3 درس کسب و کار الهام بخش از دیزنی

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

درباره کنجکاوی، نوآوری و جادو.

1. سوال "چرا؟" را بپرسید

اگر بچه دارید یا اغلب با آنها ارتباط برقرار می کنید (یا خود را به عنوان یک کودک به یاد می آورید)، مطمئناً مورد علاقه ترین سؤال کودکان - "چرا؟" بزرگسالان خیلی کمتر آن را می پرسند. ما عادت کرده‌ایم به حقایق و داده‌های سخت تکیه کنیم که این خود خوب است. اما رقبای ما همین اطلاعات را دارند. پس چگونه می توان یک استراتژی تجاری برای دستیابی به اهداف بیشتر ایجاد کرد؟ سعی کنید بیشتر اوقات سؤال «چرا؟» را بپرسید.

برای مثال، بیایید بررسی کنیم که چرا یک فرد اغلب از همان رستوران بازدید می کند:

• چرا به رستوران مورد علاقه خود می روید؟ موقعیت مکانی مناسبی دارد و غذاهای خوبی دارد.
• چرا این غذا را دوست دارید؟ - خوشمزه و ارزان است.
• اما چرا اگر موسسات مشابه زیادی در این نزدیکی وجود دارد، این رستوران خاص را انتخاب می کنید؟ -خدمت خوبه اینجا
• چرا خدمات را دوست دارید؟ - طوری با شما رفتار می شود که بلافاصله خوب می شود.
• چرا این درمان به شما احساس خوبی می دهد؟ - مدیر رستوران شما را با نام به یاد می آورد و با لبخند به شما سلام می کند. پیشخدمت ها هرگز عجله نمی کنند و صمیمانه می پرسند که روز شما چگونه گذشت. برخی حتی سفارش همیشگی شما را می دانند.
• چرا باعث می شود بارها و بارها به این رستوران برگردید؟ - اینجا تقریباً احساس می کنید که عضوی از خانواده هستید، که امروزه کمیاب است.

بارها و بارها پرسیدیم، دیدیم که دلیل عشق به این مکان نه به غذاهای خاص یا قیمت، بلکه به احساس شما در این مکان بستگی دارد. در هر زمینه ای که کار می کنید، مشتریان و احساسات آنها باید برای شما مهم باشد. و سوال "چرا؟" به درک بهتر آنها کمک می کند.

2. امواج مغزی آلفا را درگیر کنید

دانکن واردل، رئیس سابق نوآوری و خلاقیت در شرکت والت دیزنی، بارها می‌گوید: «اگر انگیزه‌های جدید وارد نشود، ایده‌های جدیدی وجود نخواهد داشت. درست است. انجام مکرر همین کارها از ارائه ایده های جدید جلوگیری می کند.

سعی کنید روال خود را تغییر دهید و از ریتم مغز آلفا در این فرآیند استفاده کنید. امواج مغزی از این نوع مشخصه حالت آرام بیداری است. دانشمندان نشان داده اند که آنها با افزایش سطح خلاقیت مرتبط هستند.

ایده های درخشان اغلب زمانی که ما آرام هستیم به ذهن خطور می کند: در حمام، در پیاده روی، در حین مدیتیشن یا ورزش.

در طول روز کاری، اغلب زمانی برای نفس کشیدن آرام وجود ندارد، چه رسد به اینکه در ریتم آلفا فرو بروید. سعی کنید این را تغییر دهید. به عنوان مثال، در گوگل، کارمندان می‌توانند 20 درصد از زمان خود را صرف فکر کردن کنند که نتیجه آن جی‌میل، ادسنس و اخبار گوگل است.

یک محیط کاری ایجاد کنید که در آن از امواج آلفا استفاده شود. به عنوان مثال، جلسه هفتگی همه اعضای تیم را با تمرین یا مدیتیشن مشترک جایگزین کنید. اگر این برای شما خیلی رادیکال است، حداقل موسیقی را در جلسات بگنجانید. به طور کلی، با آنها بیشتر شبیه یک گفتگو رفتار کنید تا ارائه رسمی ایده ها.

3. به یاد داشته باشید که هر فردی دارای خلاقیت است

رهبران اغلب این اشتباه را مرتکب می شوند که فکر می کنند خلاقیت در حوزه انحصاری بخش خلاق است. اما هر کسی چنین پتانسیلی دارد. فقط شرایط مناسبی برای افشای آن لازم است.

• طراحی دفتر خود را تغییر دهید … فضایی ایجاد کنید که در آن افراد از بخش‌های مختلف به طور تصادفی یکدیگر را ملاقات کرده و گفتگو کنند. در این گفتگوهای خودجوش است که اغلب ایده های جدید متولد می شود.
• درک خود را از یک ایده "خوب" تغییر دهید … پیشنهادهای کسی را رد نکنید، مهم نیست که در نگاه اول چقدر عجیب به نظر می رسد. حتی اگر ایده فعلی یک فرد خیلی خوب نباشد، ایده بعدی ممکن است درخشان باشد. اگر فوراً از او انتقاد کنید، دفعه بعد او اصلاً افکار خود را با او در میان نخواهد گذاشت.
• طرز فکرت را عوض کن … فکر نکنید که رهبری یا بخش خلاق خلاق تر از بقیه افراد تیم است. پتانسیل کارکنان زمانی رشد می کند که یک شرکت فرهنگ کمک و حمایت متقابل را داشته باشد و مردم یکدیگر را برابر ببینند.

فناوری + خلاقیت = جادو

با پیشرفت هوش مصنوعی، میلیون‌ها شغل خودکار خواهند شد. اما ارزش خلاقیت رشد خواهد کرد. این همان عنصری است که نه تنها برای اینکه برند شما به نوعی پیشرفت کند، بلکه برای بقای آن پس از آن نیز ضروری است.

اکنون زمان حمایت و سرمایه گذاری روی نبوغ تیم است تا بتوانید در آینده با هم جادو کنید. همانطور که والت دیزنی گفت: شما می توانید شگفت انگیزترین مکان جهان را طراحی و خلق کنید و خلق کنید. اما برای تحقق یک رویا، افراد مورد نیاز هستند.»