چگونه یک فروشگاه آنلاین بسازیم: راهنمای مبتدیان

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

اگر در کار فروش کالا هستید، پس نداشتن فروشگاه اینترنتی جرم علیه تجارت است. به هر حال، بدون نمایندگی آنلاین، فروشگاه شما مخاطبان زیادی را از دست می دهد. در بسیاری از موارد فروشگاه مجازی تنها کانال فروش و فرصتی عالی برای راه اندازی کسب و کار است. در حال حاضر، حتی با یک بودجه متوسط، می توانید به تنهایی یک فروشگاه آنلاین ایجاد کنید. آنچه باید هنگام ایجاد یک فروشگاه آنلاین به خاطر بسپارید، این مقاله را بخوانید.

علیرغم اینکه کسب و کارهای کوچک و متوسط می توانند محصولات خود را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنند، فروشگاه آنلاین همچنان ابزاری ضروری برای توسعه است. در فروشگاه خود است که می توانید محصولات را در مطلوب ترین نور نشان دهید. کاتالوگ های با ساختار راحت، طراحی مربوط به موضوع کالا و البته امکان پرداخت - اینها کارکردهایی هستند که اجرای آنها در گروه های اجتماعی دشوار است.

اگر از راه حل های اثبات شده استفاده کنید، می توانید به تنهایی یک فروشگاه ایجاد کنید. هنگام ایجاد یک بازار آنلاین به دنبال چه چیزی باشیم؟

دامنه

یک فروشگاه با یک علامت شروع می شود و یک فروشگاه آنلاین با یک نام دامنه شروع می شود. هنگام انتخاب نام برای فروشگاه خود، به خاطر داشته باشید که باید به راحتی به خاطر بسپارید، به راحتی بنویسید و در نوار آدرس تایپ کنید. نام های خیلی طولانی و نامفهوم که در آن کاربران گیج می شوند اشتباه بسیار بزرگی است. علاوه بر این، نام باید نشان دهد که شما یک تجارت جدی دارید، از بین ببرید و اعتماد به نفس را القا کنید. بنابراین هنگام انتخاب دامنه بهتر است روی نام های خوب با پسوندهایی که برای اکثر کاربران آشنا هستند سرمایه گذاری کنید و آن هایی را انتخاب کنید که خود را به خوبی ثابت کرده اند.

صفحه نخست

صفحه اصلی فروشگاه شما یک ویترین است. در نگاه اول، بازدیدکننده باید بفهمد که کجاست، چه چیزی می تواند در این فروشگاه بخرد و چرا ارزش خرید در اینجا را دارد. این بدان معناست که صفحه اصلی حاوی بهترین محصولات و تبلیغات است. در هر فروشگاهی اولین ویترین هایی با جذاب ترین پیشنهادات و بهترین محصولات را می بینیم.

هنگام ورود به فروشگاه چه چیز دیگری باید مورد توجه قرار گیرد؟ بخش‌های مختلف (کاتالوگ محصولات)، صندوق‌فروشی (بخش‌هایی که به قوانین پرداخت و تحویل یا خرید اختصاص دارد)، فروشنده (مشاور آنلاین یا نوار جستجوی قابل مشاهده).

کاتالوگ

این مهمترین بخش از کل فروشگاه آنلاین است که سایت شما برای آن ایجاد شده است. و هنگام طراحی یک کاتالوگ، باید مسئولانه به موضوع گروه بندی محصولات در دسته ها نزدیک شوید. اگر مجموعه کوچکی دارید، انجام این کار آسان تر است، اما بدون آمادگی و تفکر دقیق نمی توانید انجام دهید.

خریدار باید بفهمد که چه محصولاتی را در یک صفحه خاص در کاتالوگ پیدا می کند، بلافاصله پس از خواندن نام دسته. سعی نکنید لیست دسته ها و گروه ها را کاهش دهید: بهتر است یک گروه با تعداد موقعیت های کم اضافه کنید تا اینکه یافتن محصول مورد نظر را دشوار کنید.

