هوش هیجانی چگونه به شغل شما کمک می کند

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

هر چه بهتر خودتان را بشناسید و یاد بگیرید که با دیگران تعامل کنید، شانس موفقیت شما بیشتر است.

تکنولوژی مدرن سریعتر از آنچه که ما تصور کنیم در حال پیشرفت است. هوش مصنوعی می تواند مکالمه را حفظ کند، معاملات انجام دهد و امور مالی را مدیریت کند، کارهای خطرناک و معمولی را برای انسان انجام دهد و بیماری ها را تشخیص دهد. بسیاری از مهارت های حرفه ای (مهارت های سخت) به سرعت منسوخ می شوند و به دلیل اتوماسیون بی ربط می شوند. حوزه های فعالیت و تخصص های جدیدی در حال ظهور هستند.

دیپلم ممکن است "بازاریاب" یا "معلم" یا "برنامه نویس" باشد، اما اینکه یک فرد چه نوع بازاریاب، معلم و برنامه نویس می شود بستگی به این دارد که مهارت های نرم چقدر توسعه یافته باشد. هوش عاطفی، همکاری، ارتباطات، خلاقیت، تفکر سیستمی، سواد رسانه ای - همه اینها مهارت های نرم هستند.

هوش هیجانی چیست

یک فرد می تواند یک حرفه ای سطح بالا با دانش نظری خوب باشد، اما برای برقراری ارتباط با مردم در شرایط واقعی و حل مشکلات غیر استاندارد کاملاً نامناسب باشد. برای جلوگیری از این امر، لازم است هوش هیجانی (یا EQ) را توسعه دهیم - روشی که از احساسات، احساسات و تجربیات خود آگاه هستیم، با دیگران ارتباط برقرار می کنیم و تصمیم می گیریم.

افراد با سطح هوش هیجانی بالا:

• با موفقیت با شرایط دشوار کنار بیایید.
• از واکنش های عاطفی خود و دیگران آگاه هستند.
• به طور موثر خود را کنترل کنند.
• افکار و خواسته ها را به وضوح بیان کنید؛
• تحت فشار شرایط عاقل بمانند.
• می دانند چگونه به خود و دیگران برای رسیدن به اهداف انگیزه بدهند.

چگونه هوش هیجانی به پیشرفت حرفه ای کمک می کند

وقتی کار نه تنها درآمد، بلکه لذت نیز به همراه دارد، خوب است. با این حال، تعریف لذت و لذت همیشه ذهنی است. به هر حال، یک شغل توسط افراد مختلف به طور متفاوتی درک می شود. یکی آماده است روزها با اعداد بنشیند، تبلت ها را تجزیه و تحلیل کند، در حالی که دیگری با چنین کارهایی دیوانه می شود، اما در جمع خوب عمل می کند و مذاکرات را انجام می دهد.

برای اینکه احساس راحتی کنید و زمان ارزشمند خود را برای انجام کارهای اشتباه هدر ندهید، مهم است که یک الگوی رفتاری مبتنی بر نقش تعریف کنید. نقش ابزاری برای رسیدن به هدف است. چگونه یک فرد از طریق یک حرفه یا کاری که انجام می دهد با جهان تعامل دارد.

خودآگاهی موفق به عنوان یک حرفه ای مستقیماً به این بستگی دارد که آیا شخص نقشی در زندگی پیدا کرده است یا خیر، آیا او نقاط قوت و ضعف خود را درک می کند یا خیر.

چه الگوهایی وجود دارد

رهبر - هسته ای که گروهی از افراد پیرامون آن شکل می گیرد. او از تک تک اعضای تیم حمایت می کند، انگیزه کار را ایجاد می کند. برای نقش رهبر، مهارت هوش هیجانی پیشرو است. همدلی خوب به اتحاد گروه بر اساس اهداف و ارزش های مشترک، بالا بردن روحیه تیمی و بهبود جو عاطفی در تیم کمک می کند.

