چرا هزاره ها چت را به تماس ترجیح می دهند و روانشناسان در مورد آن چه فکر می کنند

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

مکاتبات به تخلیه مغز کمک می کند، اما می تواند دامنه احساسات را محدود کند.

دلیل ترس از تماس چیست؟

بر اساس تحقیقات، روس ها مکاتبه را به جای تماس برای ارتباط انتخاب می کنند. و این یک روند بین المللی است. BankMyCell دریافت که 75 درصد از هزاره ها از صحبت کردن با تلفن اجتناب می کنند. علاوه بر این، بیش از 20٪ حتی به اقوام، دوستان یا تماس های کاری پاسخ نمی دهند.

در نگاه اول، این رویکرد یک هوی و هوس به نظر می رسد، اما این پدیده توضیحی کاملاً منطقی دارد. همه چیز در مورد توسعه فناوری است. انسان مدرن اطلاعات زیادی مصرف می کند. در حال حاضر مقابله با آن دشوار است. و تماس بدون اخطار همیشه ارتباطی است که توسط شخص دیگری آغاز می شود و باعث تعجب می شود. عدم تمایل به صحبت با تلفن تلاشی برای حداقل محافظت اندکی از خود در برابر تهاجم شخص دیگری به فضای شخصی است.

هر پیام رسان به فرد کمک می کند تا استرس روحی را کاهش دهد. او به عنوان یک دستیار مجازی عمل می کند که تمام مکاتبات را با بسیاری از همکارها به طور همزمان ذخیره می کند. این به فرد امکان می دهد کمتر به خاطر بسپارد، زیرا همه چیز از قبل در فضای مجازی ذخیره شده است. منابع مغز آزاد می شوند و می توانند به چیز دیگری هدایت شوند.

الکسی پرژوگین روان درمانگر روانکاوان

اگر یک میلیون تب در مرورگر خود باز کنید، RAM شما قادر به رسیدگی به آن نخواهد بود. ممکن است رایانه همه برگه‌ها را مسدود یا ببندد تا دوباره بارگذاری شوند. مغز کمی پیچیده تر است. اما یک تماس غیرمنتظره می تواند بارها و بارها به آن برگه مهم تبدیل شود.

اگر در فرآیند انجام یک کار مهم حواس‌تان پرت شده باشد، "تب" با کارهای ناتمام در "سیستم عامل" آویزان می‌ماند تا زمانی که آن را به یاد آورید، دوباره توجه خود را متمرکز کنید و به کار خود ادامه دهید. در عین حال، کارایی شما کاهش می یابد. و نادیده گرفتن پیام برای تکمیل یک کار بسیار ساده تر از برقراری تماس است.

هوانس گاسپاریان معلم ارتباطات موثر و NLP

به هر حال، عشق به نامه نگاری نه تنها برای هزاره ها، بلکه برای نسل جوان Z نیز مشخص است. به گفته متخصص توسعه هوش هیجانی و انگیزه کارکنان، آرتیوم استوپاک، توضیح این موضوع ساده است. دوران کودکی، نوجوانی و نوجوانی آنها دوران اوج تکنولوژی بود. و عادات رفتاری اولیه دقیقا در این سن شکل می گیرد.

چرا مکاتبه بهتر از مکالمه است

پیام نیازی به پاسخ فوری ندارد

گیرنده می تواند پیام را بخواند و تصمیم بگیرد که چقدر فوری است و آیا ارزش آن را دارد که به خاطر آن قطع شود. برای درک اینکه چرا آنها با شما تماس می گیرند، باید همین الان پاسخ دهید. و حتی اگر قدرت رد کردن طرف مقابل را پیدا کنید، باز هم زمان بیشتری می برد.

شما می توانید به موازات بقیه امور مکاتبه کنید

ارتباط همزمان در چندین چت و ادامه کار کاملاً امکان پذیر است - البته اگر کار شما به رانندگی یا سایر فعالیت هایی که نیاز به تمرکز بیشتری دارند مربوط نباشد. تماس ها توجه بیشتری را به خود جلب می کنند.

