بعد از کار به ایمیل ها پاسخ می دهید؟ شما سزاوار یک تعطیلات نامحدود هستید

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

از سال 2004، کارمندان نتفلیکس هر چند روزی که می خواهند مرخصی می گیرند. آنها خودشان تصمیم می گیرند که چه زمانی سر کار بیایند، چه زمانی مرخصی بگیرند، چه مدت طول می کشد تا وظایف را کامل کنند. و این سیاست کمترین آسیبی به شرکت وارد نکرد. در مقابل، از زمان معرفی، ارزش بازار نتفلیکس به 51 میلیارد دلار افزایش یافته است.

انعطاف نتفلیکس با کارمندانش به این معنی نیست که آنها در کار خود بی مسئولیت هستند. آنها باید وظایف را در سطح بالایی انجام دهند و به سرپرستان خود بگویند که کارها چگونه پیش می رود. اجرا به قدری در فرهنگ نتفلیکس ریشه دوانده است که می توان با هر تعداد تعطیلات آخر هفته به آن پاداش داد.

کارمندان نتفلیکس تعطیلات نامحدودی دارند زیرا هیچ کس زمان را پیگیری نمی کند. رهبران به جای ردیابی دقیق چه کسی و چقدر کار کرده اند، روی وظایف و نتایج تمرکز می کنند. آنها به این نتیجه رسیدند که با دادن آزادی بیشتر، کارگران مسئولیت پذیرتری به دست می آورند. کارکنان به جای پایبندی مداوم به مجموعه ای از قوانین، بر حل مشکلات و بهره وری متمرکز هستند.

چرا نتفلیکس شمارش مرخصی سنتی را کاهش داد؟

در حالی که نتفلیکس هنوز سیاست سنتی تخصیص تعطیلات خود را داشت، کارمندان با این سوال به مدیریت مراجعه کردند:

ما محاسبه نمی کنیم که چقدر خارج از ساعات کاری کار می کنیم. ما ایمیل ها را در خانه، شب های کاری و آخر هفته ها چک می کنیم. پس چرا باید زمانی را که در تعطیلات می گذرانیم حساب کنیم؟

مدیریت نمی توانست با این منطق ساده بحث کند. البته برای همه شرکت ها کار نمی کند. اگر این تولیدی است که در آن شخصی بر کار نوار نقاله نظارت می کند، باید از هشت تا پنج آنجا باشد. و سپس پرداخت ساعتی و شمارش روزهای تعطیل منطقی است. اما با پیشرفت تکنولوژی، تعداد زیادی می توانند از هر کجا و در هر زمان کار کنند. افراد تا زمانی که برای تکمیل کار لازم است کار می کنند. مفهوم "پردازش" در حال پاک شدن است.

ما به سمت اقتصادی حرکت می کنیم که در آن به مردم برای نتایج پول پرداخت می شود. اما وقتی نوبت به تخمین مقدار زمان غیر کاری می رسد، هنوز به قوانین قدیمی پایبند هستیم و سعی می کنیم ساعت هایی را که یک فرد باید برای کار و بازی صرف کند محاسبه کنیم. و باعث بی انگیزگی کارکنان می شود. نتفلیکس این را فهمید و سیاست را تغییر داد و درک جدیدی از کار را آغاز کرد.

تجربه برزیل

نتفلیکس اولین شرکت مشهور آمریکایی بود که سیاست تعطیلات نامحدود را معرفی کرد، اما این ایده از آن سرچشمه نگرفت. شرکت برزیلی Semco به مدت 30 سال به کارکنان خود تعطیلات نامحدود ارائه می دهد.

پسر بنیانگذار شرکت، ریکاردو سملر، در سن 21 سالگی دچار مشکلات جدی سلامتی شد و متوجه شد که برنامه کاری فعلی او به آرامی او را می کشد. و اگر او را بکشد، کارمندان را نیز می کشد. ریکاردو تصمیمی رادیکال گرفت تا به یکباره محدودیت های تعطیلات، تعطیلات آخر هفته و روزهای بیماری را پایان دهد.

علیرغم نگرانی‌ها در مورد کاهش بهره‌وری، سملر دریافت که کارمندان مولدتر و به شرکت وفادارتر می‌شوند، شادتر هستند و شرکت شکوفا می‌شود. زمانی که Semler سیاست تعطیلات نامحدود را در سال 1981 معرفی کرد، Semco 4 میلیون دلار ارزش داشت که اکنون به 1 میلیارد دلار رسیده است.

علیرغم موفقیت سیاست نامحدود آخر هفته، تنها 1 درصد از شرکت های آمریکایی آن را اتخاذ کرده اند. غیر از این نمی شد: فرهنگ معتادان به کار در ایالات متحده شکوفا شده است. آمریکایی ها کمترین تعداد روزهای مرخصی را در بین سایر کشورها دارند، حتی کمتر در کره جنوبی.

شرکت های آمریکایی حتی طبق قانون ملزم به ارائه مرخصی با حقوق نیستند.در حالی که در بریتانیا، کارگران حق 28 روز مرخصی با حقوق (شامل تعطیلات ملی) را دارند. در اتریش، دانمارک، فنلاند، فرانسه، لوکزامبورگ، سوئد - برای 25 روز در سال، و در برزیل - برای 30 روز به اضافه 11 تعطیلات ملی.

چگونه کارکنان از این فرصت برای استراحت هر زمان که بخواهند استفاده می کنند

شرکت هایی که برای تعداد محدودی از روزهای مرخصی غیرت دارند، مطمئن هستند که کارکنان اغلب اوقات به تعطیلات می روند. اما در شرکت‌هایی که سیاست تعطیلات نامحدود داشتند، چیز عجیبی آشکار شد: آزادی به مردم احساس مالکیت و مسئولیت‌پذیری قوی می‌داد، آن‌ها احساس می‌کردند که صاحب کسب‌وکار هستند و به‌کلی تعطیلات را متوقف کردند!

کارفرمایان باید کارکنان را برای رفتن به تعطیلات تشویق کنند. به عنوان مثال، Evernote به آنها 1000 دلار می دهد تا در تعطیلات خرج کنند و FullContact به آنها 7500 دلار می دهد. درست است که کارمندان باید گزارش دهند که وجوه صرف تفریح شده است.

اعتیاد به کار اصلا سالم نیست و شرکت های هوشمند این را درک می کنند. کارمندان به زمان نیاز دارند تا دوباره شارژ شوند، به خصوص اگر خودشان احساس کنند که زمان استراحت فرا رسیده است. پس از استراحت، پر از انرژی و ایده های تازه برمی گردند. این بدان معنی است که پول سرمایه گذاری شده در این مورد توسط شرکت بیهوده خرج نشده است.

حیف است که تا به حال، تقریباً در همه جا کار بر اساس اصل یک کارخانه ساخته شده است، جایی که شما نیاز به کار و استراحت برای ساعات مشخصی دارید. اگر طرز فکرمان را نسبت به کار تغییر دهیم و هدفمان را نتیجه بگیریم، پس باید سیستم استراحت و پاداش را تغییر دهیم.