بیشتر بدهید تا بیشتر به دست آورید

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

با کمک به دیگران برای رسیدن به اهدافشان، موفقیت خود را تضمین می کنید. ساده شروع کنید: تشکر کنید و بیشتر اوقات بله بگویید. تاد ولفنبرگر، کارآفرین، در مورد این موضوع و تجربه خود صحبت کرد.

استاد مشهور دانشکده تجارت وارتون، آدام گرانت، افراد را به دو دسته تقسیم می کند: کسانی که می گیرند و کسانی که می دهند. او در تحقیقات خود دریافت که کسانی که می دهند به طور متوسط 50 درصد بیشتر از کسانی که سعی نمی کنند به دیگران کمک کنند درآمد دارند. در اینجا چهار نکته وجود دارد که به شما کمک می‌کند روش کسب و کار خود را تغییر دهید و شروع به ارائه بیشتر کنید.

1. از قانون سرویس پنج دقیقه استفاده کنید

این توسط کارآفرین معروف آدام ریفکین اختراع شد. ماهیت این قانون این است: اگر کسی از شما خدماتی را که کمتر از پنج دقیقه طول می کشد درخواست کرد، موافقت کنید. ریفکین معتقد است که همه باید حاضر باشند پنج دقیقه را صرف کمک به شخص دیگری کنند. همچنین تحقیقات نشان داده است که این امر بر ایجاد پیوندهای عاطفی در حین ارتباط تأثیر بسزایی دارد.

2. بیش از آنچه از شما انتظار می رود، بدهید

بیایید یک مثال را در نظر بگیریم. آیا تا به حال ماشین خود را برای تعمیر داده اید؟ به نظر می رسد که همه خدمات خودرو تقریباً یکسان هستند. آنها قول می دهند ماشین شما را در یک بازه زمانی معین به مبلغ مشخص تعمیر کنند. فقط می توانید امیدوار باشید که فریب نخورید.

اما در مورد تعمیر بدنه خودرو شاین اینطور نیست. در آنجا آنها خدمات اضافی را ارائه می دهند، در نگاه اول، بسیار ساده، اما شگفت آور مفید. ابتدا، زمانی که خودروی شما در حال تعمیر است، یک ماشین اجاره ای متفاوت به شما داده می شود. علاوه بر این، هر روز پیامی در مورد کار انجام شده (همراه با عکس) دریافت می کنید. کارکنان حتی می توانند در مورد مدارک بیمه شما به شما کمک کنند.

این شرکت خدمات معمولی را به چیزی خارق‌العاده تبدیل می‌کند و به مشتریان بیش از انتظارشان می‌دهد. خودتان انرا آزمایش کنید.

3. هر روز بگویید «متشکرم»

اثرات مثبت یک سبک زندگی "پاداش" توسط تحقیقات حمایت شده است، اما تا زمانی که خودتان شروع به استفاده از این روش نکنید، دیدن این که چگونه روی کار تاثیر می گذارد دشوار است.

به همکاران، روسا، دوستان، آشنایان، اقوام «متشکرم» بگویید. این می تواند منجر به مکالمات و اکتشافات غیرمنتظره و همچنین تقویت روابط موجود شود. در نتیجه، بسیار بیشتر از آنچه که می دهید، دریافت خواهید کرد.

4. راه خود را برای کمک به دیگران بیابید

شما می توانید به روش های مختلف بدهید. تاد ولفن برگر در مورد یکی از راه های خود صحبت کرد. او چندین بار در سال کارمندان جدید شرکت خود را برای یک صبحانه مشترک دعوت می کند. در عین حال، او از همه مهمانان می خواهد که در مورد مشکلی - مهم نیست، شخصی یا حرفه ای - صحبت کنند که به تنهایی نمی توانند با آن کنار بیایند. در همان زمان، سایر شرکت کنندگان نکات و پیشنهادات خود را به اشتراک می گذارند و با هم مشکل را حل می کنند.

Wolfenbarger می گوید: «ارتباط با مردم با ارزش ترین دارایی من است. "و هیچ چیز مانند کمک مداوم به دیگران به ایجاد دوستی کمک نمی کند."