موانع بهره وری: چند وظیفه ای

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

اسطوره چندوظیفه ای. رد اسطوره

مانع اصلی برای بسیاری از افراد این است که به افزایش بهره وری خود از طریق چندوظیفه ای اعتقاد دارند. برای آزمایش صحت این افسانه، پیشنهاد می کنم یک آزمایش ساده انجام دهید. برای این ما به یک کرونومتر و یک تکه کاغذ نیاز داریم.

مارک تواین گفت: "دروغ، دروغ آشکار و آمار وجود دارد." من آن را اینگونه بازنویسی می کنم: "دروغ، دروغ آشکار و چندوظیفه ای وجود دارد."

چندوظیفه ای بدتر از دروغگویی است. مشکل چندوظیفه ای در این واقعیت نهفته است که چندوظیفه ای به نوعی عنصر فرهنگ مدرن تبدیل شده است و مردم با آرامش آن را به عنوان هنجار پذیرفته اند. امروزه به طور کلی پذیرفته شده است که هر چه کارهای همزمان بیشتری را حل کنید، در چشمان خود و در چشمان اطرافیان و همکارانتان سازنده تر به نظر می رسید.

تمام ظرافت در این واقعیت نهفته است که مغز ما نمی تواند به طور همزمان با چندین کار کار کند و مجبور است به سرعت از یک کار به کار دیگر تغییر کند (تعداد میلر وجود دارد: 7 ± 2 واحد معنایی).

چندوظیفه ای = هزینه جابجایی بین کارها. آنجا، به طور مداوم برگشت.

پیامدهای منفی چندوظیفه ای

1. هنگام کار در حالت چندوظیفه ای، زمان لازم برای تکمیل کارها به میزان قابل توجهی افزایش می یابد. یکی از صاحبان مشاغل شکایت کرد که انجام کارهای ساده مدت زیادی طول کشیده است: او به طور همزمان برای مشتری خود نامه می نوشت، به دستیارش دستورالعمل می داد و با یک تامین کننده تلفنی صحبت می کرد. و برای این 3 کار او 1 ساعت وقت صرف کرد (تا زمانی که آخرین کار را انجام داد). اما وقتی او توصیه ها را دنبال کرد و وظایف را از یکدیگر جدا کرد، معلوم شد که یک تماس تلفنی 7 دقیقه، مکالمه با دستیار 3 دقیقه و نوشتن نامه به مشتری 3 دقیقه طول می کشد. مجموع: 3 کار در 13 دقیقه با موفقیت انجام شد.

به همین دلیل، در پایان روز کاری، بسیاری از افراد احساس خستگی می‌کنند: تمام روز در حال دویدن هستند، دنیا را نجات می‌دهند، یک سری مسائل را حل می‌کنند، و نتیجه حداقل است، تقریباً هیچ چیز واقعاً وجود ندارد. تکمیل شده و تکمیل نشده است.

شما وظایف را فریب دادید و بین آنها دویدید، اما تقریباً هیچ چیزی به نتیجه منطقی یا نتیجه قابل قبولی نرسیدید.

2. کیفیت حل مسئله. هنگامی که به طور مداوم از یک کار به کار دیگر تغییر می کنید، کیفیت کار شما به دلیل احتمال بسیار زیاد اشتباه در هر یک از وظایف که به طور موازی انجام می شود، کاهش می یابد. چند بار اتفاق افتاده است که یک کار ساده را به شخصی واگذار کرده اید، در حالی که دستورالعمل های ساده و واضحی برای اجرای آن ارائه می دهید، و کار هنوز تکمیل نشده است (یا دائماً در حال انجام مجدد است). آیا فکر می کنید فردی که این وظیفه را به او واگذار کردید به طرز غیرقابل نفوذی احمق است؟ (اگرچه این اتفاق می افتد). این به احتمال زیاد نشانه ای است که این فرد چند کاره است.

3. چندوظیفه بودن سطح استرس شما را افزایش می دهد. افزایش سطح استرس اخیراً در شهرهای بزرگ و دفاتر بزرگ (فضای باز که در کشور ما مد شده است و غرب قبلاً آن را رها کرده یا به دنبال انجام آن است) مرتبط بوده است. حتی اگر کارهای بسیار ساده ای انجام دهید یا کارهای ساده را حل کنید، سطح استرس به میزان قابل توجهی افزایش می یابد. این موضوع در کتاب لئو بابوتا که من ترجمه کردم و از اینترنت («فوکوس رایگان») قابل دانلود است به خوبی نوشته شده است. اگر علاقه دارید، در پایان می توانم یک لینک بدهم).

واضح ترین پیامدهای چندوظیفه ای در اینجا ذکر شده است. هنوز عواقب غیر آشکار زیادی وجود دارد.

همه اینها به این دلیل مطرح شده است که چندوظیفهگی به عنوان یک پدیده عادی و کاملاً پیش پا افتاده توسط مردم پذیرفته شده است.