تجربه شخصی: چگونه یک فروشگاه آلات موسیقی افتتاح کردم

2024 نویسنده: Malcolm Clapton | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 03:54

از فروش مجدد گیتار از آمریکا تا داشتن یک تجارت 100 میلیون دلاری.

بوریس کولسنیکوف 10 سال پیش، زمانی که در دبیرستان تحصیل می کرد، یک فروشگاه آلات موسیقی افتتاح کرد. در ابتدا، SKIFMUSIC فقط بر اساس اینترنت بود، و سپس دو امتیاز فیزیکی - در سامارا و در مسکو به دست آورد. علاوه بر این، در سواحل ولگا، ویترین با گیتار با یک نوار کامل تکمیل می شود. ما با موسس صحبت کردیم و متوجه شدیم که چرا باید کالاها را از آمریکا بیاوریم، چرا نباید قیمت ها را برای جذب مشتری کاهش دهیم، و چرا یک فروشگاه آلات موسیقی به بار خود با مجموعه ای عظیم از آبجوی صنایع دستی نیاز دارد.

گروه موسیقی و اولین سفارش از آمریکا

از هفت سالگی به موسیقی علاقه مند شدم. دوست مادرم پسری داشت که پیانو می زد. هر بار که برای بازدید می آمدیم، مهارت های خود را نشان می داد. آنقدر از آن خوشم آمد که از پدر و مادرم خواستم مرا به مدرسه موسیقی ببرند. آن‌ها نه وقت داشتند و نه پولی برای این کار، اما در کلاس دوم، با مشت‌هایم روی میز کار را تمام کردم و با این وجود شروع به یادگیری نواختن کیبورد کردم.

وقتی مدرسه موسیقی را تمام کردم، به گیتار نیز تسلط داشتم که به من اجازه داد تا عضوی کامل در گروه راک مدرسه شوم. در کلاس یازدهم، همراه با نوازندگان موفق، در "زیرزمین" و "اسکووزنیاک" - کافه های فرقه سامارا - نواختیم.

ابزار برای یک نوازنده به اندازه کاغذ و قلم برای یک نویسنده مهم است، بنابراین من همیشه خواهان تجهیزات با کیفیت بوده ام. یک بار یک گیتار عالی پیدا کردم، اما در روسیه 1000 دلار قیمت داشت. حتی با در نظر گرفتن مشاغل نیمه وقت تابستانی من در محل ساخت و ساز، پول کافی وجود نداشت، بنابراین شروع به جستجوی راه هایی برای پس انداز کردم.

در یکی از انجمن های موضوعی، با مردی آشنا شدم که گفت که در آمریکا زندگی می کند و می تواند به من کمک کند تا یک ساز را فقط با قیمت 300 دلار بخرم. در آن زمان من اودسا را بیشتر ترک نکردم، بنابراین ایالات متحده به نظرم جهانی متفاوت بود، اما کنجکاوی غالب شد. من از فرصت استفاده کردم، پول را فرستادم و شروع به انتظار کردم. دو ماه بعد، او دیگر امید نداشت، اما به طور غیرمنتظره ای به خانه آورده شد. یک جعبه بزرگ با همان گیتار در اداره پست منتظر من بود.

من متوجه شدم که کالاهای آمریکا بسیار ارزان تر هستند و شروع به تحویل آنها به روسیه به طور منظم کردم. چیزهایی در خارج از کشور وجود دارد که در کشور ما یافت نمی شود.

من یک وب‌سایت ایجاد کردم، مدل‌هایی از گیتارهایی را که می‌توانم تحویل بدهم آپلود کردم و شروع به دریافت سفارش کردم. من ابزارهایی را از سود خریدم به طوری که آنها در انبار موجود بودند، مانند یک فروشگاه آنلاین واقعی. مشتریان درباره من در انجمن های موسیقی، جایی که من به طور فعال تبلیغ می شدم، یاد گرفتند.

محل انتقال کالا از آمریکا همان شخصی بود که در خرید گیتار به من کمک کرد. او سازها را پذیرفت، آنها را چک کرد، دوباره بسته بندی کرد و به روسیه فرستاد.

