تصمیمات سالم تری بگیریم

خلاص شدن از دام هایی که ما را از تفکر عینی باز می دارد یک بار برای همیشه غیرممکن است. آنها نتیجه رشد تکاملی ما هستند. اما مراحلی وجود دارد که شانس شما را برای انتخاب خوب افزایش می دهد.

1. افکار خود را بنویسید

من می دانم که به همه توصیه می شود که یک دفتر خاطرات داشته باشند و افکار خود را در آن ثبت کنند، اما دلیلی برای آن وجود دارد. با یادداشت کردن ایده های خود، خود را مجبور می کنید که عینی تر به آنها نگاه کنید. هنگامی که تصمیمات مهم زندگی را توصیف می کنید، از عمل کردن بر اساس خلبان خودکار خودداری می کنید و فرصت ها را ارزیابی می کنید.

وقتی به یک تصمیم بزرگ فکر می کنم، دوست دارم فقط یک خط در وسط صفحه بکشم و خطرات و هزینه ها را از یک طرف و مزایای بالقوه را از طرف دیگر فهرست کنم. این تمرین به تنهایی اغلب برای آشکار کردن باورهای غلط شما کافی است.

2. یاد بگیرید که بر اضطراب غلبه کنید

بیشتر تصمیمات بد به این دلیل گرفته می شوند که راحت و آسان هستند. از سوی دیگر، موارد خوب، دشوار، ترسناک و غیرمعمول به نظر می رسند. برای پذیرش آنها باید بر خلاف ترس خود حرکت کنید.

این مهارت فقط با تمرین رشد می کند. کسی به آن می گوید "خروج از منطقه راحتی". من گاهی اوقات فکر می کنم "خوردن یک ساندویچ گنده". بله، ناخوشایند است، اما ضروری است.

3. نقاط ضعف خود را پیدا کنید

همه ما در تصمیم گیری نقاط ضعف خود را داریم. برخی از افراد احساسی تر هستند، برخی دیگر بیشتر به تایید اجتماعی نیاز دارند، در حالی که برخی دیگر ارزیابی خطرات و منافع در آینده را دشوارتر می دانند.

سعی کنید تعیین کنید چه چیزی برای شما بد است. و این را در نظر داشته باشید که تصمیمات بعدی خود را در نظر بگیرید.

4. از خود در برابر نقاط ضعف محافظت کنید

این ساده تر از این است که با اراده با آنها برخورد کنید. به عنوان مثال، من برای من سخت است که فست فود را کنار بگذارم، بنابراین سعی می کنم آن را در خانه نگه ندارم. من متوجه شده ام که نخریدن آن برای من آسان تر از خرید و محدود کردن آن است.

یا مثال دیگری. من دوستانی دارم که وقتی از خانه کار می کنم در Zoom یا Slack به آنها گزارش می دهم. این ترتیب به همه ما کمک می کند ساعت نه صبح پشت میز خود بنشینیم. هیچ چیز پیچیده یا مبتکرانه ای نیست، اما کار می کند. ترس از اینکه کسی باشم که می‌خوابد در حالی که بقیه کار می‌کنند، به من کمک می‌کند از رختخواب بلند شوم. و بهره وری بیشتری داشته باشید.