چگونه به یک رهبر واقعی تبدیل شوید و شرکت خود را تغییر دهید

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

لازم نیست خوب و مهربان باشید یا مدرک MBA از یک دانشگاه معتبر داشته باشید.

هنگامی که جهان سریعتر و سریعتر در حال تغییر است، کاملا منطقی به نظر می رسد که با همکاران به عنوان رقیب رفتار کنیم، اطلاعات را به اشتراک نگذاریم و سعی کنیم به هر قیمتی برنده شویم. در واقع، شانس موفقیت برای کسانی که از سبک رهبری متفاوتی پیروی می کنند - رهبری به عنوان خدمت - بیشتر است. به عنوان مثال، محققان دانشگاه ایلینویز دریافتند که شرکت‌هایی با این رویکرد شاخص‌های مهم را بهبود می‌بخشند: بهره‌وری (رشد 6 درصد)، کیفیت خدمات (8 درصد) و حفظ کارکنان (تا 50 درصد).

بر اساس این مفهوم، وظیفه رهبر کمک به کارکنان برای توسعه و دستیابی به اهدافشان است.

در حالی که در رویکردهای سنتی هدف اصلی آن دستیابی به شکوفایی شرکت است. و برای این کار معمولاً یک سبک رهبری غالب اعمال می شود که نشان دهنده قدرت و اراده است.

رهبری به عنوان وزارت این دیدگاه از رهبری را زیر و رو می کند. این بر اساس نه قانون است، و ما نگاهی دقیق تر به هر یک از آنها خواهیم داشت.

1. ابتدا به دیگران خدمت کنید

برای انجام این کار، با همکاری هماهنگ شوید. فکر نکنید، "چگونه می توانم برنده شوم؟" - سعی کنید شرایط را برای همه درگیرها برد-برد کنید.

از مدل «به یک فرد توضیحی از مسئولیت‌هایش بدهید و او را برای انجام آن‌ها بفرستید» اجتناب کنید. به توسعه همه جانبه کارکنان خود چه شخصی و چه حرفه ای متعهد شوید.

2. چیز ارزشمندی به دیگران بدهید

در نظر بگیرید که شما به عنوان یک رهبر چه چیزی می توانید برای کمک به رشد دیگران بدهید. نقاط قوت شما چیست؟ مهارت‌های منحصربه‌فردی که با آن‌ها می‌توانید پروژه، ایده، شغل شخصی را بهبود بخشید چیست؟

تونی شی، مدیر عامل Zappos و نویسنده کتاب Delivering Happiness، می‌گوید: «یک گلخانه با گیاهان زیاد را تصور کنید. هر گیاهی یک کارمند است. در یک شرکت معمولی، رهبر بلندترین گیاهی است که دیگران می خواهند با آن مطابقت داشته باشند. اما من خودم را طور دیگری می بینم. من خودم را به عنوان یک معمار گلخانه تصور می کنم، وظیفه من ایجاد شرایط مناسب در داخل است تا همه گیاهان به طور باشکوهی رشد کنند و شکوفا شوند."

3. ایجاد روابط قابل اعتماد

برای انجام این کار، مدیریت خرد نکنید - وظایف را محول کنید. مسئول تصمیمات و پیامدهای آن باشید. و وقتی انتقاد می کنید توصیه های عملی کنید.

اسکات فارکور، یکی از بنیانگذاران Atlassian، می‌گوید: «روزهایی که رئیس باهوش‌ترین فرد در اتاق بود، مدت‌هاست گذشته است، همانطور که تیم من مدام به من یادآوری می‌کند. - رهبر باید اعتماد کند که همکارانش تصمیمات هوشمندانه خواهند گرفت. گفتگوی آزاد را تشویق کنید و محیطی امن ایجاد کنید که در آن هر صدایی شنیده شود."