اول مغازه و درگیری با پیمانکاران

پس از چهار سال فعالیت در یک فروشگاه اینترنتی، متوجه شدم که به یک نقطه فیزیکی نیاز دارم. گروه ما پایگاهی برای تمرین داشت و به مرور زمان به یک انبار واقعی تبدیل شد: گیتارها و کیس های زیادی وجود داشت که حرکت آرام در اطراف غیرممکن شد. دلیل دیگری هم وجود داشت: خریداران انجمن به پسر بور از سامارا که به آنها پیشنهاد انتقال پول را داد اعتماد خاصی نداشتند. برای جلب اعتماد، به یک فروشگاه واقعی نیاز داشتیم.

تصمیم گرفتم تابستان را بعد از اولین سال تحصیلی ام در دانشگاه سپری کنم تا برای افتتاح اولین فروشگاهم آماده شوم. من هیچ تجربه تجاری نداشتم، بنابراین فکر کردم این ایده خوبی است که نزدیک بزرگترین رقیب خود باز شویم. مردم در همان زمان نزد آنها می آیند و از ما دیدن می کنند. بر این اساس، یک مرکز خرید پیدا کردم، با بخش اجاره مذاکره کردم و یک بخش 17 متر مربعی را انتخاب کردم.

در آن زمان 250000 روبل پس انداز داشتم و 500000 روبل دیگر به صورت اعتباری برداشت کردم.ضامن مادرم بود که به اتفاق پدرم از همان روز اول از این تعهدات حمایت کردند.

اول از همه، من ترسیم کردم که در درک من، محل باید چگونه باشد، و سپس شروع به جستجوی تجهیزات تجاری کردم. معلوم شد که همین قلاب های گیتار در اینترنت بسیار گران هستند، بنابراین من یک جوشکار معمولی پیدا کردم، به او پول دادم و او هر کاری را در فلان کوچه انجام داد.

بزرگ‌ترین اشتباه من این بود که فکر می‌کردم می‌توانم کار نهایی را در سه ماه تمام کنم. به نظر می رسید اگر پیمانکاران قول بدهند تا 30 مرداد همه چیز را به پایان برسانند، همینطور خواهد بود. راستی من سر وقت مقرر آمدم و به من گفتند: آخه ما هنوز اسبی اینجا نخوابیده ایم، یک ماه دیگر می بینمت؟

سه روز قبل از افتتاحیه، من فقط در فروشگاه زندگی می کردم تا وقت داشته باشم همه چیز را تمام کنم.

هزینه ترتیب نقطه 150000 روبل و هزینه اجاره 60000 روبل برای سه ماه - شما باید فوراً آنها را بپردازید. بقیه پول را صرف خرید کالا کردم.

کارمندان، اول سود و جابجایی

اولین کارمند درامر گروه من بود که در آن زمان هیچ جا کار نمی کرد. از او خواستم که مدیر فروش یک فروشگاه شود و او موافقت کرد.

با گذشت زمان، متوجه شدیم که کار با هم نسبتاً دشوار است، بنابراین یک نفر دیگر را استخدام کردیم. من بلافاصله برای یک کارآفرین انفرادی درخواست دادم، بچه ها را رسما سر کار آوردم و شروع به پرداخت مالیات برای آنها کردم. مدیران حداقل حقوق و درصدی از فروش را دریافت کردند - این طرح استاندارد است.

فروشگاه از همان ماه اول شروع به کسب سود کرد: ما 50000 روبل سود کردیم. بسیاری از بچه های جامعه موسیقی مرا به خوبی می شناختند، بنابراین بلافاصله شروع به دور زدن کردند. اما مهمتر از همه، خریداران شهرهای دیگر دیگر از تماس با SKIFMUSIC ترسی نداشتند. ما عکس‌هایی را از یک فروشگاه واقعی ارسال کردیم تا بتوانند با خیال راحت هزینه کالا را از قبل پرداخت کنند و منتظر تحویل باشند.