هنگامی که در مورد تعداد دسته ها تصمیم گرفتید، می توانید نحوه پیمایش را انتخاب کنید. برای مکان در هدر، دایرکتوری هایی که بیش از پنج گروه ندارند، حداکثر هفت گروه مناسب هستند. فهرست های بزرگتر را به صورت لیست در نوار کناری مرتب کنید.

در خود کاتالوگ از سه سطح فرعی بیشتر استفاده نکنید تا خریداران را سردرگم نکنید.

صفحه هر محصول

در فروشگاه‌های آفلاین، خریدار چیزی را که دوست دارد برمی‌دارد و آن را از هر طرف بررسی می‌کند. در یک فروشگاه اینترنتی باید این توهم بودن در کنار محصول را ایجاد کنید تا بازدیدکننده در خرید این کالا تردیدی نداشته باشد.تا جایی که ممکن است اطلاعات بیشتری در مورد محصول مشخص کنید: علاوه بر نام، اطلاعاتی در مورد ماندگاری، ترکیب و خواص مصرف کننده، قوانین استفاده از چیزها، در صورت خاص بودن، اضافه کنید. نظرات مشتریان به خوبی کار می کنند، زیرا بینشی در مورد استفاده از خریدها و ایجاد اعتماد در فروشگاه ارائه می دهند.

عکس های خوبی از محصولات بگیرید. شما همچنین می توانید به تنهایی، به خصوص در ابتدا، با آن کنار بیایید. به نورپردازی توجه کنید، در نور طبیعی عکس بگیرید، اما نه خیلی روشن. به بازدیدکنندگان فرصت دهید تا محصول را از زوایای مختلف مشاهده کنند، ابعاد آن را ارزیابی کنند. برای انجام این کار، یک شی شناخته شده را در کنار محصول قرار دهید یا به داخل آن شلیک کنید. عکس های قابل کلیک باید با کیفیت و اندازه بزرگ باشند وگرنه کلیک روی آنها چه فایده ای دارد؟

فراخوان اقدام در هر صفحه محصول. برای کمک به خرید یا رفتن به صفحه مورد نظر، دکمه های روشن و قابل توجهی طراحی کنید. هنگام یادآوری تخفیف ها و تبلیغات، از کلمه جادویی "اکنون" استفاده کنید.

جستجو کردن

نوار جستجو باید در هر صفحه به وضوح قابل مشاهده باشد. فیلترها را فراموش نکنید: به بازدیدکنندگان اجازه دهید نتایج جستجو را بر اساس محبوبیت، قیمت، تاریخ دریافت یا سایر پارامترهای مرتبط با محصولات شما مرتب کنند.

سبد

امکان مشاهده آنچه از قبل در سبد خرید وجود دارد باید از هر صفحه ای در دسترس باشد. و در خود بخش، هیچ چیز نباید حواس خود را از خرید منحرف کند. لیست محصولات انتخابی، قیمت و همچنین دکمه های دارای تماس برای خرید محصول. همچنین بهتر است قبل از خرید مشخص کنید چه اقداماتی باید انجام شود.

شرایط کاری

باید همه چیز مربوط به شرایط کار با کاربران باشد. چگونه می توانم برای خرید پرداخت کنم؟ تحویل چگونه سازماندهی می شود؟ چگونه یک کالا را برمی گردانید؟ چه تضمینی می دهید؟

بهتر است موضوع پرداخت و تحویل را در صفحات جداگانه قرار دهید و تا حد امکان طرح های کاری را با جزئیات شرح دهید. اگر هزینه تحویل بسته به منطقه یا حجم سفارش متفاوت است، به این عبارت کلی که قیمت به صورت تکی محاسبه می شود اکتفا نکنید. یک جدول بزرگ ایجاد کنید و مشخص کنید که مایلید بدون اینکه کاربران را مجبور به انجام کار کنید، کالاها را به کجا و به چه میزان ارسال کنید.

هنگام تعیین روش های پرداخت، اگر می توانید وجه را از کارت پلاستیکی انتقال دهید، ذکر کنید که پرداخت چه تضمینی دارد.

امکان خرید بدون ثبت نام امری ضروری است، به خصوص اگر فروشگاه کوچک یا مجموعه گسترده ای دارید، در غیر این صورت خریدار به جایی می رود که خرید کالای مورد نظر در آن راحت تر باشد.

