چگونه مهربانانه انتقاد کنیم: قواعد یک بحث هوشمندانه

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

دانیل دنت، فیلسوف مشهور آمریکایی، مراحل ساده ای را بیان کرده است که هر انتقادی را مفید، دلسوزانه و سازنده می کند.

آرتور مارتین، نویسنده آئین نامه رفتاری افسانه ای برای اشراف، نوشت: "هدف یک بحث علمی یا اخلاقی-اخلاقی باید حقیقت باشد، نه میل به شکست دادن دشمن."

بنابراین، با بحث و جدل گیج نشوید: بالاخره شما در حال کسب دانش جدید هستید.

البته در بیشتر موارد همه چیز کاملا متفاوت است. یک دعوای آنلاین و همچنین یک زد و خورد واقعی می تواند به طرق مختلف رخ دهد. اما بیشترین تعداد گزاره های قاطع همچنان به دلیل محافظ صفحه کلید قابل اعتماد و ایمن انجام می شود.

این شکل از «انتقاد» که در واقع بهتر است انتقاد نامیده شود تا پاسخ سازنده، توسط مارک تواین به خوبی توصیف شده است. او به افرادی که این گونه عمل می کنند با نوعی استعاره پاداش می داد. نویسنده پیشنهاد می کند منتقدان را با سوسک سرگین مقایسه کند: «سوسک سرگین باید به عنوان نماد منتقدان انتخاب شود. او تخم‌هایش را روی کود دیگران می‌گذارد وگرنه سوسک نمی‌تواند آنها را از تخم بیرون بیاورد.»

اما لازم نیست اینطور باشد. راهی برای انتقاد از شخص و در عین حال مهربان ماندن وجود دارد و می‌خواهد دشمن را شکست ندهد، بلکه با او به حقیقت برسد. نه اینکه به هر قیمتی حق با شما باشد، بلکه برای درک و کمک به دیگران.

این روش توسط دانیل دنت توضیح داده شده است. ماروین مینسکی، دانشمند آمریکایی، پیشگام در زمینه هوش مصنوعی، دنت را بهترین فیلسوف مدرن و برتراند راسل بعدی معرفی کرد.

دنیل دنت در حال مطالعه فلسفه ذهن است. او به ویژه مشکل بحث را در نظر می گیرد و این سؤال را مطرح می کند: وقتی یک فرد شروع به انتقاد از نظرات مخالف خود می کند چقدر باید مهربان باشد؟

دنت گفت که پاسخ به این مشکل "بهترین واکسن در برابر تمایل به کاریکاتور کردن دشمن" خواهد بود. به عنوان چنین پادزهری، او مجموعه ای از چهار قانون را پیشنهاد می کند. این فیلسوف کار پروفسور دیگری - آناتولی راپوپورت، نویسنده راه حل "معضل زندانی" را به عنوان مبنایی در نظر گرفت. او بهترین استراتژی را برای مسئله تئوری بازی های کلاسیک ارائه کرد.

معضل زندانی نشان می دهد که شرکت کنندگان در بازی همیشه با یکدیگر همکاری نخواهند کرد، حتی اگر همکاری به نفع همه باشد.

دانیل دنت، در تلاش برای یافتن پاسخی برای سوال خود، راه حلی را بر اساس کار آناتولی راپوپورت ترکیب کرد. در نتیجه، او چهار گام ساده را ارائه کرد که باعث می شود انتقاد سازنده، دلسوزانه و صادقانه باشد.

1. موضع طرف مقابل را بدون تحریف واقعیت ها از زبان خودتان بازگو کنید تا طرف صحبت بگوید: «ممنون، باید اینطور فرموله می کردم».
2. تمام نکاتی را که در مورد آنها به توافق رسیده اید فهرست کنید، به خصوص اگر آنها حقایق عمومی شناخته شده نیستند.
3. آنچه را که از حریف خود آموخته اید به ما بگویید.
4. و تنها پس از آن، شروع به رد و انتقاد از صحبت های طرف مقابل خود کنید.

همه موارد فوق برای نظرات ارسال شده در اینترنت صادق خواهد بود. و اینها بازتابهای اتوپیایی نیستند، بلکه حرکتی هوشمندانه هستند. دنت معتقد است که این رویکرد به انتقاد می تواند بدترین دشمن شما را به شنونده ای سپاسگزار و پذیرا تبدیل کند. و این به نوبه خود به درد شما می خورد و کنترل بر روند بحث را فراهم می کند.