ما فقط یک سال در اتاق اول دوام آوردیم. کالاهای زیادی وجود داشت - همه چیز پر از ابزار بود. علاوه بر این، مادربزرگ های غرفه های همسایه به سادگی از ما متنفر بودند، زیرا راکرها آمدند و گیتارهای خود را با قدرت و اصلی می نواختند.

من شروع به جستجوی محل دیگری کردم و در سال 2010 به یک فروشگاه 70 مربعی نقل مکان کردیم. اجاره 40000 روبل هزینه داشت، اما ما احساس راحتی بیشتری کردیم و توانستیم محدوده را گسترش دهیم: کلیدها و همچنین تجهیزات صوتی و نوری را وارد کردیم.

جستجو برای پایگاه داده موسیقی و شعبه در مسکو

در سال 2011، من از دانشگاه فارغ التحصیل شدم و متوجه شدم که ما به یک نقطه در مسکو نیاز داریم: مشتریان فروشگاه آنلاین عمدتاً از پایتخت هستند. یادم آمد که نوازندگان هفته‌ای چند بار در پایگاه‌های ویژه تمرین می‌کردند - ما خودمان در هنگام تور در این پایگاه‌ها بودیم. مکان‌های آنجا به سادگی بزرگ هستند، بنابراین هر از گاهی 100 نوازنده خود را در یک مکان پیدا می‌کنند. آنها علاقه مندترین مخاطبان ما هستند.

من یک پایگاه بسیار بزرگ Under The Ground پیدا کردم، با مدیر تماس گرفتم و گفتم می خواهم فروشگاه خودم را باز کنم. معلوم شد که او قبلاً به لطف کانال یوتیوب که به همراه گیتاریست معروف سرگئی تاباچنیکوف میزبانی کردیم از ما خبر داشت: او در زیر شلواری روی مبل نشسته بود و سازها را مرور می کرد. ویدیوها 500000 بازدید داشتند که برای یک موضوع محدود بسیار خوب است.

من به مسکو آمدم، جریان باورنکردنی از نوازندگان را دیدم، اما آنها از اجاره من خودداری کردند: اتاق مناسبی وجود نداشت.

من ناراحت بودم و چندین روز در این پایگاه پرسه می زدم تا اینکه راهرویی عظیم را دیدم که به هیچ وجه از آن استفاده نمی شد. روز بعد دوباره با یک نمودار به بخش اجاره آمدم و با هزینه شخصی پیشنهاد ساختن دو دیوار در راهرو را دادم تا بتوانیم یک فروشگاه را ترتیب دهیم. چندین روز کارمندان فکر کردند و به این نتیجه رسیدند که این ایده خوبی است - اینطوری فضا را برای اجاره گرفتم. در عرض چند ماه ما آن را صادر کردیم و SKIFMUSIC در مسکو ظاهر شد.

اجاره ماهانه 25000 روبل و تعمیرات حدود 400000 روبل برای ما هزینه داشت، اما ارزشش را داشت. حتی قبل از افتتاح فروشگاه، با یکی از دوستانم که در یک استودیوی ضبط در مسکو کار می کرد، همکاری کردم. من همه مشتریان را نزد او فرستادم تا در تکمیل قرارداد و گرفتن پول کمک کنند: وقتی افراد مبلغ زیادی را به شخص خاصی منتقل می کنند آسان تر است.

وقتی فروشگاه بالا آمد، فروش حتی بهتر شد: ما برای نوازندگانی که آنها را در راه تمرین خریدند، یک دسته لوازم جانبی سفارش دادیم. علاوه بر این، مردم توانستند بلافاصله قرارداد و چک را تحویل بگیرند.

پاتوق محلی و بار شخصی

در سال 2016، من این فرصت را داشتم که فضایی را در بالای یک فروشگاه در سامارا اجاره کنم و تصمیم گرفتم از آن استفاده کنم. متوجه شدم که SKIFMUSIC دیگر فقط یک فروشگاه نیست، بلکه یک مکان ملاقات است. مردم آمدند تا با مدیران چت کنند زیرا آنها از یک جمعیت هستند. گاهی اوقات میهمانان با خود آبجو و چیپس می بردند و وقتی من در افق ظاهر می شدم با شرمندگی آنها را زیر پیشخوان پنهان می کردند.

