آیا باید از Zoom استفاده کنم که اخیراً اغلب مورد انتقاد قرار می گیرد؟

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

مخاطب روزانه این سرویس بیش از 200 میلیون نفر در روز است. اما با قضاوت بر اساس اخبار، همه آنها داده های شخصی را به خطر می اندازند.

زوم چیست؟

حتی قبل از شیوع بیماری، زوم یکی از محبوب ترین سرویس های ویدئو کنفرانس بود. اما سپس عمدتاً توسط تجارت مورد استفاده قرار گرفت. به دلیل قرنطینه، شرکت‌های بیشتری به زوم پیوسته‌اند و به کار از راه دور روی آورده‌اند. و بعد از آنها - میلیون ها نفر که اکنون در حال مطالعه هستند یا فقط با دوستان خود از خانه چت می کنند.

زوم متهم به چه چیزی است؟

این شرکت کاربران را در مورد حریم خصوصی گمراه کرد

زوم ادعا می کند که محصولش از رمزگذاری سرتاسر پشتیبانی می کند. عموماً اعتقاد بر این است که این فناوری داده ها را از هر کاربر به کاربر دیگر محافظت می کند. به عبارت دیگر، هیچ خارجی نمی تواند آنها را بخواند. حتی توسعه دهنده سرویس.

اما تحقیقات The Intercept نشان داد که Zoom "رمزگذاری انتها به انتها" را به روش خود تفسیر می کند و همچنان می تواند کنفرانس های کاربران را مشاهده کند.

در عین حال، این شرکت می گوید که داده های مخاطبان را نمی فروشد و اقداماتی را برای جلوگیری از رمزگشایی محتوا توسط کارمندان انجام داده است. در عین حال، زوم منکر این نیست که می تواند به درخواست مقامات، ضبط کنفرانس ها را ارائه دهد.

زوم اطلاعات کاربران را به فیس بوک منتقل کرد

اپلیکیشن Zoom iOS در پایان ماه مارس گرفتار این موضوع شد. این برنامه اطلاعات مربوط به دستگاه فعلی، شهر، اپراتور تلفن همراه و منطقه زمانی را ارسال کرد. حتی اگر کاربر در شبکه اجتماعی حساب کاربری نداشته باشد، آنها به فیس بوک منتقل شدند.

پس از این رسوایی، زوم گزارش داد که داده ها بدون اطلاع او در نتیجه ادغام برنامه با فیس بوک ارسال شده است. این شرکت اطمینان داد که قبلاً مشکل را برطرف کرده است.

زوم پر از آسیب پذیری های فنی است

طی ماه های گذشته، رسانه ها چندین بار در مورد آسیب پذیری های Zoom نوشته اند. به عنوان مثال، یکی از اشکالات اجازه اتصال به کنفرانس های افراد دیگر را می داد. یکی دیگر از آدرس‌های ایمیل و عکس‌های کاربران به اشخاص ثالث فاش شده است. و روز دیگر، روزنامه نگاران هزاران تماس ویدیویی ضبط شده در Zoom را در حوزه عمومی پیدا کردند.

آیا زوم کاری در مورد آن انجام می دهد؟

از دسامبر، تعداد کاربران این سرویس 20 برابر شده است - از 10 به 200 میلیون در روز. توسعه دهندگان به وضوح روی چنین رشدی حساب نکردند و اشتباهات زیادی مرتکب شدند.

اما ما باید به آنها حق بدهیم: آنها به انتقادات گوش می دهند و سعی می کنند به سرعت اشکالات را برطرف کنند.

در 1 آوریل، اریک اس. یوان، بنیانگذار زوم، طرحی مفصل برای رسیدگی به مشکلات عقب افتاده منتشر کرد.

این شرکت راه اندازی ویژگی های جدید را به مدت 90 روز به حالت تعلیق در می آورد و بر حفظ حریم خصوصی تمرکز می کند. علاوه بر این، با مشارکت کارشناسان مستقل.

علاوه بر این، این شرکت شروع به انتشار گزارش درخواست‌های مربوط به داده‌های محرمانه توسط مقامات خواهد کرد. Zoom همچنین به صورت هفتگی در مورد تمام به روز رسانی هایی که بر مسائل امنیت اطلاعات تأثیر می گذارد، گزارش می دهد.

آیا باید از زوم استفاده کرد؟

بله، اگر مسائل مربوط به حریم خصوصی برای شما حیاتی نیست یا اگر به وعده های شرکت اعتقاد دارید. به هر حال، زوم را می توان با خیال راحت یکی از بهترین خدمات ویدئو کنفرانس در بازار نامید.

