چگونه قیمت کالاها را در فروشگاه اینترنتی خود تعیین کنید

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

آلینا واشورینا، مدیر روابط عمومی طراح فروشگاه اینترنتی Ecwid، به‌ویژه برای Lifehacker فهرستی از نکاتی را در مورد نحوه کسب درآمد در فروشگاه آنلاین خود و عدم ترساندن مشتریان با قیمت‌های تعیین‌شده گردآوری کرده است. دانش مفید برای کسانی که می خواهند ظرافت های اساسی روانشناسی قیمت گذاری محصول را درک کنند.

آیا تا به حال محصولاتی با قیمت بسیار پایین در فروشگاه ها دیده اید؟ هر یک از ما از پس انداز پول مخالف نیستیم، اما اگر محصولی با قیمت 1000 روبل به صورت آنلاین فقط 100 روبل فروخته شود، اکثر خریداران فکر می کنند: "چیز است؟ خیلی خوب است که واقعیت داشته باشد!" علاوه بر این، بسیاری با کلماتی روبرو می شوند که می توان آن را حکم اعدام برای مشاغل کوچک نامید: "ظاهراً این محصول بدی است."

روانشناسی قیمت گذاری فقط یک فرمول هزینه + سود ساده نیست. قیمت خیلی بالایی تعیین کنید و رقیبان خواهید داشت. به محصول خود خیلی کم امتیاز دهید و مشتریان اعتماد خود را نسبت به محصول شما از دست خواهند داد. بیایید تصور کنیم که به تازگی بوتیک زنجیره ای خود را افتتاح کرده اید و می خواهید تا حد امکان از آن درآمد کسب کنید. چگونه قیمت گذاری را شروع کنیم و چگونه مشتریان را نترسانیم؟

هزینه ها را محاسبه کنید

اگر می خواهید سود ببرید، باید درک خوبی از ترکیب هزینه های عملیاتی خود داشته باشید و حتما آنها را در قیمت لحاظ کنید.

برای استفاده از Ecwid نیازی به پرداخت کمیسیون یا حق امتیاز ندارید. با این حال، فروش آنلاین، مانند هر کسب و کار دیگری، هزینه هایی دارد.

هزینه ها چقدر است؟ این موارد می تواند شامل هر چیزی باشد، از هزینه پوشش حبابی که کالاهای خود را در آن می پیچید تا در هنگام حمل و نقل آسیب نبینند، تا قبوض برق که به شما امکان قالب گیری، چاپ، جوشکاری یا مونتاژ محصولات خود را می دهد.

در اینجا چند هزینه وجود دارد که باید هنگام تعیین قیمت برای محصول خود در نظر داشته باشید:

☞ هزینه استفاده از حساب تجاری

فرض کنید هر بار که کالایی را می فروشید، بسته به طرح تعرفه شرکتی که پرداخت های شما را پردازش می کند، باید بین 2، 2 تا 5 درصد برای هر تراکنش پرداخت کنید. یعنی حداکثر 50 روبل از قیمت کالا برای 1000 روبل به حساب خدمات کسب و کار اینترنتی شما به اپراتورهای پرداخت واریز می شود.

☞ هزینه های تبلیغات

همه از تبلیغات PPC یا پرداخت به ازای کلیک استفاده نمی کنند، اما اگر این گزینه را انتخاب می کنید، به یاد داشته باشید که در برخی موارد می تواند بسیار گران باشد. فرض کنید برای هر کلیک 30 روبل پرداخت می کنید و 100 نفر روی تبلیغ شما کلیک می کنند. هزینه های تبلیغات شما در حال حاضر 3000 روبل است و برای پوشش دادن آنها باید حداقل همین مقدار را کسب کنید.

☞ هزینه میزبانی / دامنه

آن را در نظر بگیرید، حتی اگر تنها 1000 روبل در سال باشد.

☞ حمل و نقل

آیا هنگام انتخاب مواد باید زیاد سفر کنید؟ یا هر روز به استودیویی که در آن محصولات خود را ایجاد می کنید رفت و آمد می کنید؟ سفر همچنین یک آیتم هزینه برای کسب و کار شما است و باید هنگام تعیین قیمت در نظر گرفته شود.

☞ مواد

این دسته شامل تی شرت هایی است که روی آنها چاپ می کنید یا فلزاتی که برای ساخت جواهرات استفاده می کنید. و چیزهای کوچک مانند جعبه، نوار یا نخ ماهیگیری را فراموش نکنید! بیشتر کارآفرینان این هزینه‌ها را جدی نمی‌گیرند، که در نهایت بر درآمد آنها تأثیر می‌گذارد.

☞ هزینه های نیروی کار

شاید، تا زمانی که فروشگاه شما روی پای خود ننشیند، به خودتان حقوقی پرداخت نمی کنید. با این حال، ارزیابی ارزش کار شما بسیار مهم است. آیا برای کار خود پول کافی می گیرید؟ برای مثال، اگر لباس‌های سفارشی می‌دوزید، متوجه شوید که یک خیاط معمولی در منطقه شما چقدر حقوق می‌گیرد. سیصد روبل در ساعت؟ این خیلی کم نیست؟

اگر همزمان طراح، مدیر دفتر، سرایدار، مدیرعامل و مدیر مالی کسب و کار خود هستید (همانطور که معمولاً در شرکت‌های کوچک انجام می‌دهید)، مطمئن شوید که هر کاری که انجام می‌دهید قیمت منصفانه‌ای دارد.