به نظر من منطقی ترین کار این است که از یک گردهمایی حمایت کنیم، اگر قبلاً سازماندهی شده باشد - این نیز فروش را به همراه دارد. این بود که ایده ترکیب یک بار و یک فروشگاه آلات موسیقی شکل گرفت. تعمیر و خرید تجهیزات برای ما 1.5 میلیون روبل هزینه دارد.

در ابتدا فکر می کردم که بار تبدیل به یک ابزار بازاریابی برای فروشگاه می شود، زیرا نوازندگان به آنجا می آیند. در واقع، مهمانان ما متخصصان فناوری اطلاعات، طراحان، برنامه نویسان و بسیاری افراد دیگر با علایق دیگر هستند.

در اکثر مؤسسات سامارا، موسیقی بسیار بلندی در شب شروع به پخش می‌کند، بنابراین دیگر امکان صحبت کردن وجود ندارد و نوار ما در قالب spikisi کار می‌کند: می‌توانید به تنهایی بیایید و با متصدی بار چت کنید یا صفحه‌ای را روی صفحه گردان قرار دهید و گوش کنید. به موسیقی مورد علاقه شما

علاوه بر این، گیتار بار دارای مجموعه بزرگی از آبجوهای دستی است - بیش از 100 مورد. شاید یکی از دلایل جذب افراد به موسسه ما همین باشد.

هزینه ها و چشم اندازها

اکنون فروشگاه خدمات کاملی دارد: ما گیتار را کوک می کنیم ، تجهیزات را تعمیر می کنیم ، کلاس های آموزشی را برای نوازندگان تازه کار برگزار می کنیم. تیم ما متشکل از 35 نفر است و به بخش های نصب، خرده فروشی و مناقصه تقسیم می شود.

ما درگیر پروژه های جالبی هستیم: مدارس، رستوران ها، کاخ های فرهنگ را با صدا و نور تجهیز می کنیم. هنگامی که آنها خاکریز Moskovskaya را در Cheboksary ارتقا دادند: آنها تجهیزاتی را در تمام طول آن نصب کردند تا مردم بتوانند به موسیقی جالب و اطلاعیه های مفید گوش دهند.

علاوه بر بخش هایی که قبلاً ذکر شده است، تیمی وجود دارد که با فروشگاه آنلاین سروکار دارد. بچه ها تمام روز تماس می گیرند و به سؤالات مشتریان از سراسر کشور پاسخ می دهند.

هزینه های اصلی به حقوق کارکنان، اجاره محل، خدمات آب و برق و بازاریابی اختصاص می یابد، اما می توانید درآمد بسیار خوبی کسب کنید.

به طور متوسط، شرکت ها در این بازار گردش مالی 100 میلیون روبل در ماه انجام می دهند. حاشیه - از 25 تا 35٪.

من نمی توانم سود خود را به طور مشخص نام ببرم: اینها اعداد پنهانی هستند که قابل قبول نیستند. من خودم دوست دارم مقدار رقبایمان را بدانم، اما فقط می توانیم در مورد آنها حدس بزنیم.

در این تجارت چشم اندازهای خوبی وجود دارد: مردم جایی نرفته اند و به نواختن آلات موسیقی ادامه می دهند. تعداد زیادی از کافه ها، بارها و رستوران ها هر روز به تجهیزات نورپردازی و صدا نیاز دارند. در عین حال، همیشه جایی برای رشد وجود دارد. ما فقط در دو شهر از بیش از پانزده میلیون شهر نمایندگی داریم و مردم می‌خواهند گیتار لازم را در نووسیبیرسک بخرند. در آینده، شما می توانید فروش بسیار بیشتری داشته باشید، و اکنون ما در حال کار بر روی این هستیم.