چرا زوم اینقدر خوبه؟

کنفرانس ها می توانند بزرگ باشند

این سرویس به شما امکان می دهد تا حداکثر 100 کاربر را به صورت رایگان به کنفرانس متصل کنید. شما می توانید 25 مورد از آنها را همزمان روی صفحه نمایش ببینید. برای مقایسه: در اسکایپ، نمی توانید بیش از 50 شرکت کننده را متصل کنید، در Hangouts - بیش از 25.

ثبت نام اختیاری است

هنگام استفاده از برنامه‌های Zoom، فقط سازمان‌دهنده جلسه به یک حساب نیاز دارد.

بسیاری از ویژگی های رایگان

• چت ها کاربران می توانند برای یکدیگر پیام خصوصی ارسال کنند یا در مکاتبات گروهی چت کنند.
• نمایش دسکتاپ. هر شرکت کننده می تواند نه تنها ویدیو را از دوربین، بلکه صفحه رایانه یا دستگاه تلفن همراه را نیز پخش کند.
• کار مشترک با اسنادبا نصب اپلیکیشن Zoom، کاربر می تواند عکس ها یا اسناد متنی را برای حاشیه نویسی مشترک نمایش دهد.
• ضبط تماس های تصویری مشتریان دسکتاپ زوم به شما امکان می دهند کنفرانس های ویدئویی و همچنین تاریخچه چت را در رایانه خود ذخیره کنید.
• مدیریت شرکت کننده سازمان‌دهنده کنفرانس می‌تواند شرکت‌کنندگان منتخب را حذف کند و همچنین از پخش ویدئو و صدا جلوگیری کند.
• پس زمینه های مجازی اگر نمی خواهید فضای داخلی آپارتمان خود را به طرف مقابلتان نشان دهید، به جای آن هر پس زمینه دیجیتالی را انتخاب کنید. این می تواند تصویری از یک دفتر، عکس هایی از فیلم ها یا حتی میم ها باشد.

این سرویس در پلتفرم های مختلف در دسترس است

Zoom دارای برنامه هایی برای Windows، macOS، Android و iOS است و در رایانه می توان از آن در مرورگر بدون نصب کلاینت استفاده کرد.

همچنین پلاگین هایی برای کاربران کروم و فایرفاکس برای برنامه ریزی و راه اندازی سریع تر کنفرانس ها وجود دارد.

وب سایت زوم →

اگر ویژگی های رایگان برای من کافی نباشد چه؟

ضعیف ترین نقطه نسخه رایگان زوم زمان محدود کنفرانس است. اگر 40 دقیقه برای شما کم است، می توانید آن را پس از قطع ارتباط دوباره ایجاد کنید یا اشتراک بخرید.

ارزان ترین طرح 15 دلار در ماه هزینه دارد. هزینه به عهده برگزارکننده می باشد. به عنوان بخشی از این تعرفه، می توانید کنفرانس هایی را تا 24 ساعت ترتیب دهید. مزایای دیگر عبارتند از 1 گیگابایت فضای ذخیره سازی ابری، دسترسی به آمار جلسات، و ویژگی های اضافی تعدیل.

طرح‌های گران‌تر فضای ابری بیشتر، رونویسی خودکار ضبط‌ها و امکان اتصال حداکثر 500 شرکت‌کننده را ارائه می‌دهند.

مقایسه تفصیلی طرح های تعرفه ای در وب سایت زوم موجود است.

چگونه یک کنفرانس را شروع کنم؟

برای شروع، در وب سایت یا هر برنامه Zoom ثبت نام کنید. این مرحله برای برگزارکننده الزامی است.

اگر از مرورگر استفاده می کنید

روی «میزبان کنفرانس» کلیک کنید و گزینه مناسب را انتخاب کنید: «با ویدیو»، «بدون ویدیو» یا «فقط اشتراک‌گذاری صفحه».

سیستم پیشنهاد نصب برنامه را می دهد، اما شما می توانید رد کنید. برای انجام این کار، روی «اینجا کلیک کنید» و سپس «شروع از مرورگر» را کلیک کنید. اگر دانلود به طور خودکار شروع شد، لطفاً صفحه را بازخوانی کنید. اما به یاد داشته باشید که برنامه پایدارتر است و از اشتراک گذاری اسناد پشتیبانی می کند.

وقتی پنجره کنفرانس باز شد، روی Enter Audio Conference from Computer کلیک کنید. حالا شرکت کنندگان را دعوت کنید. روی "دعوت" → "کپی URL" کلیک کنید. پس از آن، لینک را از طریق پست یا هر پیام رسان برای شرکت کنندگان ارسال کنید.

اگر از برنامه دسکتاپ زوم استفاده می کنید

روی New Meeting کلیک کنید و سپس با استفاده از صدای کامپیوتر وارد شوید.

برای دعوت از شرکت کنندگان، روی "دعوت" در منوی پایین کلیک کنید و "کپی URL" را انتخاب کنید. پس از آن، لینک را از طریق پست یا هر پیام رسان برای شرکت کنندگان ارسال کنید.

