اگر رایانه هارد دیسک داخلی را نمی بیند چه باید کرد؟

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

نکاتی برای کسانی که دستگاه را بوت نمی کنند یا سیستم دیسک اضافی نمایش نمی دهد.

این مراحل را به ترتیب دنبال کنید. اگر اولی کمک نکرد، به سراغ دومی بروید و غیره.

اگر رایانه ویندوزی هارد دیسک را نمی بیند چه باید کرد؟

دیسک در بایوس نشان داده نمی شود

1. اگر به تازگی هارد دیسک را وصل کرده اید، بررسی کنید که آیا آن را به درستی انجام داده اید یا خیر. دستورالعمل های رسمی مادربرد و هارد دیسک خود را در وب سایت های سازنده پیدا کنید و تمام توصیه ها را دنبال کنید.

2. اگر می خواهید ویندوز XP یا نسخه قدیمی تر را نصب کنید و سیستم گزارش می دهد که دیسک سختی وجود ندارد، مطمئن شوید که BIOS در حالت هارد دیسک سازگار با این سیستم عامل - IDE فعال است. برای انجام این کار، تنظیمات عملیات SATA (حالت SATA، پیکربندی SATA یا با نام مشابه) را در BIOS پیدا کنید. IDE را به عنوان مقدار تنظیم کنید، تغییرات را ذخیره کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

3. در صورت امکان، عملکرد هارد دیسک را با اتصال آن به کامپیوتر دیگری بررسی کنید. کار خواهد کرد - به دنبال نقص در مادربرد یا سایر اجزای رایانه خود باشید. اگر نه، می توانید هارد دیسک را به مرکز خدمات ببرید.

درایو در ویندوز نمایش داده نمی شود

1. مطمئن شوید که هارد دیسک در تنظیمات BIOS فعال است. برای انجام این کار، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و به محض اینکه دستگاه شروع به روشن شدن کرد، کلید F2 یا Del (کلید مورد نظر معمولاً روی صفحه نمایش داده می شود) را فشار دهید تا.

سپس بخش مدیریت دیسک (Storage Configuration، Drive یا با نام مشابه) را پیدا کنید و مطمئن شوید که هارد دیسک مورد نیاز فعال است. در مقابل آن باید کتیبه Active، On یا چیزی مشابه باشد. تغییرات را ذخیره کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

2. بررسی کنید که آیا ویندوز دیسک را به درستی آماده کرده است یا خیر. ابتدا یک پنجره خط فرمان (کلید ویندوز + R) را باز کنید، سپس وارد کنید

diskmgmt.msc

و Enter را فشار دهید. همه هشدارهای سیستم را به دقت بخوانید تا از فرمت تصادفی درایو یا تغییر داده های ذخیره شده در آن جلوگیری کنید.

اگر دیسکی بدون برچسب حجم را در منوی مدیریت دیسک می بینید، ممکن است دلیل تداخل باشد. سپس بر روی دیسک راست کلیک کرده و با استفاده از گزینه مناسب در منوی زمینه، یک حرف به آن اختصاص دهید. سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

اگر در همان منو دیسک جدیدی با عنوان "Not Initialized" مشاهده کردید، روی آن راست کلیک کرده، "Initialize Disk" را انتخاب کنید و دستورات ویندوز را دنبال کنید. پس از مقداردهی اولیه، دوباره بر روی دیسک کلیک کنید تا منوی زمینه باز شود، "Create Simple Volume" را انتخاب کنید و طبق دستورالعمل های سیستم پیش بروید. پس از اتمام، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

3. آخرین درایورهای درایوهای SATA را از سازنده مادربرد یا لپ تاپ خود دانلود و نصب کنید.

4. کامپیوتر خود را برای بدافزار با یک آنتی ویروس بررسی کنید.

5. پس از ذخیره تمام داده های مهم، ویندوز را دوباره نصب کنید.

اگر هیچ یک از موارد بالا کمکی نکرد، برای راهنمایی با مرکز خدمات تماس بگیرید.

اگر مک شما نمی تواند هارد دیسک شما را ببیند چه باید کرد؟

مک بوت نمی شود

اگر یک مک کم و بیش مدرن دارید، به احتمال زیاد یک دیسک خواهد داشت. و بدیهی است که در صورت بروز مشکل در آن، کامپیوتر به سادگی بوت نمی شود. در این صورت باید با استفاده از اپلیکیشن Apple Diagnostics عیب یابی کنید.

مک خود را خاموش کنید و همه دستگاه های خارجی به جز مانیتور، صفحه کلید، ماوس یا ترک پد، کابل اترنت (در صورت وجود)، و سیم برق AC یا آداپتور را جدا کنید. برای اطمینان از تهویه خوب، مطمئن شوید که رایانه روی سطحی صاف، پایدار و سخت قرار دارد.

بررسی کنید که آیا مک شما از پردازنده Apple استفاده می کند - مدل خود را در آن جستجو کنید. سپس بسته به تراشه نصب شده ادامه دهید:

• اگر پردازنده اپل دارید: مک خود را روشن کنید و دکمه پاور را نگه دارید تا زمانی که پنجره ای با نماد چرخ دنده و عبارت "Options" را ببینید. سپس Command + D را روی صفحه کلید خود فشار دهید.
• اگر پردازنده اینتل دارید: مک خود را روشن کنید و بلافاصله کلید D را روی صفحه کلید فشار دهید و نگه دارید تا نوار پیشرفت یا درخواستی برای انتخاب زبان ظاهر شود.

با این کار فرآیند تشخیص کامپوننت آغاز می شود. چند دقیقه طول می کشد. پس از اتمام، نتایج آزمون، از جمله کدهای راهنما در صورت وجود، روی صفحه نمایش داده می شود.

اگر در حین آزمایش، مشکلات دیسک شناسایی شد، باید با سرویس تماس بگیرید. انجام تعمیرات به تنهایی در مدل های قدیمی با HDD و حتی پس از آن با تعویض دیسک با دیسک جدید امکان پذیر است.

درایو در Finder نشان داده نمی شود

1. اگر مک شما چندین دیسک داشته باشد و مشکل از boot one نیست، بلکه از کمکی است، کامپیوتر بوت می شود، اما دیسک غیر قابل دسترس خواهد بود. در این مورد، باید بررسی کنید که آیا در Disk Utility ظاهر می شود یا خیر.

برای انجام این کار، برنامه را از پوشه Applications → Utilities یا از طریق Spotlight باز کنید و بررسی کنید که آیا درایو قابل مشاهده است یا خیر. اگر چنین است، می توانید آن را قالب بندی کنید (به خاطر داشته باشید که با این کار همه داده ها حذف می شوند).

2. اگر درایو در لیست Disk Utility نیست، باید بررسی کنید که آیا توسط Mac شما شناسایی شده است یا خیر. برای انجام این کار، باید مطمئن شوید که در "اطلاعات سیستم" ظاهر می شود.

روی لوگوی اپل در گوشه سمت چپ بالای صفحه کلیک کنید، "About This Mac" را انتخاب کنید.

سپس روی دکمه "گزارش سیستم" کلیک کنید.

به Storage یا SATA / SATA Express بروید. بررسی کنید که آیا درایو مورد نظر شما در آنجا موجود است یا خیر.

اگر درایو ظاهر نشد، می‌توانید با استفاده از ابزار تشخیصی Apple همانطور که در بالا توضیح داده شد، آزمایش کنید و در صورت مشاهده خطا در درایو، برای تعمیر با یک سرویس تماس بگیرید.

این مطالب آخرین بار در 12 ژانویه 2021 به روز شده است.