10 مهارت برتر که کارفرمایان در سال 2020 ارزش قائل خواهند شد

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

برای اینکه در آینده بیکار نمانیم چه ویژگی هایی باید ایجاد شود.

طبق گفته The Future of Jobs مجمع جهانی اقتصاد، بیش از یک سوم از مهارت هایی که کارفرمایان در سال 2020 از آنها قدردانی می کنند، در سال 2015 چندان مهم تلقی نمی شدند. دلیل این تغییر جهت سرعت توسعه فناوری است.

با این حال، کارشناسان بر این باورند که ربات ها به طور کامل جایگزین حرفه های موجود نمی شوند، بلکه تنها برخی از وظایف خودکار را بر عهده خواهند گرفت. از سوی دیگر، افراد برای ادامه صعود با نشاط از نردبان شغلی، باید انسان بیشتری را در خود پرورش دهند.

بنابراین، در اینجا مهارت هایی وجود دارد که باید تا سال 2020 ارتقا دهید.

1. حل مسئله پیچیده

این مهارت باعث می شود که یک حرفه ای نه تنها یک حلقه در زنجیره ای از همکاران، یک چرخ دنده در ماشین باشد. این به شما امکان می دهد یک مشکل را شناسایی کنید، منبع آن را شناسایی کنید، و بفهمید که یک حادثه ممکن است چه پیامدهایی داشته باشد. و مهمتر از همه، یک متخصص با این توانایی می تواند پیش بینی کند که چه مشکلات احتمالی در انتظار یک پروژه است و از آنها جلوگیری کند. به گفته کارشناسان، در سال 2020 توانایی حل همه جانبه مشکلات برای 36 درصد مشاغل مورد نیاز خواهد بود.

2. تفکر انتقادی

فن آوری ها در حال بهبود هستند. در سال 2018، هوش مصنوعی از علی بابا پیشی گرفت و هوش مصنوعی مایکروسافت برای اولین بار در آزمون خواندن و درک مطلب استنفورد نمرات انسان را در آزمون خواندن استنفورد شکست داد. با این حال، قابلیت‌های رو به رشد روباتیک تنها نیاز به افرادی را افزایش می‌دهد که بتوانند انتقادی فکر کنند. این به خود فرد بستگی دارد که ارزیابی کند تا چه حد از فناوری به طور بهینه و اخلاقی استفاده می شود و چگونه آن را به گونه ای کالیبره کند تا مفید باشد.

3. خلاقیت

و باز هم اخباری از دنیای دستاوردهای هوش مصنوعی: توسعه مایکروسافت آموخته است که هوش مصنوعی مایکروسافت می تواند اشیاء را بر اساس توضیحات متنی دقیق ترسیم کند تا تصاویر را بر اساس تکلیف فنی متن ترسیم کند. بدیهی است که این تازه آغاز راه است، بنابراین نیاز به مجریان ساده در حال کاهش است. اما کارفرمایان به افراد خلاقی که ایده تولید می کنند و کارهای خارج از چارچوب را انجام می دهند، بسیار علاقه مند خواهند بود. نتایج نظرسنجی‌های مربوط به فعالیت‌های اقتصادی خارجی نیز این را نشان می‌دهد: در سال 2015، خلاقیت در رتبه‌بندی مهارت‌های مورد نیاز تنها دهم بود.

4. توانایی مدیریت افراد

نه تنها توانایی هماهنگ کردن کارمندان شرکت و تعیین وظایف، بلکه روش هایی که شخص آن را انجام می دهد نیز مهم است. در آینده، کارفرمایان به رهبرانی نیاز دارند که قادر به ایجاد انگیزه در افراد، شکوفا کردن استعدادهای آنها و ایجاد تیم های موثر باشند. این به ویژگی های انسانی واضحی نیاز دارد که روبات ها در آینده نزدیک نمی توانند به آنها دست یابند: جذابیت، جذابیت و همدلی.

5. تعامل با مردم

این نکته تنها بر روند کلی اهمیت مهارت های اجتماعی در آینده تأکید می کند. نقطه دردناک "کار تیمی" رزومه حیاتی خواهد شد. انطباق با آشنایان جدید، مذاکره، همکاری، نشان دادن مراقبت مناسب، عدم انتقال مسئولیت از خود به دوست - اگر می خواهید موفق باشید باید همه اینها را یاد بگیرید.

6. هوش هیجانی

به گفته دانیل گولمن، دانشمندان هوش هیجانی، توانایی فرد در تشخیص احساسات، انگیزه های دیگران و واکنش صحیح به آنها، کلید بقا در دوران ماقبل تاریخ بود، زیرا به او اجازه می داد با هم قبیله ها کنار بیاید. انسان‌ها مدت‌ها پیش غارها را ترک کردند، اما هوش هیجانی هنوز به عنوان مهارت اصلی برای عملکرد موفق در جامعه در نظر گرفته می‌شود. پاسخ شایسته به واکنش یک فرد به ایجاد روابط نه تنها در تیم، بلکه با مشتریان و رقبا نیز کمک می کند. بله، و خارج از کار مفید خواهد بود.

7. توانایی تجزیه و تحلیل و تصمیم گیری

کانال های بیشتری برای به دست آوردن اطلاعات وجود دارد، بنابراین ارزش کارمند افزایش می یابد، که می تواند داده های به دست آمده را سیستماتیک کند، تجزیه و تحلیل کند و سپس بر اساس آن بهترین تصمیم را برای شرکت بگیرد. در عین حال، سرعت نتیجه گیری یک متخصص یکی از معیارهای کلیدی برای ارزیابی این مهارت خواهد بود.

8. تمرکز بر مشتری

مهارت جستجوی فعال راه‌هایی برای کمک به کسی هنوز در بخش خدمات مورد تقاضا است، جایی که اغلب افراد با یکدیگر تعامل دارند. با این حال، تمایل به کمک به دیگران در داخل تیم ضروری خواهد بود، اگر برای کل تیم مفید باشد.

9. مهارت مذاکره

فرض بر این است که توانایی حل و فصل اختلافات، پیشنهاد مصالحه، آوردن مذاکره کنندگان به یک دیدگاه مشترک، به ویژه در زمینه های کامپیوتر و ریاضی و همچنین در زمینه های هنر و طراحی مورد تقاضا خواهد بود.

10. انعطاف پذیری تفکر

متخصص باید یاد بگیرد که به طور همزمان روی چندین ایده فکر کند، نه به روش واضح، بلکه در بهینه ترین راه، اطلاعات و فن آوری های جدید را وارد جریان کار کند. هنگام برقراری ارتباط با مردم، فرصت درک همه چیزهایی که طرف صحبت می کند و تنظیم خط رفتار بسته به شخصیت او قدردانی می شود.

مهارت‌ها به ترتیبی تنظیم شده‌اند که به گفته کارشناسان، مورد تقاضای کارفرمایان باشد.

در رتبه‌بندی سال 2015، رهبران شرکت‌ها همچنین حل مشکلات پیچیده را به عنوان اولویت اصلی رتبه‌بندی کردند. مهارت تعامل با مردم در رتبه دوم، توانایی مدیریت افراد - در سوم، تفکر انتقادی - در رتبه چهارم، مهارت مذاکره - در رتبه پنجم، تمرکز بر مشتری - در رتبه هفتم، توانایی تجزیه و تحلیل و تصمیم گیری - در رتبه نهم و خلاقیت - در دهم.

به جای هوش هیجانی و تفکر انعطاف پذیر، کنترل کیفیت و گوش دادن از جمله مهارت های مورد تقاضا بود.