ساختار پیام آسان تر است

شما زمان دارید که واضح و آسان بنویسید، داده ها را دوباره بررسی کنید، پیوندها و عکس ها را اضافه کنید - به طور کلی، اطلاعات را به طور کامل منتقل کنید. البته سوالاتی وجود دارد که راحت‌تر می‌توان آنها را به صورت صوتی مطرح کرد. اما اغلب اتفاق می افتد که یک فرد به سادگی بر تماس پافشاری می کند، زیرا نمی تواند افکار خود را در پیام فرموله کند.

متن قابل نمایش است

به محض پایان گفتگو، فقط در خاطره مخاطبین باقی می ماند. و تفسیر هر دو می تواند عجیب باشد. این به ویژه هنگام بحث در مورد مسائل تجاری بسیار مهم است.در صورت اختلاف نظر، نبرد عقاید به وجود می آید و کسی که بیشترین تأثیر را دارد در آن پیروز می شود. به عنوان مثال، شما مشتری را متقاعد نخواهید کرد که او در مورد قرمز صحبت می کند، نه سبز. او فقط «دقیقاً آنچه را که گفته بود به خاطر می‌آورد». پیام را می توان برای موقعیت های درگیری ذخیره کرد، برای روشن شدن دوباره بخوانید. در نهایت، یافتن اطلاعات در متن آسان است.

پیام ها مزاحم دیگران نمی شوند

ساعت شلوغی وسایل نقلیه عمومی را تصور کنید. بخش قابل توجهی از مسافران در حال بازنویسی هستند. اما اگر همه آنها شروع به صحبت با تلفن کنند چه؟ البته بعضی ها این کار را می کنند، اما معمولا مورد نفرت همه قرار می گیرند. همچنین خطر انتشار اطلاعات محرمانه در طول تماس وجود دارد. همه اطرافیان شما حداقل سخنان شما را می شنوند و حتی مخاطب.

آیا عشق برای چت می تواند صدمه ببیند

هزاره‌ها ارسال پیامک را ترجیح می‌دهند، زیرا ارتباط رسمی‌تر می‌شود و کمتر احساس ناراحتی می‌کند. با این حال، این هم برای روابط تجاری و هم برای روابط شخصی صدق می کند. و می تواند به دومی آسیب برساند: خودانگیختگی واکنش ها در پیام ها ناپدید می شود و احساسات جایگزین ایموجی می شوند.

این باعث انزوای عاطفی از افراد دیگر می شود. از طریق ارتباطات دیجیتال، انتقال کل پالت احساسات و احساسات تجربه شده غیرممکن است. و هر چه شخص فقط در پیام رسان ها بیشتر ارتباط برقرار کند، از برقراری ارتباط تلفنی یا زنده بیشتر می ترسد.

آرتیوم استوپاک متخصص در توسعه هوش هیجانی و انگیزه کارکنان است

به گفته استوپاک، وقتی ایموجی می فرستیم، همیشه احساسی را که او ابراز می کند احساس نمی کنیم. ارتباط در پیام رسان ها روابط و احساسات انسانی را ابتدایی تر می کند، افراد را به اشکال محدود تجلی تجربیات خود می آموزد. بنابراین، گاهی اوقات ارزش دارد که آگاهانه یک قالب ارتباطی پیچیده تر را انتخاب کنید - یک تماس تلفنی یا یک ملاقات شخصی، تا به سادگی فراموش نکنید که چگونه با دیگران صحبت کنید.

الکسی پرژوگین هشدار می دهد: با سوء استفاده از مکاتبات، فرد ممکن است دیگر ارتباط را راهی برای به دست آوردن یک منبع عاطفی درک نکند. در این مورد، او شروع به برخورد با او فقط به عنوان وسیله ای برای تبادل اطلاعات می کند. و در اینجا ممکن است کمک یک روانشناس در حال حاضر مورد نیاز باشد.