چگونه از اتلاف وقت در نامه جلوگیری کنیم: قانون سه حرفی

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

فیل سایمون، نویسنده پیام دریافت نشد، راه جدیدی برای مبارزه با تراکم ایمیل ارائه می دهد. او آن را قانون سه حرف نامید و معتقد است که با آن می توانید زمان ارسال پستی خود را کاهش دهید.

چقدر زمان صرف پست می کنید؟ مطالعه موسسه جهانی مک کینزی در سال 2012 نشان داد که کارکنان یقه سفید در دفتر، 28 درصد از زمان خود را به نامه اختصاص می دهند. به نظر می رسید که با ظهور پیام رسان های فوری، نامه ها باید در پس زمینه محو شوند. با این حال، تأثیر آن بر زندگی ما فقط در حال افزایش است. اگر چیزی تغییر نکند، در چند سال آینده تعداد پیام های صندوق ورودی دو برابر خواهد شد. اما یک بار دیگر تکرار می کنم: اگر چیزی تغییر نکرد.

افرادی هستند که در حال حاضر سعی در تغییر این موضوع دارند. فیل سایمون، نویسنده این کتاب، در چند سال گذشته روی مشکلات ارتباطی کار کرده و سعی کرده است تا آنها را به گونه ای بهبود بخشد که زمان کمتری داشته باشد.

در یکی از فصل‌های کتاب، سایمون دو نوع ارتباط را با هم مقایسه می‌کند: شخصی، مانند مکالمه در یک جلسه، و متنی (پست). او برای اثبات ناکارآمدی ارتباطات متنی، دو روانشناس از دانشگاه نیویورک را مثال می‌زند.

روانشناسان جاستین کروگر و نیکلاس اپلی می خواستند بفهمند که مردم چقدر می توانند پیام های متنی را در مقابل گفتار معمولی تفسیر کنند. کروگر و اپلی با تقسیم پاسخ‌دهندگان به دو گروه، از گروه اول خواستند که ارتباط برقرار کنند و گروه دوم از طریق پست مکاتبه کنند.

نتایج جالب بود.

شرکت کنندگان در گروه اول توانستند در چهار مورد از پنج مورد، خلق و خوی و احساسات طرف مقابل خود را به درستی ثبت کنند. در گروه دوم تنها در دو مورد از پنج مورد امکان پذیر بود.

پاسخ دهندگان گروه دوم شکایت داشتند که نمی توانند بفهمند که آیا طرف مقابلشان در نامه از طعنه یا طنز استفاده کرده است. کار به حد مضحک رسید: فرستندگان نامه نمی توانستند با قطعیت بگویند که آیا گیرنده ایده آنها را درک کرده است یا خیر.

سیمون در این زمینه راه حلی را پیشنهاد می کند.

قانون سه حرف

فیل چندین سال است که از این قانون استفاده می کند و معتقد است که او را از شلوغی نامه خلاص کرده است. یک خط به امضای نامه خود اضافه کنید:

من به قانون سه حرف پایبند هستم. بیایید ملاقات کنیم یا بعد از سه نامه تماس بگیریم.

به این قانون پایبند باشید، زیرا تنها در صورتی کار خواهد کرد که به طور مداوم از آن پیروی کنید. اگر مکاتبه به تأخیر افتاد، با همکار خود ملاقات یا تماس بگیرید. به این ترتیب شما آن را خیلی سریعتر درک خواهید کرد.