هماهنگ کننده همه کارهای تیمی را سازماندهی می کند. این شخصی است که اهداف و مقاصد را تعیین می کند، بر اساس اولویت ها برنامه ریزی می کند. مهارت های پیشرو برای او ارتباط و همکاری است - فعالیت های مشترک برای رسیدن به یک هدف مشترک. او می داند چگونه انرژی خود را بین بسیاری از پروژه ها و ایده ها به طور مساوی تقسیم کند و می تواند در این امر به افراد دیگر کمک کند.

این دو نقش مکمل یکدیگرند، اما به ندرت در یک فرد ترکیب می شوند.

برای ایده ها و پیشنهادات، یعنی برای فعالیت فکری گروه، نقش تحلیلگر، خالق و بینا بر عهده می باشد. آنها با انواع مختلف تفکر مشخص می شوند:

• ایجاد کننده. قادر به دیدن چیزهای جدید در چیزهای آشنا. این اوست که ایده تولید می کند و راه حل های غیر استاندارد ارائه می دهد.این منبع خلاقیت و الهام برای شرکت ها است، نکته اصلی این است که زیاد رویاپردازی نکنید و از واقعیت دور نشوید.
• تحلیلگر کاملا مکمل خالق است. نوع اصلی تفکر او انتقادی است. این به شما امکان می دهد جزئیات مهم را نادیده نگیرید، تفاوت های ظریف را متوجه شوید و تفاوت ها را پیدا کنید. او می داند چگونه با اطلاعات کار کند تا در پایان بتواند معانی و ایده اصلی را فرموله کند. برای تحلیلگر مهم است که بدون عواطف و احساساتی که برای یک فرد ضروری است وارد تحلیل خشک نشود.
• رویایی زمانی مفید است که به یک راه حل یا ایده از بیرون نیاز دارید. تفکر سیستمی به حامل نقش اجازه می دهد تا تصویر بزرگ و رابطه با حوزه های مرتبط فعالیت را ببیند. او می تواند به طور جامع به کار نزدیک شود و منابع کمک اضافی برای حل آن پیدا کند. توانایی دیدن تقاطع مناطق مختلف او را به یک متخصص مفید در موضوعات مهم استراتژیک تبدیل می کند.

قابل ذکر است که همه این نقش ها اغلب در یک نفر ترکیب می شوند. اگر یکی از سه نوع تفکر را در خود به عنوان فضیلت ذکر کرده اید، بقیه را نیز توسعه دهید. این باعث افزایش ارزش شما به عنوان یک کارمند می شود.

نقش های تمرین محور بیشتری وجود دارد:

• تهیه کننده. اگر فردی روحیه کارآفرینی داشته باشد، مخاطب را درک کند و بشنود، این نقش برای اوست. از چنین متخصصی نیاز به توانایی ایجاد و فروش مواد با کیفیت است که برای دیگران جالب باشد. تمرکز بر مشتری نقطه قوت اوست. نکته اصلی که با بسته بندی، شکل ارائه و ژانرها همراه شده است، این است که ماهیت خود را از دست ندهیم و آنچه آغاز شده است را به پایان برسانیم.
• کارشناس دیجیتال - نقش نسل جدید. افرادی که با فناوری های مدرن آشنا هستند می توانند تفکر دیجیتال خود را (توانایی حل مشکلات با استفاده از فناوری اطلاعات) پمپاژ کنند.

برای تبدیل شدن به یک متخصص محبوب و موفق، باید در مورد ویژگی‌های نه تنها نقش خود، بلکه نقش دیگران نیز بدانید. این مهم در شرایطی است که شما مجبور هستید برای مدتی وظایف نقشی را انجام دهید که برای شما غیرمعمول است. این کار شما را برای کارفرما جذاب تر می کند.

به یاد داشته باشید: ما چند منظوره هستیم. یک نفر اغلب می تواند 2-3 نقش را ایفا کند و انعطاف پذیری شما در این مورد بستگی به این دارد که چقدر نقاط قوت و ضعف خود را بشناسید. کیفیت قوی در یک نقش ممکن است در نقش های دیگر یک نقطه ضعف باشد و بالعکس. درست مانند این تصویر، تنها از روی میل شما، چاله ها می توانند به برآمدگی تبدیل شوند، و برآمدگی ها - چاله.