خطاها و بینش ها

در همان ابتدا، ما این مجموعه را به درستی مدیریت کردیم: آنچه را که مشتریانمان نیاز نداشتند خریدیم. این مشکل به ما اجازه نمی داد تا جایی که می توانستیم درآمد کسب کنیم. حتی در حال حاضر، بیش از 40000 قطعه موسیقی در فروشگاه ما وجود دارد، اما همه آنها حداقل یک بار در سال فروخته نمی شوند. تحلیل درست بازار، پیشنهادات رقبا، تقاضا و وضعیت فعلی اقتصادی کشور ضروری است. نحوه پر شدن ویترین به این بستگی دارد.

اکنون 15 سال است که SKIFMUSIC را انجام می دهم، و در تمام این مدت - بینش محض. فکر می‌کنم با دستورالعمل‌ها ساخت شرکت خود بسیار آسان‌تر می‌شد، اما در مورد من همه‌چیز از روی هوس انجام شد. در دانشگاه هیچ کس نگفت که چگونه می توان یک تجارت ایجاد کرد، کارکنان را مدیریت کرد، امور مالی را محاسبه کرد، با نمایندگان کار کرد یا حداقل با افراد تماس گرفت.بیشتر مشکلات ناشی از فقدان این دانش است.

قبل از شروع یک پروژه، حداقل کمی پیش زمینه کسب کنید: کارآموزی را در یک شرکت بزرگ انجام دهید، خود را در موقعیت های مختلف امتحان کنید. من دوست دارم پسرم قبل از پیوستن به فروشگاه اطلاعات اولیه کسب کند.

هک زندگی از بوریس کولسنیکوف

• بازار را نشکنید هرگز قیمت ها را برای رقابت با دیگر کارآفرینان موسیقی کاهش ندهید. حاشیه در تجارت ما بسیار محدود است - 25-30٪ از گردش مالی است. اگر به مشتری 20 درصد تخفیف بدهید و فقط 5 درصد برای خود بگیرید، باز هم دوام زیادی نخواهید داشت. به محض اینکه حتی یک کارمند اضافی وجود داشته باشد، مدل کسب و کار فرو خواهد ریخت. مردم آماده خرید با قیمت های بالا هستند، اما شما باید یاد بگیرید که چگونه با پول کلان بفروشید. ارائه خدمات با کیفیت: حمل و نقل سریع، گارانتی اضافی، کوک رایگان، یا آموزش گیتار.
• در رویدادهای مهم شرکت کنید. وقتی فروشگاه را باز کردم، نمی دانستم کجا دنبال توزیع کننده بگردم. فقط بعداً متوجه شدم که چهار نمایشگاه تخصصی جالب وجود دارد: NAMM Musikmesse در مسکو، Music China در شانگهای، Musikmesse در فرانکفورت و نمایش NAMM در لس آنجلس. نمایندگان صنعت موسیقی، فروشندگان و تولیدکنندگان همه در یک مکان گرد هم می آیند، بنابراین این یک فرصت عالی برای شبکه سازی و مذاکره برای قراردادها است. اگر زودتر از این وقایع مطلع بودم، پول زیادی پس انداز می کردم: از دلال هایی که آنها را به قیمت های گزاف می فروشند و آنها را متقاعد می کنند که خودشان تولید می کنند، کالاها را نگرفتم.
• روی یک جهت خاص تمرکز کنید. وقتی همه چیز را می فروشید، رقابت با سایت هایی مانند Lamoda، Ozon یا Wildberries بسیار دشوار است. طاقچه خود را پیدا کنید، به عنوان مثال، یک فروشگاه جالب با سیم های گیتار، ویولن، یوکلل و هر ساز دیگری باز کنید. تمرکز محدود می تواند موفقیت را تضمین کند زیرا مردم شما را به عنوان یک منبع خبره می بینند. مشتریان متخصصان ما را حرفه ای می دانند، بنابراین روز و شب تماس می گیرند تا مطمئن شوند که یک گیتار خاص برای یک کودک هفت ساله مناسب است. سعی نکنید بی نهایت را درک کنید. با درک یک چیز می توانید به اندازه کافی درآمد کسب کنید.