اطلاعات تماس

در صورتی که در ابتدا یک فروشگاه واقعی افتتاح شد، لازم است آدرس آن را مشخص کنید و همچنین مخاطبینی را که می توانید سریعاً با آنها تماس بگیرید را ترک کنید. در صورتی که دریافت گیرنده تضمین شده باشد، به شماره تلفن نیاز است: مشتریان را مجبور نکنید که به صدای بوق گوش دهند و وقت خود را بیهوده برای تماس ها تلف نکنند. برای ارتباط سریع و موثر فرم تماس را ترک کنید. هرچه مراحل کمتری برای تماس با فروشگاه انجام دهید، بهتر است. و اگر بتوانید مستقیماً در صفحه تماس پیام بنویسید، این یک امتیاز بزرگ است.

اطلاعات مفید

قانون تولید محتوا برای سایت را به خاطر بسپارید: همیشه بیش از آنچه از شما انتظار می رود ارائه دهید. هر فروشگاهی باید یک صفحه راهنما ایجاد کند. در یک فروشگاه لباس یا کفش، چنین عنصر کمکی جدول اندازه ها، در یک سوپر مارکت کالا برای تعمیر - نکات و مقالاتی در مورد قوانین انجام کار، در یک فروشگاه سوغات دست ساز - کلاس های کارشناسی ارشد خواهد بود. این صفحات الزامی نیستند، اما می توانید هنگام بهینه سازی موتورهای جستجو و تبلیغ فروشگاه خود به آنها اعتماد کنید.

به حرفه ای ها اعتماد کنید

معمولا تیم هایی از توسعه دهندگان و طراحان روی سایت کار می کنند. مبتدی ها تمایل دارند به حرفه ای ها اعتماد کنند، بنابراین فکر می کنند که ساخت یک فروشگاه آنلاین خوب تنها پس از تماس با یک استودیو گران قیمت امکان پذیر است.اما به لطف طراحان وب که قالب های زیادی برای ایجاد سایت ها ارائه می دهند، می توانید به تنهایی با چنین کاری کنار بیایید. مزایای استفاده از آنها این است که لازم نیست عناصر لازم را معما کنید: بیشتر اوقات ، همه چیز قبلاً فکر و در نظر گرفته شده است.

به عنوان مثال، یکی از محبوب‌ترین سازندگان وب‌سایت، Wix، قالب‌هایی را ارائه می‌دهد که از نظر موارد تجارت الکترونیک، برای یک تجارت مناسب‌ترین هستند. و اینکه چه نوع طراحی را برای این محتوا انتخاب می کنید به شما بستگی دارد. قالب ها به عنوان یک راهنما و نقطه شروع برای ساختن سایت منحصر به فرد شما ایجاد می شوند. حتی بر یک اساس، با استفاده از سازنده وب، می توانید تعداد نامحدودی فروشگاه آماده ایجاد کنید که کاملاً با یکدیگر متفاوت هستند.

اگر می خواهید آن را به روز نگه دارید و به طور مرتب اطلاعات را به روز کنید، مدیریت فروشگاه نیاز به توجه مداوم دارد. در صورت لزوم، همیشه می توانید راهنماهای دقیق برای هر مرحله، گاهی اوقات با دستورالعمل های ویدیویی پیدا کنید. یک کلمه از رمز نمی گویند! همه چیز از اولین بار واضح است، حتی برای مبتدیانی که قبلاً با ساخت سایت مواجه نشده اند.

با توجه به حجم زیاد محتوا، ایجاد یک فروشگاه اینترنتی زمان بیشتری نسبت به ایجاد یک وب سایت کارت ویزیت ساده نیاز دارد. اما حتی با کار مستقل در فروشگاه آنلاین خود در اوقات فراغت، می توانید آن را در چند روز یا چند هفته (بسته به میزان زمان آزاد) مدیریت کنید. هر وب استودیویی نمی تواند چنین ضرب الاجل هایی را رعایت کند و نتیجه کار در همان سطح بالایی خواهد بود.

آن را امتحان کنید، کسب و کار شما در دستان شماست.