محاسبه و توزیع هزینه ها در تمام موارد

هزینه های سربار خود را تجزیه و تحلیل کنید، مانند هزینه هایی که به سیستم پرداخت خود می پردازید. آنها را با هم جمع کنید و بر تعداد اقلامی که قصد فروش دارید تقسیم کنید.

به عنوان مثال، اگر هزینه های عملیاتی شما 15000 در ماه است و قرار است فروش دو محصول در روز را شروع کنید (2 × 31 روز = 62 محصول)، برای پوشش هزینه ها باید 242.9 روبل به قیمت هر محصول اضافه کنید.. به این موارد هزینه مواد (اگر قبلاً آن را در نظر نمی گرفتید) و هزینه کار خود را اضافه کنید.

برخی از مدل های قیمت گذاری از این فرمول استفاده می کنند:

مواد + سربار + نیروی کار = عمده فروشی × 2 = خرده فروشی

برخی سود را به این معادله اضافه می کنند:

مواد + سربار + نیروی کار + سود = عمده فروشی × 2 = خرده فروشی

البته شما خودتان میزان سودی را که می خواهید دریافت کنید تعیین می کنید. اما خودتان را خیلی ارزان نفروشید! می توانید هزینه های خود را با استفاده از برنامه های اختصاصی یا منابع حسابداری آنلاین مانند Outright.com پیگیری کنید.

اولویت های کسب و کار خود را تجزیه و تحلیل کنید

☞ طرح کسب و کار

مهم نیست از چه فرمولی برای تعیین قیمت محصولات خود استفاده می کنید. تعادل ایده آل همیشه بر اساس طرح تجاری شما خواهد بود. مشتریان خود را چگونه تصور می کنید؟ نظر آنها در مورد نسبت قیمت به کیفیت محصولات شما چیست؟ آیا آنها محصولات شما را خریدهای مفید یا اقلام لوکس زیبا می دانند؟ اگر شما یک برند مد هستید، آیا محصولات منحصر به فرد شما به روز هستند؟

به نظرات مشتریان خود توجه کنید و خواهید فهمید که چگونه قیمت کالاها را به درستی تعیین کنید.

☞ پیگیری رقبا

حتما مراقب قیمت های رقبای خود باشید. اگر قیمت محصولات شما در مقایسه با آنها خیلی کم باشد، در نظر خریداران ارزان به نظر می رسند. با این حال، اگر بتوانید معامله بهتری به مشتریان ارائه دهید، برند شما برای آنها معنادارتر به نظر می رسد.

نظارت دقیق بر قیمت ها و تنظیم آنها در صورت لزوم بسیار مهم است. به یک طرح تجاری که هدف سود شما را مشخص می کند، پایبند باشید، اما کسب و کار شما را به اندازه کافی انعطاف پذیر می کند تا به موقع به هر حرکت بازار پاسخ دهد.

☞ "عامل تمایز" را به خاطر بسپارید

محصول شما چقدر منحصر به فرد است؟ افراد باتجربه می دانند که پاسخ به این سوال می تواند بسیار بیشتر از فرمول هزینه + سود بر قیمت گذاری تأثیر بگذارد. برای کالاهایی که خریدار آن را منحصر به فرد می‌داند، حاضر است هزینه بیشتری بپردازد.

فروشگاه اینترنتی Wishnya یک نمونه عالی از موقعیت یابی یک برند درخشان و شیک است.

اگر بتوانید تفاوت بین محصولات خود و محصولات رقبا را به طور موثر نشان دهید، احتمالاً قیمت بالایی از آنها خواهید داشت. این بدان معنی است که هر چه محصول شما منحصر به فردتر باشد (یا هر چه آن را منحصربفردتر ارائه دهید)، دامنه بیشتری برای تعیین قیمت خواهید داشت. این قانون برای هر کسب و کاری کار نمی کند، اما همچنان، اگر می توانید، سعی کنید مخاطبان هدف خود را متقاعد کنید که راه حل شما به بهترین وجه با نیازهای آنها مطابقت دارد یا حتی شامل عناصری است که رقبا ندارند.

به عنوان مثال، اگر لباس‌های سفارشی می‌دوزید، به مشتریان خود خدمات یک آرایشگر آنلاین شخصی ارائه دهید که به آن‌ها می‌گوید کدام برش برای یک تیپ بدنی خاص بهتر است. تفاوت های کوچک با رقبا می تواند به معنای سودآوری بالا در آینده باشد.

☞ "عامل عجب" را در نظر بگیرید

یکی دیگر از مؤلفه‌های قیمت‌گذاری که بیش از ریاضیات به روانشناسی مربوط می‌شود، فاکتور wow یا فاکتور مد است. به عنوان مثال، اپل گوشی های هوشمند را درست مانند صدها تجارت دیگر می سازد. با این حال، آنها نه تنها به دلیل سیستم عامل و کیفیت محصول خود، بلکه به دلیل جایگاه محصولات خود به عنوان یک ابزار مد روز و ویژگی استاندارد زندگی بالا، موفق شدند از میان رقبا متمایز شوند.

این فاکتور مد است که به آنها امکان می دهد قیمت های پریمیوم (بالاترین قیمت های موجود در بازار) را تعیین کنند، حتی اگر تلفن های هوشمند آنها از اجزای مشابه بقیه ساخته شده باشند.

بنابراین، به یاد داشته باشید که مردم مایلند برای کالاهایی که در نظر گرفته می شوند، هزینه بیشتری بپردازند:

• با کیفیت بالا یا لوکس؛
• مد روز؛
• نادر؛
• منحصر بفرد.

فروش مبارک!