3 جمله سمی که مدیران نباید بگویند

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

این سخنان اعتماد کارکنان را تضعیف می کند و رابطه با آنها را بدتر می کند.

1. "من به مشاوره شما نیاز ندارم"

این را رهبرانی می گویند که نمی دانند چگونه بخشی از تیم باشند. آنها به اندازه کافی به کارمندان خود اعتماد ندارند تا به نظرات آنها گوش دهند. یا فکر می کنند که کار رئیس حکومت و کنترل است و فقط اعدام دیگران است.

در شرایط سخت، بهتر است از زوایای مختلف به مشکل نگاه کنیم، یعنی نظر تیم را دریابیم.

یک رهبر خوب سعی می کند با کارمندان صحبت کند تا شرایط را واضح تر ببیند و مسیر عمل را تعیین کند. شاید در ابتدا همه از راه حل او خوششان نیاید. اما عینیت بیشتری خواهد داشت، زیرا پیش از پذیرش آن، رهبر دیدگاه های مختلفی را مد نظر قرار داده است.

2. "من مسئول این نیستم"

رهبران سمی عجله دارند تا از مسئولیت خود خلاص شوند و آن را به دیگری واگذار کنند تا به هر وسیله ای از خود محافظت کنند. اگر می خواهید رهبر خوبی باشید، سعی کنید نفس خود را کنار بگذارید.

اعتراف به اشتباه باعث ضعیف شدن رئیس نمی شود. برعکس، اعتماد را افزایش می دهد، نشان می دهد که او همان فرد دیگری است.

وقتی یک رهبر اینقدر صمیمانه باشد، ریسک کردن و امتحان کردن چیزهای جدید را برای کارمندان آسان‌تر می‌کند. و اگر در این فرآیند اشتباهی مرتکب شوند، اعتراف آن برایشان آسانتر خواهد بود.

3. "هیچ دلیلی برای نگرانی وجود ندارد"

کارمندان احمق نیستند. اگر شرکتی مشکلاتی را تجربه کند یا اتفاقی غیرقابل درک در آن بیفتد، آن را احساس خواهند کرد. و آنها رهبري را پيدا مي‌كنند كه وانمود مي‌كند حالش خوب است، در حالي كه به وضوح خوب نيست.

بله، بعضی چیزها که لازم نیست همه بدانند. اما اگر تغییر یا زمان دشواری در راه است که بر کار و حقوق کارمندان تأثیر می گذارد، آنها را در تاریکی نگه ندارید.