درک الگوی شما به ساختن کیفی و هماهنگ نه تنها حوزه کار یا تجارت، بلکه دیگران، خواه خانواده، اوقات فراغت، سرگرمی ها، توسعه کمک می کند.

چگونه الگوی خود را تعریف کنیم

می توانید از طریق یک تلاش آزمایشی هیجان انگیز عبور کنید یا راه سریع تری را انتخاب کنید.

تصور کنید که در یک شرکت با افراد دیگر در حال کارآموزی هستید. وظیفه شما این است که یک برنامه جدید ارائه دهید. شما یک ایده دارید، اما اعضای تیم هم همینطور. چگونه پیش خواهید رفت؟ یک گزینه را انتخاب کنید:

1. نکته اصلی عجله نیست، بلکه تجزیه و تحلیل دقیق همه مواد است.
2. من می توانم تیم را متقاعد کنم که ایده من را انتخاب کند.
3. من سعی خواهم کرد اصلی ترین راه حل را ارائه دهم.
4. من آن را در برنامه ترجمه خواهم کرد تا همه بتوانند به ابزارهای خود رای دهند.
5. نکته اصلی این است که تصمیم نهایی بدون درگیری گرفته شود. من توجه تیم را به نیازهای مشتری احتمالی جلب می کنم.
6. من سعی خواهم کرد نقاط قوت همه راه حل ها را ترکیب کنم.
7. من پیشنهاد می کنم به همه گوش کنم و در جدول مقایسه کنم.

1. تحلیلگر.

2. رهبر.

3. خالق.

4. کارشناس دیجیتال.

5. تهیه کننده.

6. رویایی.

7. هماهنگ کننده.

الگوی خود را پنهان کنید

چگونه هوش هیجانی را توسعه دهیم: تمرینات عملی

1. "باید" را به "خواستن" تبدیل کنید

بگذارید رازی را به شما بگویم: هیچ کس به کسی بدهکار نیست. ما فقط کاری را که می خواهیم انجام می دهیم. با این حال، بسیاری از ما در درک خواسته های خود مشکل داریم.

می خواهید تناسب اندام داشته باشید، اما همبرگر بخورید و آخرین باری که ورزش کرده اید را فراموش کنید؟ شما نمی خواهید تناسب اندام باشید.

تصور کنید که رویای رفتن به دانشگاه و تبدیل شدن به یک حرفه ای درجه یک را دارید، اما نمی خواهید تکالیف خود را انجام دهید. برای رسیدن به هدف خود، می توانید به سرعت دروس رسمی را انجام دهید و بقیه زمان را صرف دوره های جالب، تمرین ها، جلسات با متخصصان این رشته کنید. بنابراین، کاری که باید انجام دهید تبدیل به پله ای برای رسیدن به هدف می شود - آنچه می خواهید.

2. مراحل رسیدن به هدف را تدوین کنید

هدف بلند مدت خود را معرفی کنید فرض کنید تصمیم دارید یک برنامه نویس یا یک فیلمساز برجسته شوید. پنج مرحله کلیدی را فهرست کنید که به شما کمک می کند به آنچه می خواهید برسید. شاید ارزش ثبت نام برای یک دوره کارآموزی در یک شرکت بزرگ یا گذراندن نوعی دوره را داشته باشد.

نکته: سعی کنید نردبان را از بالا به پایین پر کنید و در پایان بررسی کنید که مرحله اول به طور واقع بینانه در یک ماه آینده قابل دستیابی است. اگر چنین است، مطمئناً خود را در اوج خواهید یافت.

3. یک نقشه همدلی تهیه کنید

این تمرین نه تنها به درک بهتر افراد دیگر، بلکه به مذاکره با آنها نیز کمک می کند. هر بار که شخصی کاری «اشتباه»، «اشتباه» انجام می‌دهد، سعی کنید به تمام سؤالات روی کارت پاسخ دهید. خودتان را به جای این شخص تصور کنید. به آنچه در آن موقعیت شنیده، چه دید، چه کرد و گفت فکر کنید. حالت عاطفی او را تصور کنید. به این ترتیب یاد خواهید گرفت که مشکل را از زوایای مختلف ببینید، نتیجه گیری آگاهانه تری بگیرید و تصمیمات درست بگیرید.