اگر از برنامه موبایل زوم استفاده می کنید

روی کنفرانس جدید → شروع کنفرانس کلیک کنید.

برای دعوت از کاربران، روی اعضا ← دعوت کلیک کنید. سپس "Copy URL" را انتخاب کنید و لینک را از طریق پست یا هر پیام رسان شخص ثالث به مخاطبین مورد نظر ارسال کنید.

صرف نظر از برنامه انتخابی، رمز عبور کنفرانس در پیوند دعوت رمزگذاری می شود، بنابراین شرکت کنندگان مجبور نیستند آن را وارد کنند.

چگونه یک کنفرانس را برنامه ریزی کنم؟

می توانید کنفرانس را از قبل آماده کنید و پیوند دعوت را به تقویم گوگل یا سرویسی مشابه اضافه کنید. در زمان مشخص شده توسط سازمان دهنده، همه کاربران متصل به تقویم یک اعلان دریافت خواهند کرد.

برای برنامه‌ریزی جلسه از طریق وب‌سایت زوم، روی «حساب من» کلیک کنید یا روی نماد نمایه در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و «زمان‌بندی جلسه» را انتخاب کنید.

اگر از یک برنامه دسکتاپ یا تلفن همراه استفاده می کنید، کافیست از منوی اصلی روی زمان بندی کلیک کنید.

اکنون تنظیمات کنفرانس را مطابق با خودتان پیکربندی کنید.

بسیاری از آنها واضح هستند، اما برخی نیاز به توضیح دارند. بیایید در مورد آنها صحبت کنیم.

"شامل سالن": هنگام اتصال، هر یک از شرکت‌کنندگان منتظر می‌مانند تا میزبان به آنها اجازه ملحق شدن دهد.

"شناسه کنفرانس شخصی": سیستم از شماره منحصر به فرد رزرو شده برای نمایه شما برای کنفرانس استفاده می کند. با دانستن آن و رمز عبور، کاربران قادر خواهند بود حتی بدون لینک دعوت نامه متصل شوند. اگر این تنظیم را فعال نکنید، Zoom یک شناسه تصادفی ایجاد می کند.

هنگامی که کنفرانس خود را راه اندازی کردید، روی ذخیره (یا زمان بندی) کلیک کنید. وقتی سیستم از شما می خواهد که تقویم را وصل کنید، دستورات روی صفحه را دنبال کنید.

چگونه به کنفرانس شخص دیگری وصل شوم؟

برای پیوستن به یک کنفرانس نیازی به ایجاد حساب کاربری ندارید. و اگر از رایانه استفاده می کنید، حتی می توانید بدون برنامه Zoom نیز کار کنید.

در هر صورت، ابتدا روی لینک دعوت کلیک کنید - در مرورگر شما باز می شود.

اگر Zoom نصب شده باشد، مرورگر از شما می خواهد که آن را راه اندازی کنید. موافقت - و به طور خودکار به کنفرانس متصل شوید.

اگر برنامه نصب نشده باشد، مرورگر دانلود آن را پیشنهاد می کند. می‌توانید در رایانه از این کار انصراف دهید. روی «اینجا کلیک کنید» و سپس «شروع از مرورگر» را کلیک کنید. در این صورت کنفرانس مستقیماً در مرورگر راه اندازی می شود و شما در آن شرکت خواهید کرد.

چگونه از امکانات کنفرانس استفاده کنم؟

• برای تغییر تلفن تصویری، روی چرخ دنده در صفحه اصلی برنامه دسکتاپ Zoom کلیک کنید و روی "پس زمینه مجازی" کلیک کنید. در این منو می توانید تصاویری که قبلا آپلود شده اند را انتخاب کنید یا پس زمینه های جدید اضافه کنید.
• برای باز کردن یک چت، اگر دکمه مورد نظر در صفحه اصلی نیست، روی "Chat" یا "Participants" → "Chat" ضربه بزنید.
• برای اشتراک‌گذاری یک سند یا صفحه نمایش با افراد دیگر، روی اشتراک‌گذاری، اشتراک‌گذاری صفحه، یا اشتراک‌گذاری صفحه ضربه بزنید - نام دکمه‌ها از پلتفرم‌های مختلف متفاوت است. سپس فایل مورد نظر را انتخاب کنید یا روی "صفحه نمایش" کلیک کنید.
• برای جلب توجه میزبان، روی Details کلیک کرده و Raise Hand را انتخاب کنید.
• برای ضبط ویدئو کنفرانس، روی ضبط کلیک کنید و دستورات موجود در برنامه را دنبال کنید. این ویژگی فقط در برنامه های دسکتاپ Zoom در دسترس است.