4. گوش کنید تا بفهمید

و نه برای اینکه نظر خود را وارد گفتگو کنید. گوش دادن فعال را تمرین کنید و صحبت افراد را در طول جلسات و کنفرانس ها قطع نکنید. سعی کنید واقعاً مخاطب را درک کنید.

از عبارات «درباره این به من بیشتر بگو» و «به من کمک کن تا بفهمم» استفاده کنید. با شنیدن آنها، طرف مقابل می خواهد دیدگاه خود را به اشتراک بگذارد. در عین حال، او احساس نمی کند که به او شک می کنند.

5. تفکر خود را درک کنید

موقعیت‌هایی را که در آن قرار می‌گیرید یا اعمالی که با آن‌ها مواجه می‌شوید چگونه درک می‌کنید؟ بازخورد را چگونه می‌بینید: چیزی منفی یا فرصتی برای بهتر شدن؟

یاد بگیرید بین افکار مفید و غیر مفید تمایز قائل شوید و باورهای منفی را دوباره بیان کنید. به عنوان مثال، هنگام توصیف موقعیت ها و اعمال از کلمات "همیشه" و "هرگز" استفاده نکنید.

6. دانش خود را به اشتراک بگذارید

به دیگران این فرصت را بدهید که از شما بیاموزند. از سوی دیگر، رهبران معمولی سعی می کنند اطلاعات را برای خود نگه دارند و قدرت بیشتری را به دست آورند. اما وقتی فقط شما به تنهایی مقداری دانش دارید، پیشرفت را متوقف می کنید.با به اشتراک گذاشتن آنها، کارمندان خود را برای تصمیم گیری و نوآوری توانمند می کنید.

7. شجاعت نشان دهید

مردم به اشتباه فکر می کنند که یک رهبر وزیر باید خوب و مهربان باشد. اما گاهی اوقات بهترین عمل محبت آمیز این است که یک مکالمه ناخوشایند را شروع کنید، یک تصمیم دشوار بگیرید و کسی را مسئول بدانید. شهامت می خواهد.

مایک کانن بروکس، یکی از بنیان‌گذاران Atlassian می‌گوید: «اما شجاعت فقط تصمیم‌گیری سخت نیست. - و همچنین در نگرش آرام به شکست ها. ما اغلب فکر می کنیم که موفق بودن به این معناست که همیشه همه چیز را درست انجام دهیم. در واقع، پیروزی ها زمانی به دست می آیند که شما اشتباه کنید و از آنها درس بگیرید. شما نمی توانید بدون تلاش برای چیزهای جدید موفق باشید و برای آن باید ریسک کنید."

8. تجسم زنده ارزش های خود باشید

وظایف خودکار هستند، رقابت در حال رشد است، و به ویژه برای افراد مهم است که ارزش های شخصی آنها با ارزش های شرکت هماهنگ باشد. سعی کنید آنها را در خودتان مجسم کنید و آنها را زندگی کنید. این یک محیط حمایتی و سازنده تر برای تیم شما ایجاد می کند.

9. همیشه با این اصول زندگی کنید

شما نمی توانید با شرکت در یک سمینار وزیر رهبر شوید. این یک چالش مادام العمر است. این اصول را به بخشی از خود تبدیل کنید، آنها را زندگی کنید، آنها را در زندگی تجاری و اجتماعی به کار ببرید.

ایرنه روزنفلد، مدیر عامل سابق کرافت فودز می گوید: «من قویاً معتقدم که موفقیت به دو چیز بستگی دارد: رهبری خدمات و قانون طلایی مدیریت. - قانون طلایی یکی از ساده ترین مفاهیم مدیریتی است: همان احترام و صراحتی را به دیگران نشان دهید که دوست دارید در ازای آن دریافت کنید. کارمندان امروز نمی خواهند که یک رهبر فرماندهی و کنترل کند. آنها رهبری می خواهند که از او بیاموزند. من معتقدم که در موقعیتی هستم که به سازمان کمک کنم تا به اهدافش برسد، نه برعکس.»